旅游交通 往返专列空调硬卧/包厢，当地旅游大巴车，保证客人正坐；
住宿标准 经济型酒店2—3人标准间如出现单男、单女，安排三人间/加床，或客人补房差400元/人；
用餐标准 行程内所列用餐，（放弃用餐，餐费不退），火车上不含餐，团队正餐十人围桌、八菜一汤；
导游服务 全程导游服务，全陪和地陪导游；
保险服务 旅行社责任险，不含个人旅游意外险，建议购买；

由于景区门票政策，各年龄段门票差异较大，门票均不包含，为了保证各位游客均能享受到相应的优惠政策，现将景区门票列出，请各位根据有效身份证年龄（精确到年月日）出团后交给导游。
特别提醒：必须使用本人身份证原件方可享受门票优惠政策。以下门票仅为参考价格，实际产生以当天景区购票为准。旅行社请不要收取该部分费用，若收取也是以景区时刻产生为准。
自理门票参考价格（表内价格供参考，具体以专列出发当地发生为准）
天下第一关：60岁以下50元，6064岁25元，6569岁25元，70岁以上免费。
碧螺塔海上公园：60岁以下50元，6064岁25元，6569岁25元，70岁以上免费。
长城：统一票价80元（无年龄优惠）。
老龙头：60岁以下60元，6064岁30元，6569岁30元，70岁以上免费。
太阳岛电瓶车：统一票价25元（无年龄优惠）。
长白山+环保车+摆渡车（组合票）：60岁以下225元，6064岁172.5元，6569岁120元，70岁以上120元。
长白山倒站车：统一票价80元（无年龄优惠）。
沈阳故宫：60岁以下50元，6064岁25元，6569岁25元，70岁以上免费。
沈阳帅府：60岁以下48元，6064岁24元，6569岁24元，70岁以上免费。
鸭绿江断桥：60岁以下30元，6064岁30元，6569岁15元，70岁以上免费。
铁路观光小火车：统一票价100元（无年龄优惠）。
河口套票（必选）：60岁以下85元，6064岁45元，6569岁45元，70岁以上免费。
总费用：
60岁以下：883元 ； 60-64岁：661.5 元元 ； 65-69岁：564元 ； 70岁以上：405元
门票特别说明：
1、以上门票列表仅为宣传使用，实际产生门票以出发时间景区政策为准，多退少补，谢谢配合。
2、旅游专列是面向老年市场，适应老年人出行的专项旅游产品，国家针对不同阶段的老年人制订了优惠政策，优惠政策的年龄阶段严格按身份证实际出生日期为准，不跨年度计算，出行前未携带本人身份证原件及相关有效证件的游客均按全票处理，敬请谅解！
3、贵宾在报名时要携带本人身份证方可报名，根据实际年龄在当地现付门票，如客人在旅游过程
如需要增加行程以外的旅游景点，请跟全陪或当地地接导游协调，另行签订增加景点的补充协议。
购物安排见《补充协议》，购物随客意属于个人行为（部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为，与旅行社和导游无关）；
其他不含：
1、因不可抗力因素所引致的额外费用；
2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
3、团体旅游意外险及航空意外险（建议旅游者购买）；
4、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其他服务）；
5、未含的正餐、单人房差或加床费用；
6、“包含费用”内容以外的所有费用；

此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款
1、行程说明：
（1）主要景点最少实际游览时间，以行程中景点标注时间为准；
（2）本社有权更改往返进出地点，调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低，准确行程以出团通知为准；
（3）若专列不成行，可改正班车或者其他班期出行，不属于旅行社违约；
2、健康说明：本次专线长途旅行，时间长、温差大，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后，方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；
①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；
②有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；
③个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团；
报名备注：
1、提前一个星期护照扫描件传到我社 2、身份证复印件必须传真至我社；3、名单表必须填写联系方式、同行关系；
特别提醒：此行程为预售产品，离出发时间较远，实际出行可能有更改，以出团通知书为准。
0-6 岁儿童不占铺 2980 元/人（含儿童半餐费、大巴车费、导游服务费），6 周岁以上： 同成人价产品铺位差价说明：火车（专列和正班火车）产品成本核算以下铺核算，因团队出票为上中下铺搭配， 上中下铺之间的铺位差价是旅行社为促进上中铺销售，给予的优惠价格，并不是火车票票面的实际差价，游客报名时请知悉这一说明选择铺位，不接受报名后或者返程后要求退还铺位差价的行为。
报名分铺原则：按照硬卧 1 人上或中，2 人上下或者 2 中，3 人上中下，软卧 1 上 1 下的铺位原则分配
特别提示：
1、专列系包车性质，是大型旅游项目，合同签订后铺位费不办理改签、分乘、变径或退票。
2、如本趟专列报名游客 70 岁以上的较多，开行前 1～2 天专列运营方有权从 65 岁以下游客中调整铺位，如您接到调铺电话，您与您报名的组团社核实，并配合调整，由组团社退游客调整铺位的铺位差价。
3、此趟列车上下专列及其报价均从专列始发站起止算起。您如果起止地点需要到始发站进行衔接，则衔接段属于行程外赠送项目，不指定火车、动车（高铁）或大巴车衔接，如组团社已承诺衔接方式，则解释权归组团社所有。

