1、【交通】成人价包含成都-松潘/黄龙九寨/黄胜关站往返动车票动车票二等座费用，1人1正座，不提供座次要求
行程提供的去程及回程车次/时刻及起始站点仅供参考，实际出行的车次时刻站点信息均以最终实际出票为准，动车票实名制预定，请游客务必提供准确身份信息，否则产生损失自行承担责任
特别说明：动车票为特殊资源，故无法无损退票，临时退团有损失请详询工作人员
2、【用车】松潘/黄龙九寨/黄胜关站至九寨沟黄龙往返空调旅游车（2+1头等舱），1人1正座，不提供车型或座次要求
根据最终报名人数选用相应大小的旅游车，散客拼团全程可能非同一台车；
2+1宽体头等舱：皮质座椅，独立安装，独立自由调节，每排座位仅3座，每排座位间距宽，车配USB充电口（头等舱车型最后一排为4座，应急安全门及最后一排座椅无法调整！）
用车特别说明：本产品为小众产品，如若当天成团人数≤9人，则采用7-15座商务舱车型出行而非2+1头等舱车型，同时无导游（行程安排为专职司机）；
3、【用餐】含 1 早 1正（团餐10人一桌8菜1汤，若人数减少则按比例减少菜品和菜量，不用餐不退费用）
景区沿线餐饮条件有限，因团队用餐口味不一定符合所有游客喜好，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；
4、【门票】成人含行程所列景点首道门票：九寨沟门票、黄龙门票、单人单次各1张
■全程只含景点第一大门票，门票皆为旅行社团队协议折扣票，如您享受优惠政策在景区认可后需按我社标注退费标准退费；因九寨沟等景区均为网上订票，故在统计时须告知导游或司机，如未告知导游或司机真实优惠证件的情况而引起损失，由客人自理。请游客配合出示相关有效证件。
■门优退费标准： 因旅行社为团队折扣门票折算，以进景区时间为准，故退费标准以旅行社标注的差价退费而非挂牌价退费：
①11月15日-12月14日优惠票：九寨退20/黄龙退50，免票：九寨退40/黄龙退100；未上黄龙退100元/人
②12月15日-次年3月31日优惠票：九寨退20/黄龙退15，免票：九寨退40/黄龙退30；未上黄龙退30/人；
③4月1日-5月31日优惠票：九寨退50/黄龙退15，免票：九寨退100/黄龙退30；未上黄龙退30元/人;
④6月1日-11月14日优惠票：九寨退50/黄龙退50，免票：九寨退100/黄龙退100；未上黄龙退100元/人;
若因天气、堵车等不可抗力因素（含自愿放弃）造成不能正常上黄龙，则按团队票价退黄龙门票差价，无法替换其他景点，谢谢理解！（申明：因团队订单规定，如有特殊情况不上黄龙需提前一天告知导游，当天临时不去费用不退）
5、【住宿】行程所列住宿地1晚住宿，每人1床位；
■报价以1人1床位计算，若产生单男单女无法拼房客人自补房差；全程入住酒店双人间，景区酒店环保，不提供一次性洗漱用品，请客人提前自备，高原地区，酒店定时供应热水及空调，均使用电热毯。阿坝州沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！
特别说明1：行程所列酒店均属行业内评定标准，非国家旅游局授牌的星级酒店；行程安排不指定酒店，均根据当天实际情况安排；网评钻级为动态浮动展示，仅做网评参考；若因钻级浮动造成的投诉均不予受理；网评钻级包括网评图标显示为钻或圆点，钻石代表常规酒店，圆点代表特色民宿，同钻酒店和同圆点民宿属同等级；
特别说明2：因部分酒店不提供三人间或等价加床，若遇3人或单人需加床，按酒店特殊规定有加床差价产生，客人需按规定补齐报价包含基本床位费之外的加床费差价或选择补单房差包房，敬请理解！因计划用房，房差需于出行前团款中付清；
参考酒店：按客人选择套餐不同分类参考如下 套餐不同价格不同，请详询旅行社工作人员
特别申明：所有套餐各酒店早晚餐不保证一定是自助餐，根据入住率调整或桌餐或自助
①简约套餐：【经济型住宿，此类酒店设施简单，条件有限，（类似民宿）选择的时候一定甄别考虑清楚！】
金哈达/拉姆拉错/新扎西德勒/藏地阳光/意境/澜庭别院B栋/格莱斯/星宿/锐思特/壹笙/幕荷同标准
行程段1晚酒店可另付费加钱升级以下标准套餐：
②优享套餐：【此类酒店设施简单，条件有限，未评定钻级、当地舒适酒店】
正顺/九波尔/九星庭/雪域圣境/格莱斯/锦辰假日/翠海云居/锐思特/拉姆拉错/星宿/鑫凯逸/溪畔明珠/梵净牧舍/蓝悦/喜途/藏韵圣泉等同标准酒店/民宿；
③网评三钻酒店/民宿：麓居/正顺亨达/星光/蓝悦/云上栖舍/雪域圣境/翠海云居/锦辰假日/梵净牧舍/九寨阳光/喜途/百俪/馨悦枫景/云海逸景/鑫凯逸/溪畔明珠/野隐山居/卓美华廷/藏韵圣泉等同标准酒店/民宿；
④网评四钻酒店/民宿（当地商务型酒店）：鑫源/港威瑞逸/泊悦.美筑/金卓林·唐卡/三墨/民鑫/宜途品悦.别院/璞枫丽舍/璞禾/纳斯璞缇等同标准酒店/民宿；
