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    525漫行西域 游疆南北【从南到北·圆梦全疆】全卧空调旅游专列16日
    零售价¥0价格说明
    • 产品编号:lyzl17743364496h
    • 行程天数:16
    • 目的城市: 新疆维吾尔自治区  乌鲁木齐市 
    • 出发城市: 宁夏回族自治区  银川市 
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    套餐
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    产品介绍
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    ☞必去的旅程
    ·一次新疆深度漫旅行,游遍六分之一中国疆域!!
    ·在绝佳景色季节全览南北疆:畅游乌鲁木齐/吐鲁番/阿勒泰/伊犁/哈密/库尔勒/库车/帕米尔/喀什……
    ☞不同的体验
    特色列车 独享体验!
    ✩全卧空调舒适列车环游新疆,直达全疆最美标志性景点!
    ✩旅途精彩活动:麻神争霸活动——赢现金大奖!
    亮点服务 无忧之旅!
    ✩适宜中老年游客,全程专列席位固定!
    ✩舒适卧铺最大程度代替数千公里大巴车程劳累!
    ✩全程陪同服务人员+当地专业导游+专属旅游车+列车上持证医护
    保驾护航!
    精彩体验 丰富活动!
    ✩维吾尔族家访活动!
    ✩独库公路终点纪念碑停车打卡!

    特别赠送 尽享美食!
    ✩特色小吃:新疆大馕饼、地道羊肉串儿!
    ✩特色地道风味大餐:新疆大盘鸡、喀什清真餐、九碗三行子宴!
    行程介绍
    • DAY 1    出发地—哈密
      就近火车站集合,乘专列赴哈密。(银川客人需动车前往兰州乘坐专列)
      交通
      住宿
      用餐
    • DAY 2    哈密
      抵哈密后游览【大海道】(游览时间约2小时)在魔鬼城可以看到那些酷似城堡、殿堂、佛塔、碑、人物、禽兽形态各异的景观、令人眼花缭乱的陡壁悬崖、以及混迹岩砾中五光十色的玛瑙、随处可见的硅化木、枝叶清新的植物化石,偶尔可获得象恐龙蛋化石的小圆石头,海生的鱼类化石、鸟类化石,当夜幕降临时有时会听到鬼哭狼嚎令人发指的嘶叫,因此才被人们称之为“魔鬼城”。这里还存在着艾斯克霞尔古城堡遗址,是古丝路的驿站或是哈密王朝的西南前哨。之后入住酒店。
      交通
      住宿哈密
      用餐

      晚餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 3    哈密—库车
      早餐后乘车前往游览【十二木卡姆】(游览时间约40分钟)传承中心,欣赏热情奔放的经典曲目维吾尔族歌舞表演。哈密木卡姆是世界非物质文化遗产,建筑外形突出了“天圆地方”的传统思想理念。建筑顶部外形似维吾尔族达甫(手鼓),下方由4个夸张放大的乐器支撑。顶部以圆心点向周围辐射出12根轴线,代表哈密麦西热甫独有的车轮舞和维吾尔木卡姆的十二个套曲。用浮雕展示哈密木卡姆发展过程。建筑外围四周巧妙结合维吾尔族传统回廊建筑形式,建筑正面用6根绿色柱子支撑,“六”代表维吾尔族人民生活中的吉祥数字,绿色代表了和平、希望和安定。游览国家4A级景区【回王府】(游览时间约40分钟)它曾是新疆规模最大、建筑最宏伟、风格最独特的一座宫廷建筑,名副其实的“西域小故宫”。园内有庭院、点兵台、王爷台,在办公大殿和寝宫内还陈列了当年回王的办公设施、生活用具等,也有历代回王的画像,在这里可以感受曾经哈密回王府的雄伟精致,体验汉族文化与伊斯兰文化建筑风格的巧妙结合,了解哈密在回王统治时期的历史介绍以及特色饮食等。下午哈密乘专列前往库车。
      交通
      住宿火车专列
      用餐

