1.全程不含门票、单房差 。
2.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
3.旅游意外险；旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）
4: 自由活动期间的餐食费和交通费；
5: 因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
6: 因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7:“旅游费用不包含”内容以外的所有费用；
8：自费项目：以下自费项目仅供参考，价格以当地挂牌为准；自愿参加绝无强制消费)

门票自理

1、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法入住酒店等损失由旅游者自行承担。
2、东北三省均是老城市，该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！北极村家庭旅馆不提供一次性洗漱用品，请提前自备。
3、东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中，注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任，敬请谅解。
4、请在旅程中听从导游/司机兼职向导的统一安排，遵守时间，统一行动，请不要擅自离团行动，不要进入旅游禁区。
5、东北线路及旅游景区距离相对较远，车程时间较长，请调整旅游心态，放松心情休闲游览。
6、以上产品72岁以上、孕妇、新疆少数民族不收，如70岁以上客人有监护人随行需签定免责及健康证明

不得退改

报名须知：
1、我社已办理旅行社责任保险，意外伤害保险请自行办理。
2、游客不得私自离团，如因特殊原因必须离团，请游客必须给导游签离团申请书，并要求游客所报名的组团社以确认件的形式传真至我社，待我社确认后方可离团，未发生的费用一概不退，离团后所发生的任何情况均和我社无关。如客人未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，解除旅游合同，并不承担因此而造成的任何相关的责任和义务。
3、我社在不减少景点的前提下可以根据实际情况和游客协商调整行程的先后顺序，如遇天气、景区政策性调整等不可抗拒因素不能正常游览的景点和餐宿我公司按成本退还给游客。
4、游客在游览中自愿放弃餐、住宿、景点等旅游项目，未产生的费用一律不退。
5、游客进行一些自费或自选活动之前，导游会讲解特别注意事项，请游客一定认真听取，严格按照要求操作。
6、由于呼伦贝尔地区属于未完全开发成熟的旅游线路，当地的接待条件不完全成熟，无法达到沿海开放城市的条件，请大家多谅解。
7、出游期间,在餐厅时可能会出现等位现象,请客人互相谅解;在景区游览人数可能很多,请注意保管好随身携带的贵重物品,特别是在拍照的时候;贵重物品请不要放在车上。
8、在旅游过程中,应本着“安全第一”的原则,参加高危险项目,所产生后果自行承担。
9、若您在旅途中有什么不愉快,请与您的导游友好协商;若遇上困难,请及时与我社联系。并如实填写好意见反馈单,我们将以此作为处理投诉的主要依据.。
10、因人力不可抗拒因素，导致计划变更而超出的费用由旅游者承担，节省的费用返还旅游者。行程中赠送项目若因航班时间、天气、人力不可抗拒等原因导致不能赠送的，我社不退任何费用！
11、如出现自然单间请补房差，或调整为三人间。
12、感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写，有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话，我们将第一时间为您解决。如果游客在完团后提出与其填写意见不符的投诉，我社将不予处理。