⑤轻奢套餐(高品网评四钻酒店/民宿）：天澜/景悦/澜玥/千墨/甘海森林山居/格尔单/丽泉/九寨名人/友约/林景山屿/丽呈君顿/雪山人家/吉盛/璟悦假日/芷煕/如家商旅/名雅/九寨度假/九寨之旅/登珠/维也纳国际/亚朵等同标准酒店/民宿
⑥维也纳国际：指定维也纳国际酒店
⑦高档四钻酒店/民宿（网评四钻）：甘海森林山居/星宇/金龙/新九宾/润都/西北等同标准酒店/民宿；
⑧星宇套餐（挂牌四星）：指定星宇国际大酒店
⑨五钻套餐（网评五圆点民宿/五钻）：甘海温泉云涧/玺舍云山/天源豪生高级房/庄园施柏阁/丽呈花园/丽呈华廷度假等同标准；
⑩奢享套餐(网评四钻)：指定金龙国际度假酒店
⑪千鹤套餐（挂牌四星）：指定千鹤国际大酒店
⑫九寨庄园施柏阁酒店（网评五钻）:指定九寨庄园施柏阁酒店（成人含酒店早餐108*1次）
⑬五星豪生(挂牌五星）A套餐（轻奢型）：天源豪生度假酒店高级房（成人含酒店中餐厅早餐30元*1次）
⑭五星豪生(挂牌五星）B套餐（度假型）：天源豪生度假酒店豪华房（成人含酒店早餐138元*1次）
⑮国际五星温德姆（网评五钻）：九寨沟时运温德姆酒店（成人含酒店早餐138*1）
⑯五星九寨天堂洲际大饭店：指定九寨天堂洲际大饭店（成人含早餐148*1次）
关于温泉：成人占床送1次温泉；（若温泉未开则不赠送；加床不含温泉需另+78/人含温泉;）
儿童不含温泉，若超高需要另付费，1.2以下免费，1.2-1.4米58元/人/次，1.4以上78元/人/次；
⑰五星希尔顿套餐：九寨鲁能希尔顿度假酒店（成人含希尔顿早餐158元*1次）
6、【导游】行程内持证中文导游服务，如整团人数不足10人则无导游，提供专职司机服务；
①接送站、中转不配导游，各景点内主要以自由游览方式为主，导游无法全程陪同；
②乘坐火车/飞机等大交通期间/景区游览期间/客人入住酒店期间/其他自由活动时间均无导游或工作人员陪同；
③如整团人数不足10人则无导游，提供专职司机。司机仅提供食宿门票接送等基础服务，不提供专业讲解介绍不进景区；行程中除游客乘坐司机驾驶的车辆行驶时间外，其他时间段均无司机或其他工作人员陪同；
7、【保险】包含目的地到景区往返期间行程段旅游意外保险每人1份；
旅行社提供内宾意外险（3岁以下，70岁以上保险公司不承保，如要参团须签定免责申明，并且有正常成年人带领方可参团！）外宾险另行协商。保险名单必须提前一天提供给旅行社如不主动提供视为自动放弃保险，由此带来的一切损失及后果旅行社概不承担任何责任；特别说明：客人乘坐出发地至成都往返大交通当日、接送站期间以及所有自由活动时间均不在本次旅游意外险保障有效时限范围内，敬请注意！ 如因交通事故造成客人身体伤害，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。不含财产险，随身物品自行妥善保管。
8、【儿童】1-18岁儿童含松潘/黄龙九寨/黄胜关站至九寨沟黄龙往返车位、晚餐半餐1次（不含酒店早晚餐，超高自理）、保险。不含床位、门票、产生费用自理。不含往返动车票，超龄儿童需按规定另付费购买动车票
关于儿童动车票说明：
1、如果儿童的年龄在6周岁以内：免票（无座位）可以直接跟随着同行大人乘车出行；但每位成人乘客，就只能携带一个免票儿童，对于超出儿童，则需购买儿童票。
2、儿童年龄超过6-14周岁，乘坐火车出行需购买儿童票。
3、当儿童年龄超过14周岁以后，乘坐火车需购买成人票。
注：儿童酒店早晚餐实际收费标准以酒店餐厅标准为准；儿童均不能以成人价格成行，不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团。根据运管部门的相关规定，凡带儿童出团旅游的游客，不管多大的小孩必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随， 如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权请客人下车！
（行程所列赠送项目因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目）

【交通】不含各地至成都往返大交通、航空保险、出发地接送站；
【景交】不含景区配套设施及小交通：
①不含九寨沟观光车90元/人（必须消费）（淡季11月16日-次年3月31日期间入园观光车80元/人）；②不含黄龙上行索道80元/人（建议消费），下行索道40元/人（自愿消费）；③黄龙定位讲解器30元/人（建议消费）；④黄龙观光车20元/人（自愿消费）；⑤景区保险：九寨沟景区保险10元/人（建议消费）；黄龙景区保险10元/人自理（建议消费）；
【房差】单房差（报价均以1人1床位计算，如游客人数为单数而又无法拼房，则需补房差）
【儿童】不含往返动车票，景区门票和观光车、不含床位、不占床不含酒店早晚餐及其他自理项目；超过需另付费；
【其它1】个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐，及出发地自费项目，成都住宿及用餐；
