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接待说明:
1、【机票出票后,不能更改名字】 请确保客人姓名完全正确!若报错姓名,不能登机,责任自负!优惠机票不得改签、更改或退票,抵离时间以实际机票为准;请成人游客带好有效的证件(如身份证等),小孩带好户口本(16岁或以上暂没办理身份证的儿童,需办理户籍证明)。 延住的客人、不负责送站;火车票铺位不承诺特殊要求。
2、因客人自身原因或人力不可抗拒因素或遇政策性调整导致机票、车费、船费、门票价格等行程中的费用增加由客人自己承担,旅行社不承担此费用;如因客人自身原因造成景点未参观或行程所含餐未用,未产生的费用恕不退还。
3、在不减少景点的情况下,旅行社保留调整线路顺序的权利!
4、行程内另行付费景点与项目如因客人自身原因无法参加,需景区门口自由活动(自由活动时间为该景点游览
时间)。
5、【客人因有老年证、学生证、军官证等证件门票产生优惠的均按门票折扣价退款,门票享受半票优惠,均不
退款】 散客入住酒店时,房间钥匙牌押金由客人交纳,押金在退房时退还客人。散客拼团,安排接送可能出现相互等候现象,敬请谅解并配合。
6、在旅行中当发生不可抗力、危机旅游者人身或财产安全,或非我社责任造成的意外情形(如航班延误或取消、
天气变化等情形),旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,应当向旅游者作出说明(确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后作出说明)后进行调整或变更(调整行程先后顺序或更换同价值景点或按约定价格将门票费用退还乙方);(参见《旅行社条例实施细则》第三十七条)。
7、身高不足1.2米儿童只收取机票、车位费和餐费,如在旅游当地产生其他费用由家长承担,身高超过1.2米
儿童除房费外其他同成人标准收费。
8、旅行社接待质量以客人签署的意见单为依据,如对服务有异议,需在团队结束前及时提出,我社及时协商解
决。如客人返程后,再提出异议我社不予处理。敬请游客认真如实填写意见单。 |