产品介绍
产品亮点
4个5A级景点+1网红4A级景点+1湘西古寨+1台品牌大戏
湘东1个:韶山 5A
湘西州1个:凤凰古城 5A
张家界3个:张家界国家地质公园5A、天门山森林公园5A、七星山森林公园4A
费用说明
购物点
| 名称 |
服务标准 |
停留时间 |
参考价格 |
| 土特产超市 |
当地土特产,朱砂,黄龙玉,葛根粉等 |
120分钟 |
¥ 0.00 |
费用包含
1、景点:韶山+凤凰古城+湘西苗寨+张家界国家森林公园+天门山+张家界千古情晚会+七星山
2、用车:旅程用车为2+1VIP豪华巴士,保证每人一正座。
3、用餐:全程6个正餐+酒店早餐,正餐安排九菜一汤,十人一桌,人数不足10人菜品相应减少。
4、住宿:
长 沙:悦程/清橙/都市118/惠之龙/橙果/瑞米/美聚/美泊/德馨/林之源/橄榄叶/楠庭/梦莱/栖岸/达旋/或同级
张家界:和瑞山庄/蛮好居/喜上加喜/峰源山水/盘龙/花涧堂/半糖/望山雅居/双煦/凤溪/盈枫阁/德明楼或同级
凤 凰:金凤/卓睿/金百汇/天河/水月湾/应知/安雅拉/柏林/芭堤雅/雨翠/凤楼居/微爱/红人文/河岸/安怡或同级
5、全程优秀国证导游服务,旅行社责任险
6、所有项目如客人不看不用,概不退费
7、备注:导游可根据实际情况灵活调整行程
8、长沙、张家界、凤凰5晚团队优惠价:单房差共400元,酒店无正规三人间。不占床无退费
9、如遇特殊原因客人提前离团,则按实际产生结算费用
费用不包含
费用包含中未列项目
其他说明
预订须知
请跟计调联系
退改规则
请跟计调联系
温馨提示
相关证件优惠说明(请仔细阅读)
此行程此报价按景区优惠门票核算,任何人群和证件都无优惠退,
小孩按成人报名不占床不退费。
温馨提示
1、贵重物品随身携带,以防丢失影响美好的旅游心情;
2、请尽量穿登山运动鞋、带上雨具
3、乘车过程中请不要随便走动;
4、登山时请“观景不走路,走路不观景”注意安全;
5、祝您有一次美好的旅程,为您的人生添彩!
特别说明
6、在不减少客人行程景点的情况下,导游有权调配所含景点的先后顺序
其他信息
特别说明
6、在不减少客人行程景点的情况下,导游有权调配所含景点的先后顺序
1.凤凰县拟定于2021年1月1日启动凤凰县城内旅游接驳运输有偿服务,根据《湘西土家族苗族自治州凤凰历史文化名城保护条例》、《凤凰县历史文化名城道路交通管理办法(试行)》等条件要求依法对10座以车辆上进行管控,客人需到凤凰游客中心统一乘坐旅游接驳车前往古城,如有排队敬请谅解!古城内酒店条件有限,住房条件不如张家界及长沙酒店,敬请见谅!!
1.合同中指定酒店如遇政府重大活动、大型会议或房满等,我社有权另行安排同级别酒店入住!备选待评酒店按当地基础条件及地理位置为评定依据,不以网评为标准,敬请周知!
2.客人必须填写“游客意见书”,投诉回团后7天内有效,处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准,逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后,可视为投诉范畴,并在意见单上填写投诉理由;恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写,由此而造成的一切损失由客人自负。
服务承诺
【住宿安排承诺】入住酒店均为精选指定酒店,绝不以次充好,擅自更换合同内或备选中酒店;
【餐饮安排承诺】所用餐厅为精选指定餐厅,保证餐厅环境安全卫生,所提供菜品材料安全,卫生,新鲜;
【景点游览承诺】景点游览时间做严格规定,保证充裕的游览时间,绝不擅自压缩,减少景点游览时间;
【自费安排承诺】严格按照旅游行程安排旅游活动,绝不擅自增加行程外自费项目、绝不更换景点;
【用车要求承诺】使用在交通部门注册登记的合法正规营运旅游车。接团前检查,确保车辆安全,整洁,绝不使用无证车辆;
【导游服务承诺】导游持有效证件并参加产品专业培训,考核通过后上岗,服务态度真诚、热情,严格执行旅游合同,承诺不索要小费,不强制及变相强制购物、不强制及变相强制推荐自费;
【司机服务承诺】专业培训,考核上岗。经验丰富,路况熟悉,仪表整洁,性格稳重。绝不在车辆行驶中出现影响行车安全的不良驾驶行为;
【问题反馈承诺】从我社接到反馈信息来电起,保证30分钟内给予回复响应,第一时间处理就是我们的态度。
特别注意事项
1.请带好有效身份证原件:14周岁-18周岁以上需带好二代身份证,14周岁以下儿童带好有效戸口本原件。
2.儿童、70岁以上游客必须有全程监护人陪同旅游,有不适病史需提前通报,自身病例或自己造成的人身意外游客本人负责,旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全。谢绝70岁以上游客不提供健康证明参加此旅游团行程。
3.湘西为山区,酒店空调和热水定时开放,具体时间视气候和景区水库供水时间所定,请特别注意。
4.散拼团有一定的特殊性,由于客人来的交通不一样,如遇航班、火车晚点,短时间的等待属于正常情况,由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。出发地和航班不同价格有所不同,且同航班因为出票时间点不同价格也会有不同,客人不得相互攀比价格,如果相互比价,本公司不予解决。
5.现在湖南地区实行节能减排政策,很多酒店没有一次性用品,请客人自备洗漱用品。
6.中途均不允许客人以任何借口离团,若中途客人离团视同游客违约,用餐、房、车、机票等一切费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。
7.客人入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。若因附近交通受限,车不能到酒店门口,需步行至酒店。
8.以上行程在不减少景点的前提下可以调整景点游览顺序。
9.请客人务必真实的填写导游质量服务意见单,恕不接受因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉,如在行程中对我们的服务及接待标准有异议,请在当地拨打质量监督电话在当地解决,如当地解决不了可在当地备案,否则我社不予受理,多谢合作与支持(有效投诉时间为团队返回出发地起10天内有效)。
特别约定
有问题或投诉请在团上联系
工作人员地接导游、报名门店
及时在团上解决处理
回团后的投诉及问题一概不予受理
贵重物品请随身自行保管
“旅游者应该在报名时明确向旅行社说明自身疾病及既往病史,包括但不限于心脏病、高血压、重大手术、癫痫等。同时,我们郑重告知您:因既往病史引发的损失,旅行社不予承担任何责任,保险公司也不予承担赔偿责任!”