【其它2】因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
【增值服务】仙境九寨旅拍、藏羌风情晚会、藏家欢乐颂等属于旅行社提供的另付费增值服务套餐项目，完全属于客人自愿选择，旅行社可代为预订门票（需在报名时/出团前预定，团上不再接受预定）；不属于导游或旅行社推荐的自费项目；敬请知晓！

【交通】不含各地至成都往返大交通、航空保险、出发地接送站；
【景交】不含景区配套设施及小交通：
①不含九寨沟观光车90元/人（必须消费）（淡季11月16日-次年3月31日期间入园观光车80元/人）；②不含黄龙上行索道80元/人（建议消费），下行索道40元/人（自愿消费）；③黄龙定位讲解器30元/人（建议消费）；④黄龙观光车20元/人（自愿消费）；⑤景区保险：九寨沟景区保险10元/人（建议消费）；黄龙景区保险10元/人自理（建议消费）；
【房差】单房差（报价均以1人1床位计算，如游客人数为单数而又无法拼房，则需补房差）
【儿童】不含往返动车票，景区门票和观光车、不含床位、不占床不含酒店早晚餐及其他自理项目；超过需另付费；
【其它1】个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐，及出发地自费项目，成都住宿及用餐；
【其它2】因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
【增值服务】仙境九寨旅拍、藏羌风情晚会、藏家欢乐颂等属于旅行社提供的另付费增值服务套餐项目，完全属于客人自愿选择，旅行社可代为预订门票（需在报名时/出团前预定，团上不再接受预定）；不属于导游或旅行社推荐的自费项目；敬请知晓！

【不可抗力免责申明】遇人力不可抗拒因素等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如政府行为、恶劣天气、自然灾害、航班/火车延误、取消、管制、故障、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。此类费用由客人自理自费。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序；旅行社不得不调整或变更旅游合同约定行程安排时，旅行社应当向游客做出说明。由此造成的多余增加费用或损失由客人自理；若造成景区景点减少，本社不承担相关责任；
因任何公共交通引起，如因航班延误或天气原因，造成旅游者无法按期抵达四川，由于公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；当天取消成都用房、第二天行程，房费/车费不退不抵扣，如需继续安排行程，则需要另补额外产生的车费/房费，按具体的产生费用收取。

【健康须知】本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。
本行程位于高海拔地区，故只接待身体健康的人士，在团队行程中因个人健康原因（既往病史或身体/精神残障等）而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关亦不再保险理赔范围。请出行前对自身身体状况如实判断及告知。
①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;
②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;
旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。
因感冒、发烧病症会在高原地区加重，并且会诱发高原反应现象并导致高原反应加重而危及生命，所以不建议患有这些病症的客人参加此行程。
旅行社免责申明：本行程不适宜孕妇、婴儿等特殊人群；及心、肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血、患有高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精神疾病、身体残疾、智力缺陷或障碍、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病的客人出行，如有类似病史自己权衡，一切后果自己负责；如隐瞒病史不报，由此引发的一切后果，由游客本人及家属自行承担，并且如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社进行赔偿。敬请知晓！为了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社无法接待，敬请理解！
也请游客切勿故意隐瞒病情造成不可预计的后果！