退团说明：游客在团队出发前20天向旅行社提出退团，旅行社将全款退与游客；游客在团队出发前20天内提出退团，可以换人，退团则旅行社则扣除游客专列铺位损失款空调硬卧铺位2100元/人，四人包厢2900元/人；游客在团队出发前3天内提出退团，旅行社则扣除团款70%；因是专列，旅行社因铁道部命令为准定出发时间，旅行社会在专列出发前3天发出团通知书和开行前说明会，因旅行社造成的团队不可行或取消，旅行社则将团款全部退还给游客，或安排游客正班车出行。在可操作的前提下出团前换成他人，损失不计。

1、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
2、专列申报开行说明：旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁路部门申报本次旅游专列，如遇铁路部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁路资源等情况，专列超员或者人数不够的情况下，专列不予开行，我社有权在不降低服务标准的情况下改走正班车，增加费用由我社自行承担。
3、因各市场交通不同，且经营成本及营销策略不同，故不保证各地市场价格统一，敬请理解。
4、出发时必须携带有效身份证件，未能提供身份证的导致无法办理酒店入住手续，个人承担责任。
5、导游无法为每位游客提供一对一服务，旅游活动中游客须注意自身安全，妥善保管个人财物，贵重物品随身携带。
6、由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知全陪导游或拨打我社投诉电话：13519402070，以便在现场核实，及时处理。
7、为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议及与意见单不符合的投诉。
俄罗斯 旅 游 观 光 注 意 事 项
★请尊重俄罗斯的风俗习惯、宗教信仰、遵守俄罗斯法律法规。
★含有麻黄素、咖啡因、粉末状药品不允许携带过俄罗斯海关。（如感冒药，白加黑、康泰克和风油精等药
品。）
★宾馆的物品不能擅自搬挪，要是不能携带出宾馆，浴室内如有浴缸请在浴缸内洗澡，因为不是防水地面，水会漏到楼下，一旦漏水客人将要承担赔偿。如物品损坏、丢失，按宾馆定价赔偿。
★不要做出有损国家和人民形象的事情。
★俄罗斯公厕都收费，一般 10-15 卢布。宾馆、饭店免费，如有需要及时解决个人需要。厕所标志是“WC”或“Туалет”
★俄罗斯货币纸币面值有 5000、1000、500、100、50 卢布；硬币有 10、5、2、1 卢布；再小的有戈比 50、10、5、1 戈比、100 戈比是 1 卢布。
★您会在境外游览时和酒店住宿时，会遇到一些陌生人和你聊天时（会汉语的俄罗斯人或中国人），请不要说出自己的真实身份，以免上当受骗。
★俄罗斯电源插孔是欧洲标准（圆孔的）如有需要买个转换插头。
★蔬菜、水果、熟食请不要携带以免检验检疫没收扣留。
★在过境时，从中方联检大厅开始直接到俄方联检结束，包括俄方边防铁路线，都不允许拍照摄像。
★出境前因俄罗斯车况的原因请您将不必要的行李 等物品寄存，以方便你的旅游。
★出境通关时由于工作程序思想观念和习惯等因素，俄罗斯验关速度比较慢，请您耐心等候，不要着急。
★俄罗斯人每天工作时间只有 6—7 个小时所以每天的用车时间只有 6 个小时（包括游览购物），其余时间不提供服务，如客人需要用车，可通过我公司领队与俄方联系，费用自理。
★因团员个人原因被拒绝入境，所需一切额外费用由团员本人自理，放弃旅行的客人费用不予退还。
★途中遇到（人力不可抗拒因素）自然灾害 暴动 战争 意外伤害 交通延误 罢工及政局不稳定等人力不可抗拒的因素所产生的一切额外费用，有团员本人承担。
★护照是旅游者在境外唯一的有效身份凭证，验关期间请随身携带，以便随时检查，防止丢失。护照如发现丢失遗忘请及时向领队报告，因此而涉及遣送出境等有关费用，由团员本人承担。到达宾馆后护照交由宾馆统一保管. ★俄罗斯宾馆房间内不提供拖鞋 牙具，请您自备。8——10 月宾馆不提供热水（冬季暖气管道检修期），给您带来的不便请您理解。房间钥匙不可带出宾馆，如带出保安将罚款，不要在宾馆内和陌生人交易，如客人自行交易，出现问题客人自行负责。
★俄罗斯人卫生习惯较好，请团员在俄罗斯境内禁止随地吐痰及随地大小便，公共场所禁止吸烟，大声喧哗乱扔烟头 杂物等，在旅游观光过程中，严格遵守交通规则。（出现问题客人自行负责）
★外出时一定随团活动，请不要单独活动，如擅自外出发生意外，旅行社不负责任。如有亲属朋友会面请告知领队，以免影响整个团队正常活动。并请在规定时间内务必回到宾馆，护照交由领队保管。为了您的安全，请夜间不要私自外出，如外出娱乐请找领队帮忙。
★离开宾馆前，请存放好自己的贵重物品或随身携带。如：现金手表护照相机等，避免丢失。
★为了您的健康，应自备少许常用药，但禁止携带精神类 兴奋剂类 粉末状药品及毒品违禁品。
★值得选购的当地特色：饰品类—紫金 琥珀 蜜蜡。服装类---皮毛一体。食品类---蜂蜜，炼乳，奶油，奶酪，酸奶，咖啡，奶粉，鱼子酱，果仁巧克力，纯黑巧克力（据说对心脏病人有好处），罐头类海产品。化妆品－－法国香水，进口护肤品。工艺品类（套娃等），针织品类，还有俄罗斯的丝袜很结实的，其他用品类－－捷克的水晶酒具。 回境收取行李包费，根据大小付 40-70 元/件不等 ！！

