【大交通】：银川/乌鲁木齐往返机票(不含航空险，往返套票不得更改、签转、退票）。
【住宿】全程9晚酒店，升级5晚4钻酒店+1晚禾木景区内+1晚赛里木湖景区门口住宿+1晚唐布拉景区住宿+1晚舒适住宿。若出现单男单女，我社可协调同性拼房，若拼房不成功，单房差由我社承担，客人无需承担单房差。如客人不愿意与他人拼住，将按照对应价格缴纳单房差，如在行程中，则无法安排单住。
（因为新疆地域特殊性，舒适型酒店为携程三钻或携程评分3.0以上，4钻酒店为携程四钻或携程评分4.0以上。行程内参考酒店不接受指定。）
【用车】走行程用车，保证每人一正座，7座商务车。
【景点】全程景点门票区间（天山天池门票及区间车、五彩滩门票、禾木门票及区间车、喀纳斯门票及一进区间车、乌尔禾魔鬼城门票及自驾票、赛里木湖门票及自驾票、那拉提空中草原门票及区间车）那拉提花海盛宴、那拉提单程索道、赛里木湖帆船、六星街轻旅拍、汗血宝马基地门票为赠送项目，不去不退。
【导游】无导游服务（司机兼向导服务，只协助办理入住手续和购买门票）。
【用餐】包含6个早餐，禾木/贾登峪地区为用正含早，不用正餐则不含早餐。正餐由游客自行品尝当地美食，早餐为酒店含早不吃不退。
【保险】旅行社责任险。

1、自由活动期间个人费用；
2、一个标间指两张床，只能入住两人，儿童指 12 岁以下，不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。
3、行程中未标注的景点门票或区间车费用。
4、酒店内不占床不含早餐，儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；
5、购物场所内消费；
6、航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；
8、“接待标准”内容以外的所有费用。

预订须知
一、行程变更与调整及其他情况的特别说明
1、如遇不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等）或意外事件（如交通堵塞、恶劣天气等非旅行社能控制的客观原因）或突发事件（如游客突发疾病、意外事故等；或团队成员出现特殊状况，如个别游客不遵守团队纪律影响行程进度等）导致行程变更、延误、取消或无法完成游览项目，旅行社不承担违约责任，且旅行社有权对行程进行合理调整或变更（包括但不限于更换景点、调整游览顺序、更换交通工具等），并及时通知游客。若调整或变更后的行程费用发生变化，按照“多退少补”的原则处理。游客应配合旅行社的安排，如因游客不配合导致损失扩大的，游客应承担相应责任。
2、离团：如您中途因个人行为如自身身体状况、实施违法违规、不遵守景区规定导致受伤或被处罚、未按时集合出发（超过集合时间30分钟以上、擅自离团导致走失或遭遇意外都视为离团，未完成部分视为您自行放弃，仅退还您套餐中未产生的费用，车费一律不退。
3、行程中赠送的项目因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加的，或因客人个人原因不能参加的，无费用退还，也不作为任何投诉理由，请谅解。
4、如遇航班、车次晚点或取消等交通运营方原因；或景区临时关闭等第三方原因导致行程受阻或游客权益受损，旅行社积极协助游客向第三方索赔（如游客在延误期间产生的食宿费用等），旅行社不承担赔偿责任。
5、座位安排：旅行社不指定座位，同行游客自行商量轮流乘坐（除驾驶座以外）。
6、西北少数民族众多，风情风俗各异，注意尊重少数民族风俗习惯，谈论请勿涉及政治与宗教等敏感问题。
7、行前提示：出团前一天傍晚 22:00 点之前您将收到旅行社的出团通知电话或短信，敬请留意，保持电 话畅通。如超过 22:00 点您未收到任何通知，请及时联系报名销售。
8、西北地区，经济较内地省份落后，故旅游吃、住、行等方面无法与内地大城市相比较，行程中如安排景区内住宿主要是为了更多地体验当地风土人情和自然景观，旺季游客众多而房源稀缺，且山里住宿条件有限，请客人理解。
9、根据市场情况不同,报名价格不一,同车出现价格差异属正常情况,因为存在会员、甩单等因素，敬请谅解。
10、古丽接机时间为11:00-01:00，其余时间为正常接送机，无古丽接机服务。


二、关于自由活动期间的特别提示
1、根据运管局的规定，营运车司机每天限行 600 公里。如超出 600 公里数，司机将面临巨额罚款。因此，除行程计划外，其余为自由活动时间请游客自行安排出租车或其他合适的交通工具来完成，旅行社不提供车辆，游客需自行负责个人的人身和财产安全，应避免前往危险区域或参与高风险活动，或前往距离过远、交通不便的地方，以免因路途奔波或意外情况（如交通堵塞、迷路等）影响按时返回集合地点，进而影响接下来的行程安排。
2、旅行社建议游客在自由活动期间保持通讯畅通，以便在遇到紧急情况时能够及时与旅行社或导游取得联系。如游客在自由活动期间需要旅行社提供帮助（如预订交通工具、推荐景点或餐厅等），旅行社将在能力范围内尽力为游客提供协助服务，相关费用均由游客负担。
3.如游客在自由活动期间遭遇紧急情况（如突发疾病、意外事故等），请及时拨打当地紧急救援电话，并同时通知旅行社或导游。旅行社将在接到通知后，积极协助游客处理相关事宜，因救援产生的费用（如医疗费用、交通费用等）将根据实际情况由游客自行承担或由相关责任方承担。客自行承担。
三、车辆使用及维护的特别说明
1、旅游行程中车辆为空调旅游车，保证每人一个正座。车辆在出发前将进行全面检查和维护，确保车辆性能良好，安全设施齐全（如安全带、灭火器等）。但在行程中，如因车辆突发故障等不可预见的原因导致行程延误或更换车辆，旅行社将及时通知游客，并采取合理措施确保游客的行程尽快恢复正常（如安排备用车辆或调整行程顺序等）。
2、请游客在乘车过程中遵守交通规则和车辆使用规定，系好安全带，爱护车内设施。如因游客的不当行为导致车辆损坏或发生安全事故，游客将承担相应的赔偿责任。
四、关于自行购买保险责任与建议
旅行社已投保旅行社责任险，该保险主要用于在旅行社责任范围内对游客的人身伤亡和财产损失进行赔偿。因旅行社责任险的赔偿范围和额度存在一定局限性，无法全面覆盖旅游过程中可能出现的各类风险。旅行社强烈建议游客为自己、同行的家人（如有）购买旅游意外伤害险。

