住宿 精选当地商务酒店住宿，干净卫生空调双人标间
全程不提供单间和三人间及加床，夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，若出现单男单女的情况，需补齐房差
全程双人标间（一人一天一床位，酒店不提供三人间，若产生单男单女单房差自理）；若一大带一小报名，应该补房差，游客入住酒店时，酒店均需收取一定押金（按照酒店不同标准，每人100-300元不等）
宜昌商务型参考酒店: 凯瑞美宿、际豪、雅斯运7、城市便捷、万臻酒店、玉豪嘉景酒店、运七、嘉景或其他同级别酒店；
恩施商务型参考酒店：土司悦享、福多多、悦林、佳兴精品酒店、农科院、高旗、百香阁、瑞赛、灵秀之星、友信、逸程、雅思特、百众、 暖阳、清雅居、硒雅馨、多仕福、硒枫居等同级商务酒店；
门票 含行程所列景点大门票预约（游客必须携带二代身份证，或户口本），本产品门票已按照旅行社协议价核算而非景区挂牌价，故门票优免不以景区挂牌价为参考标准，任何年龄及证件无任何二次优惠免票退费，选择此产品即视为接受此约定内容。
交通 银川/恩施往返飞机经济舱，当地空调旅游车，保证每人一正座
餐饮 含餐5早4正（正餐餐标30元/人/餐），十菜一汤，十人一桌（不占床不含早餐，酒店早餐，自愿放弃不吃，费用不退。正餐用餐，10人一桌，人数减少菜品相应减少，正餐不用不退费亦不作等价交换！因地域差别，不能保证都能尽大众口味，敬请谅解，如未按我社所安排进行游览，行程中所含餐视为自动放弃，不退不换）
服务 当地中文讲解服务（持国导证或旅行社工作证）
保险 含旅行社责任险（强烈建议游客购买旅游意外险）老年旅游者70岁以上（含70岁）购买含紧急救援、保额不低于 20 万元的旅游意外险，并详细介绍保险产品。
儿童 1.2M以下儿童仅含当地旅游车位及导游服务，其他产生任何费用现付。
注：根据运管部门的相关规定，凡带儿童出团旅游的游客，不管多大的小孩必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随，如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权请客人下车！

1、景区二次消费项目：屏山大峡谷小木船拍照30元/人，船游贡水船票 90 元/人，梭布垭石林《山海经》5D表演68元/人，地心谷玻璃桥60元/人。
景区二次消费项目自愿自理，不参加不影响行程
2、地心谷分为AB线：行程默认为A线（A线赠送空中魔毯）
B线另需自愿自理：垂直电梯30元/人，地心奇航60元/人
3、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；
4、全程入住酒店产生的单房差费用；
5、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）；
6、因交通延误等意外事件导致的额外费用；
7、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；
8、不占床位游客不含早餐，不含单房差。

1、疾病患者（传染性病、心脑血管病、呼吸系统病、精神病、严重贫血和低血糖等）、孕妇及行动不便的、大中型手术的恢复期的、70 周岁以上的老人谢绝报名。
2、依据本线路的特点，60 岁-70 岁的老人，报名时需提供适合本次旅游的《健康声明》及《旅行社免责书》组团社跟游客签订！
★注意事项：
1、报名前请来电确认余位；
2、报名时请提供客人准确的身份证复印件。
3、火车票：出票成功后，若发生退票、改签，如若产生费用，客人自行承担，收费标准以火车站执行标准为准！ 另我社需收取开票手续费（具体收费标准以实际出票为准）
4、飞机票属于团队机位不可改签，退票。
5、退团/改期地接损失： 报名成功后，合同一旦签订，我社即正式安排接待操作，酒店费用、车费、餐费及门票等已提前支付！若发生退团/改期，我社将根据实际情况收取相应地接损失或全部地接损失，具体以我社核实后，告知为准！
以上违约条款，请仔细阅读，如有异议，请勿报名！
本行程为旅行社门票优惠后打包价格 无优无免无退费
此行程为全区统一售价，如在团队中发现报价低于市场价格，请客人补差价
提示：任何来电通知航班/车次变更请第一时间与旅行社工作人员联系，切勿自行进行退票改票操作，全陪导游以出团通知书上导游为准，接到其他任何需要加微信转账的来电，请勿相信，第一时间与报名旅行社联系！

旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。

1、旅游全程请服从导游的安排，牢记导游告之的安全事项，带小孩的请时刻注意小孩的安全，防止走失；
2、晕车的团友早上不要吃鸡蛋，坐车时最好选择前排或中排靠窗的位置；
3、要注意劳逸结合，不能“疲劳游”，建议晚上不要夜不归宿。该地区地处山区地形，海拔较高，游玩时，要量力而行，不宜剧烈运动，不要在人群中乱挤；
4、游览时最好穿平底鞋，以免扭伤。要做到“走路不看景，看景不走路”（特别是登山的游览）；
5、爱护文物古迹，保护环境。旅游者每到一地都应自觉爱护当地的文物古迹和景区的自然环境；
6、尊重当地的习俗；
7、注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便面。忌食用不卫生、不合格的食品和饮料，不喝泉水、塘水和河水；
8、警惕上当受骗，注意防盗、防抢。在旅游期间要特别注意人身和财产安全，妥善保管好身份证、现金、相机等贵重物品；
9、气候多变，外出时最好带上雨具，以防不测风云（登山时无论下雨与否，严禁打伞登山，雨衣较佳）；
10、每晚睡前用热水泡脚，睡时将小腿和脚稍垫高，以防下肢水肿；
11、因服务能力有限：
①患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，不得参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同；
②癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任！
1、恩施地区以山区地形为主，穿衣尽量休闲，鞋以休闲或登山鞋为主！
2、恩施景色秀丽，但地形复杂、岔路多、游览时安全要放在第一位，旅游途中请自觉听从导游安排，紧跟团队，以免掉队；自由活动期间，切忌单独外出，外出前应与当地导游咨询后再行动，擅自行动一切责任均自行承担；
3、景区内为特级禁烟区的地方，请勿在景区内抽烟，以防发生森林火灾；
4、恩施是少数民族集聚地，普遍文化程度不高，民风彪悍，请自觉尊重当地民俗，以免发生不必要的冲突；
5、因当地是山区，经济条件有限，酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有较大的差距，山区雨季较多，经常有潮湿、蚊蝇等属正常情况，敬请谅解。
6、如遇山洪暴发等不可抗力的因素，赠送景点或游船不退不换，敬请谅解！
7、以上专线为散客拼团，团队过程中可能会出现等人等车情况，烦请您多多包容与理解！
8、遇人力不可抗拒的因素（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等），在不影响景点游览时我社将保留调整行程先后顺序的权利。因变更而产生的费用由游客承担，客人因为自身原中途离团，不退任何费用。
9、因不可抗拒原因导致的火车、公路、轮船延误、滞留；或因旅游旺季各景点、车站、餐厅人流量过大等客观因素导致的拥挤、等候时间过长，无法按原计划安排行程而造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任。
10、请您在预订时务必提供与有效证件一致的准确的、完整的个人身份信息，以免带来不必要的经济损失。请随身带好自己的身份证原件，儿童带好户口本原件。机票一经开出不得签转、更改、退票；火车票若退票，由客人自行持身份证去火车站退票。
11、请备好个人常用药品（如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），行程中凡公共场所的商店请游客谨慎购物，以上行为属个人行为，旅行社不承担因此造成的任何责任。
12、旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动时请注意人身及财产安全。乘船、漂流景点游览时应注意个人及随身携带物品的安全，尤其谨防贵重物品（相机、钱包、手机等）被水浸泡。请游客根据导游告知的集合时间，准时抵达集合地点，以防错过游览下一个景点的时间
13、在游览过程中，对我社安排的各项服务，如有投诉、意见、建议等请及时在当地提出，以便我们积极配合处理！如在当地没有解决的投诉，我社也会当地备案，当地未备案的投诉视为无效投诉。如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不再接受投诉。请认真填写游客意见反馈表，此为处理投诉主要依据，不受理与意见反馈表不一致的投诉。
14、恩施地为少数名族聚集地，请尊重当地个人信仰和风情文化及风俗习惯。峡谷内有些地方有积水，注意不要嬉戏打闹，请做好防滑、有水滴落的准备。女儿城婚嫁表演秀由女儿城特别演出，如遇下雨等其他因素不能举行，则取消活动，游客不得以此投诉。
15、在不减少景点的情况下，旅行社有权更换游览景区的顺序。
16、恩施团队旅游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友，任何人不得逾期或滞留不归。