报名条件
1、凡身体健康、心态乐观的中老年朋友均可参加，有严重心血管疾病、高血压、哮喘病等突发性疾病及精神病、传染病患者谢绝报名，如隐瞒病情，发生任何问题，旅行社和导游不承担任何责任！75 岁以上的老年人建议子女和亲属陪同！
2、报名必须签订《补充协议》《旅游报名表》《老年人出游安全说明书》《旅游者健康状况确认书》！

保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险（请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，有的保险公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80岁以上游客保险公司一般是不接受投保），游客自
行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤
保险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客在旅游活动中，发生意外伤害
时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

补充协议
甲方：旅游者： 签订日期： 年 月 日
乙方：旅行社
鉴于旅游者和旅行社签订编号为： 的《团队旅游合同》，现经双方平等协商一致，根据相关法律
规定就本次旅游活动相关安排做出如下补充约定。
二、关于另行付费项目：应旅游者要求，乙方推荐如下项目供旅游者自行选择：
（一）自费项目的收费方式：环保车不在此列，行程中如旅游者选择参加，费用直接以现金形式交导游。
一：自费项目（允许导游在时间允许的情况下做推荐，自愿参加）
城市 自费项目内容 费用 时长 备注
北戴河 海上游船 120 元 约 40 分钟 含船票、导游司机服务费、车费
哈尔滨 室内冰灯 220 元/人 约 45 分钟 含门票、导游司机服务费、车费
海参崴
金角湾游船 450 元 约 1 小时 10 人以上（天气或海上活动原因 无法游
船）
俄罗斯风情舞表演 450 元 约 1 小时 10 人以上
俄罗斯野味餐 550 元 约 1 小时 10 人一桌
长白山 大关东民俗风情文化园 150 元/人 60 分钟 含门票、导游服务费
沈阳 东北二人转 150-220 元/人 约 120 分钟 含门票、导游司机服务费、车费
丹东 鸭绿江游船+长河岛歌舞表演 260 元/人 约 80 分钟 含船票、门票、服务费、车费
（二）旅游者在旅游过程中参加自费活动本着旅游者自愿消费的原则，无任何强制消费参加活动。
（三）在旅游过程中对于不参加自费项目的旅游者，当地导游需做好妥善安排，在景区附近自由活动，请旅
游者配合。
（四）经旅游者要求，安排旅游者参加合同以外的自费项目，不属于旅行社擅自安排自费项目，旅行社不承
担违约责任。
三、此补充协议为旅游合同附件，与旅游合同具有同等效力，经双方签字或盖章之日起生效；此补充协议一
式贰份，旅游者与旅行社双方各持壹份，具有同等效力。 请旅游者认真阅读以上条款之内容，若无异议请在下方签字确认，以兹双方共同遵守。
旅游者签字： 旅行社：
操作人：
日期： 日期：