1.银川-普吉往返机票，泰国当地旅游空调车
2.全程入住指定酒店，双人标准间住宿；如预订三人间， 以加床形式安排。
3．报价包含景点首道门票 (不含景区内设自费项目，另有约定除外)
4．行程中所列餐食，自由活动期间餐费自理、如遇飞机上用餐则不另外安排；

1、护照费用，签证费，洗衣，电话，传真，上网，饮料，烟酒，付费电视，行李超重，行李搬运等 私人费用；
2、行李在航班托运期间造成损坏的经济损失和责任；
3、旅游者因违约、 自身过错、 自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
4、因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
5、以及服务项目未提到的其他一切费用。
6、全程单房差。
7、2 岁以内算婴儿,价格现询；2-11 岁小孩不占床+800/人， 占床与成人同价；12 -18 岁必须占床； 小孩不占床无早餐费用，若产生酒店现付；60 周岁及以上老人 (按年份算起) ，境外投保费用较高， 故收取附加费不等，敬请谅解。
8、不含脱团费用(非购物日800/人/天.购物当天 1000/人/天)
9、不含小费100元/人，随团费收取
老人参团需有直系亲属的随团陪同并提供健康证明和健康免责书。
(70 岁以上老人乘机需出票前提供健康证明，健康证明乘机 7 日内有效(三甲医院) +免责协议。( 健康证明必须有高血压、心电图以及适宜乘机的诊断证明) 。海岛线路，出海项目较多，患病 旅行者、80 周岁以上老人和孕妇不予接待，如因不合格或旅客隐瞒导致一切后果及损失旅客自行承 担，特此告知！感谢谅解！)
【温馨提示】：
泰国为小费制国家，小费是对服务工作的肯定同时也是一种礼貌行为，我们鼓励游客根据自身情况 酌情给予相关
服务人员小费，除行程中所列导游服务费外， 日常的行程中将会产生的小费如下：
A:按摩小费 100 铢/人 B: SPA 小费 100 铢/人 C:房间小费 20 铢/房/间/晚 D:骑大象 50 铢/人
E:行李小费 20 铢/次(如有需要) F:所有为您做过服务的工作人员 50---500 铢/人
共计人民币：50-100 元左右！
温馨提示：给小费本身是一种礼貌行为，切忌勿使用零散硬币，这在泰国被视为非常不礼貌的行为。

【特别说明】：
1.泰国移民局官方规定：每位入境泰国游客需携带价值 25000 泰铢现金 (大约5000元人民币)，包括小孩，
否则可能被拒绝入境！
2.境外住宿为两人一间，若出现单男单女，旅行社的导游有权采取加床或拆分夫妻来处理。酒店 大床房有限
，若有需要请在预定时说明，大床房与标准房型须依入住当日实际 Chink in 情形而 定。
3.东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参 考标准，任
何非官方网站公布的酒店星级档次标准，都属于该网站自己的评估标准，不代表该 酒店的真实档次和星级。
行程内提供的酒店信息仅供参考，最终入住酒店有可能受普吉岛当地 接待及预订情况限制有所调整。
4.如因游客证件不足六个月有效期导致无法正常出行或拒签所产生的损失， 由游客自行承担。
5.是否给予签证、是否准予出、入境，为相关机构的行政权利。如因游客自身原因或因所提供材 料存在问题
不能及时办理签证而影响行程的， 以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关 责任和费用由游客自行承
担。
6.患病及孕妇不得参团，60 岁以上老人建议由亲属陪同,70 岁以上的老人应进行体检合格后方可 报名，并且
在报名过程中需同旅行社签订免责责任书。如有特殊病史的游客应在报名前事先明 确告之我公司。
7.因不可抗力 (包括自然原因和社会原因，如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行 为等) 或者意
外情形 (指故意或过失以外的偶然因素而发生的事件和特殊情形。如重大礼宾活 动导致的交通堵塞、列车航
班晚点等) 导致无法履行或者无法继续履行合同的，旅行社可以做 出说明并征得旅游团队多数成员意见后对
相应内容予以调整或变更。因客观原因无法征求意见 时，事后予以说明。
8.在旅行前与旅行中如遇不可抗力或意外事件，旅行社与游客协商可以取消行程或延期出行。取 消行程的，
旅行社扣除已产生的费用 (如交通、住宿等费用) 后退还剩余旅游费用。无法按原 计划安排行程而造成的一切
损失及后果，我公司不承担任何费用和法律责任。
9.游客应配合领队完成旅游行程，如在旅游期间出现纠纷或者违约时，旅行社应当立即采取适当 补救措施防
止损失的扩大；并有权要求旅游者予以配合处理，游客不得以拒绝入住酒店、登机 (车、船等行为) 拖延行程
、扩大影响，不得就此扩大的损失要求赔偿。应配合旅行社将损失 降到最低。
10.旅游者如为单位、团体性质，合同签约人有义务将合同及旅游行程安排、标准及要求等事项提 前告知其
同行参团人员，所签合同及其附件条款均适用于该团体所有出行人员。
11.境外导游有权视当地情况更改行程及用餐地点，如无不可抗拒因素，将不减少行程上所有景点。 境外的
当天行程到酒店休息为止，客人如要私自外出，发生一切意外，均与旅行社无关。
12.根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、 旅游主管
部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担。

旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的80%；
行程开始当日，按旅游费用总额的100%。

【参团须知】：
1、境外游览时请注意人身安全和财产安全。整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其 景区、
酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而
行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全； 2、东南亚因季节性的关系，难免
客人会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛 奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有
腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物。
3、乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开 酒店及
旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重 物品安全，司机
也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。
4、货币兑换及时差在泰国使用货币为泰铢为主，人民币与泰铢的比值是 1 ：4 左右，泰铢在泰国机场或银
行均可换取， 建议和导游兑换，这样离境时可以用相同汇率换回人民币，另建议携带一张国际信用卡出行；
泰国比北京时间晚 1 小时，如北京时间为 10:00 ，则泰国时间为 09:00。
5、风险提示
游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。 特别是
在海边、泳池游泳、潜水、漂流等从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运 动量，避免意外
溺水等意外事件的发生， 以确保您自身的人身安全问题，避免发生意外事故；旅行社对于游客参加活动时因
个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法 律、经济和医疗责任；游客承诺如因个
人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害， 将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；
另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行 社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任
，如游客在自由活动期间欲从事有任何危 险因素的活动时 (如游泳、潜水、漂流等) ，一定要注意安全，在不
能确定是否安全时，最好不要 从事此类活动；
旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如吉普车越野、 摩托车驾
驶、 自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目；
A. 行程中有些项目如赠送的快艇套餐等是较刺激的项目，请客人在乘坐时听从导游、领队安排，穿 好救生衣
，尽量坐在快艇中后部，坐稳扶好，否则在快艇行驶过程中可能会由于颠簸而导致腰部、 尾椎等受伤。待快
艇停稳后方可上、下艇；
B. 游泳及潜水入水前请确认身体状况适合游泳，没有影响身体机能的慢性病及心脏病，入水前严禁 暴饮暴食
及空腹下水。杜绝独身下水，游泳时应有身强体壮或有照应能力的同伴跟随；
C. 坚决不要到离岸较远的非游泳区游泳，海中会有海蜇、珊瑚等危险动物， 以免受伤；
D. 如在境外参加潜水、浮潜等活动前，请确保自身会游泳及会使用潜水设备，如遇外籍教练进行活 动前培训
，应确保能够正确理解教练的一切意图，否则不要参加此项活动；
E. 因个人体质不同可能会出现晒伤及光过敏，请客人自己考量并自行承担晒伤后果；
F. 有心脑血管疾病、慢性病及特殊疾病史的客人 (尤其腰椎病史) 、老人和儿童谨慎参加，18 岁以 下未成年
人需在监护人的陪同下参加，孕妇坚决不能参加浮潜、快艇等此类项目；
G. 如遇天气不好，雨天、大风大浪等情况一定不要冒险下水、乘坐快艇；
H. 坚决不参加吉普车越野、摩托车驾驶、 自驾车、水上摩托、滑翔伞等高风险项目；
如已发生意外事故，请游客及时与领队联系， 以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理 相关事件
。如因不听从劝告擅自从事危险活动 (如游泳等) 及自由活动期间发生意外事故，责任由 旅行者自行负责. 【服务标准说明】：
1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、行程说明：
a)如遇特殊情况，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序， 以尽可能保证游览内容。 但客观因素限制
趋势无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合！
b)行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
c)根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 2.5-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地
下午 15 点前 (含 15 点) ，晚间 21 点前 (含 21 点) 起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)酒店大床房有限，若有需要请在预定时说明，大床房与标准房型须依入住当日实际Chink in 情形而定。
c)东南亚国家习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
d)东南亚国家的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场， 电梯每次只能乘坐两个人和行李， 部分酒店没有电
梯；
e)东南亚的酒店双人标准房会设置成二张床，遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床， 原因东南亚国家
的酒店房间设置的比较小；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份 床上用品，有时是二张单
人床拼在一起，用时可拉开；
f)在东南亚国家享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、司机的服务， 请惯例支付小
费，谢谢您的理解和支持！
按照东南亚酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童 (不占床) ，具体费用根据所报 团队情况
而定；若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其它游客休息造成 不便；
4、保险说明：我社所上境外旅游意外伤害保险，“旅游人身意外险”，此保险为我赠送投保项目， 游客所
涉及到任何保险问题可直接与保险公司联系。
5、请您自愿购买：旅游人身意外伤害保险、旅游救援保险、航空保险。
6、退费说明：
a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退 还未游览景点门
票费用，但 赠送项目费用不退；
b) 游客因个人原因临时自愿放去游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见， 以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您 秉着公平
、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
8、补费说明：
a) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换 人退票；b) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
【人身安全】：
1 要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。
2 乘车船时，勿将头手伸出窗外，上下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工
具时，请务必穿好救生衣。巴厘岛车辆行车方向在左边，与中国相反，请过马路时注意往来车辆。
3 如果发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果
遇到意外，应保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公司等，并应保留所有单据
正本，包括：交通、意外事故证明（公安交管部门出具）；诊断证明、医疗费用收据（医院或医疗机构
出具）；法医鉴定证明等，日后交给保险公司索赔用。
4 要尊重所在国，特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。
5 遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区
，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。
6 当人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提
供保护。
7 我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险，但是，有以下项目不属于保险理赔范围：如因战争、
武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅
游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。
8 请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况，请听从导游和工作人员的相关
安排，切勿擅自活动。
9 游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中，应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提
示等，并遵守执行。

游客责任
 参加团体旅游的游客，所持护照均为自备因私护照，普吉岛为落地签，出入境时如果遇到因护照引起的问题
而影响行程，由此造成的一切损失（包括团费）及相关责任，均由客人自行负责。
 非中国籍护照的游客，请自备返程签证及相关一切证件，如因证件或返程签证问题无法出入境，由客人自行
负责。
 团体旅游是集体活动集体出发、返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友的游览时间。任何人不得逾期或滞留
不归。
 如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失
。
 自由活动期间，不提供导游、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件
及随身物品， 贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。
 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工
业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发
之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况
下而未能使用者，概不退回任何款项。