住宿：全程指定备选酒店（不提供自然单间，产生单房差由客人自理）；
门票：行程所列景点首道大门票（不含景区小交通）；
用餐：5早3正1餐包，正餐30/人，10人/桌，每桌10菜一汤；
用车：空调旅游大巴，5年以上专业司机驾驶，确保一人一座；
导游：五年以上热爱旅游事业的专职导游，行程作息由随团导游根据具体情况安排；
购物：全程无购物店；

石林电瓶车25元/人、蓝月谷电瓶车60元/人、拉市海骑马260元/人、衣服氧气110元/人；
因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；
游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）；
自由活动期间交通费和餐费；
全程入住酒店产生的单房差；
因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；
儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

1、云南属于高原西南季风气候，昼夜温差也很大，请根据上面的天气情况携带衣物，另外云南紫外线比较强烈，爱美的女士请做好防晒准备（太阳镜、太阳帽、防晒霜、雨伞）。
2、乘机（或火车）须携带有效证件，如身份证、军官证、护照等，无身份证的儿童须携带户口本原件或护照。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时登机证明。

通知：各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机，如游客属失信人，请勿报团出行！如游客属失信人，请报名前一定要向旅行社说清楚，如未提前说明，机票一旦付全款之后，失信人的机票全损，只能退税，所有损失客人自行承担！！国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/
云南产品机为买断机票模式，确认后，有任何变动，机票全损，费用不退！敬请谅解！
特别提示根据《航班正常管理规定》，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

01：游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份
证件造成无法办理入住手续或乘机手续造成的损失，游客自行承担责任。
02：本次长途旅行，时间长、温差大、海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行
程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和
身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条
款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。
03：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分
告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保
管好个人财务，贵重物品随身携带。
04：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因（如自然因素、政策性调价、交通管制，航班
取消等），造成旅游者经济损失的，依据《旅游法》旅行社与客人协商处理。
05：在旅游过程中客人自愿放弃用餐、住宿、景点，我社已经支付费用的不退取任何费用，我社未支付的按我社协
议价退取费用。持有各种证件（如老年证、军官证、记者证、导游证、教师证、学生证等）景区给予的优惠票价高
于我社与景区的协议价的我社不退取费用，优惠票价低于我社与景区的协议价的我社按差价退取费用。
06：在游览中因个人因素未用餐、未进景点，临时取消用房等，一律不予退还或减免费用。
07：行程内时间仅供参考，具体以实际情况为准!行程先后顺序根据实际行车时间游览中会调整
08：云南地处云贵高原，一里不同俗十里不同天，气候变化较快，请出团前注意当地天气预报；云南山高坡大，对
限速有严格规定，请谅解。云南属少数民族地区请尊重当地少数民族的宗教及生活习惯。
09：云南当地带中央空调的酒店空调均定时开放，请见谅。
10：出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差
较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）。
11：当地土特产：珠宝玉石、云南药材、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各
种时令水果等。
12：如在旅游过程中对我们的服务有异议,请在当地拔打 24 小时质量监督电话(15099528851)就地解决，如当地解
决不了可在当地备案,未备案之投诉返回后不予受理。另投诉以旅游当地填写的意见书为准，请务必真实填写，如
虚假填写或不填写意见书而产生的后续争议和投诉，本社恕不受理，敬请谅解！
提示：请各组团社必需在客人前往云南旅游时为客人提前购买旅游意外险，否则不予接待。