五、年满65岁以上的游客签署《健康及意外事故安全出游声明书》及担保需本人或本人的直系亲属签署方视为有效。参团者需身心健康，若有病史（例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者）应该在参团前告知旅行社。因新疆各景点间路途遥远，孕妇、6岁以下儿童、75岁以上老人不可报名。

六、游客在自由活动和行程中要时刻保持警惕，注意自身安全。在行走时要注意脚下的路，不要边走路边看手机或边拍照尤其是在山路、石阶等复杂地形，要稳步行走，避免滑倒或摔倒。同时，保管好个人财物，避免携带过多现金和贵重物品，以免丢失或被盗。在参加水上活动、户外运动等高风险项目时，要穿戴好救生衣、安全头盔等防护装备，听从工作人员的指导和安排，不擅自行动。若遇到紧急情况，要保持冷静，及时寻求帮助，并拨打当地的紧急救援电话，确保旅途愉快、平安。

接待质量以在旅游当地游客填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》为依据，客人务必认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写《旅行社服务质量跟踪调查表》而产生的后续争议和投诉。如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与带团师傅及行程管家协调。如带团师傅及行程管家的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。无法受理，敬请注意。

特别说明
【儿童价说明】儿童价:1.2米以下儿童，不占床位，含早，不包含门票以及观光车(需自理)，适用儿童价，车位费、驾驶员服务费等。1.2米以上按照成人价格购买;
【特别提醒】因1成人带1名儿童或多名儿童出行，无法与其他团友拼住，请按如下规则下单哟!
1成人+1儿童，按2成人下单；1成人+2儿童，按2成人+1儿童下单；2成人+2儿童，儿童均为1.2米以下，则按照2成人2儿童下单(儿童不占床)；2成人+2儿童，儿童均为1.2米以上，按照4成人下单，具体请联系咨询。
备注：儿童为6周岁以上（含6周岁），按成人操作，产生门票优惠按景区实际折扣差价退费。6周岁以下不收。

【单房差说明】
此产品为两人一间价格(默认标间)，要求单人入住需补房差，如您愿意与他人拼房，拼不上的情况下免房差;
2.关于房型:我社安排默认为标间，如需升级大床联系管家补齐差价(次确认)

【免责声明】
1.产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因进行调整或者变更。2.您支付的费用不包含前往集合地和离开散团地的大交通，请您自行提前妥善安排并酌情购买相关保险。如因天气、航变、政府管控、旅客个人原因等导致您无法按时抵达集合地，请及时联系发现旅行管家，协商解决方案。由此引起的行程变动及产生的费用，需要旅客自理。

【退款须知】
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%;
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%;
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。
如按上述比例支付的业务费不足以赔偿商家的实际损失，消费者应当按实际损失对商家予以赔偿，但最高额不应当超过订单费用总额;另外，我们不接受团款保留某段时期另行参加线路的操作;报名之后即安排全程住宿预定和车辆司机的预定

离退团：预订后退团、离团，需承担机票全部损失（具体实际为准）；综合费用按实际发生结算

旅行准备
一、身体准备
临行前睡眠和休息要充足，因本产品线路较长，凡有高血压、心脏病、脑溢血、冠心病等病情或年龄在65岁以上，为了您的安全请勿隐瞒病情，您可另择它线或请提前告知旅行社(如隐瞒病情,后果自负)，并做好准备。
二、物资准备
第一类：服装鞋帽 
（1）服装：每年3月-6月，着春装，备冬装，衣服三件套是最佳（保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤），7月-9月着夏装，备秋装。10月-12月着冬装。
（2）鞋子：春秋季节防滑防水保暖高邦登山鞋（请勿穿高跟鞋，最好不要穿着网面运动鞋），夏季可以穿着徒步鞋，运动鞋；
（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子；
第二类：日常用品类
（1）洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（30-50倍）、唇膏、护手霜；
（2）辅助工具：墨镜（重要、必备）、保温杯；雨具（雨伞和雨披）。
第三类：食品类 
（1）能量类：巧克力、牛肉干等；
（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等；
（3）补水类：各种水果、矿泉水等；
（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等，新疆菜多以牛羊肉为主，不适应的队员，可以带些自己喜欢的小菜。
第四类：药品类 
（1）备用药品：个人常用药（根据个人身体状况，酌情携带，个别村镇医药条件落后，请备足所需剂量）
（2）建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、创可贴、风油精、驱蚊水。
第五类：摄影通讯
通讯设备：可以连接网络的手机、以及相关充电器；
辅助工具：长裙、裤装、围巾、披肩等各种道具。
第六类：证件类 
（1）身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，将无法正常出行；
第七类：箱包类 
（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（24寸以下）；
（2）小背包：必备一个双肩背包，可以在景区使用，背一些小食品和水，不建议使用单肩包或手提袋；
（3）腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。

身份证、联系电话等客人有效信息