      早餐:酒店早餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 4    库车—喀什
      抵达库车后乘车前往【天山神秘大峡谷】(游览时间约2小时),沿途欣赏雅丹地貌【独库公路终点纪念路碑】停车拍照,,位于天山南麓群山环抱中的天山神秘大峡谷,集人间峡谷之妙,兼天山奇景之长,蕴万古之灵气,融神、奇、险、雄、古、幽为一体。景异物奇,令人神往。是古丝绸之路黄金旅游线上的一颗璀璨的明珠。亿万年的地质运动、风雨剥蚀红褐色岩石,在这里造就出无数奇峰异石,峡谷曲径通幽,山体千姿百态,峰峦直插云天,沟中有沟,谷中有谷。2004年入选中国最美的十大峡谷之一,蜚声海内外。参观中国最后一个王府【库车王府】(游览时间约40分钟),游览区主要有王府展区、龟兹博物馆展区、古城墙等展区等,王府整体设计风格协调,包括风格独特的凉亭、楼阁和适合维吾尔族王室部落居住的房宅以及民族风情浓郁的小巴扎等相关建筑,巧妙融合了我国中原地区和伊斯兰风格的建筑特色,宫殿内通过文物展示。乘专列前往喀什。
      交通
      住宿火车专列
      用餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

      晚餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 5    喀什
      抵喀什后乘车沿着中巴友谊公路一路前行前往帕米尔高原,沿途经过奥依塔克红山,盖子峡谷等天然景观带,景色宜人,沿途参观布伦口【白沙湖景区】(游览时间约30分钟),在这里高山是沙山,沙山是银白色的,银白色的细沙洁白柔和,犹如白绸,白沙湖是面积44平方公里的高原湖泊,继续乘车抵达【喀拉库勒湖】(游览时间约40分钟),喀拉库勒湖位于“冰山之父”----慕士塔格峰的山脚下,中巴公路从湖畔经过,沿途经过“喀拉库勒”意为“黑色的湖”,海拔3600米,湖深30米,总面积10平方公里,它被慕士塔格峰、公格尔峰和公格尔九别峰冰雪环抱,山水交融,景色十分迷人。后乘车返回喀什入住酒店。
      提示:今日游览线路地形特殊,属高海拔地区,易发生高原反应及高原病发症,建议年龄超过65岁、有自身性疾病的游客不参加今日景点游览,可选择休息或市内自由活动。
      交通
      住宿喀什
      用餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

      晚餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 6    喀什—库尔勒
      早餐后前往国家5A级景区【喀什古城】(游览时间约90分钟),参加【开城仪式】(逢周一休演),在喀什噶尔古城东门,老城民间艺人身着盛装表演仿古入城仪式, 民俗歌舞表演,集民族音乐、舞蹈元素于一体的仿古入城仪式,再现了千年古城喜迎贵宾的独特礼遇。参观全国最大的清真寺—【艾提尕尔大清真寺】(游览时间约40分钟),以阿拉伯建筑特色与维吾尔建筑风格融于一体而建造的一座有着浓郁民族风格和宗教色彩的伊斯兰教古建筑群。参观【香妃园】(游览时间约1小时)香妃园景区位于喀什市东郊。香妃园因“香妃”而得名。景区1988年被评为国家级重点文物保护单位。2014年开始打造提升,2020年8月份基本改造完毕,改造后占地面积从70亩增加到300亩,建筑风格突出传统建筑和现代元素相融合,分别从故里、故居、故人三个方面讲述了香妃从出生到去世,从喀什到北京,从贵族公主到集万千宠爱于一身的传奇故事。参观游览后乘专列前往库尔勒。
      交通
      住宿火车专列
      用餐

      早餐:酒店早餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 7    库尔勒
      抵库尔勒后游览【罗布人村寨】(游览时间约2小时)村寨属琼库勒牧场,是一处罗布人居住的世外桃源,寨区涵盖塔克拉玛干沙漠、游移湖泊、塔里木河、原始胡杨林和草。
      交通
      住宿库尔勒
      用餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

      晚餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 8    库尔勒—伊宁
      早餐后乘车前往游览【博斯腾湖风景名胜区】(游览时间约1小时)博斯腾湖古称"西海",唐谓"鱼海",清代中期定名为博斯腾湖,维吾尔语意为"绿洲"。博斯腾湖水域辽阔,烟波浩渺;西南小湖区,河道蜿蜒,芦苇丛生,荷花草怒放,禽鸣鱼跃,一派江南水乡景色,故有"西塞明珠"之美称。下午乘专列前往伊宁。
      交通
      住宿专列
      用餐

      早餐:酒店早餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 9    伊宁—那拉提—伊宁
      抵达伊宁后前往国家5A级景区天山绿岛【那拉提河谷草原】(游览时间约2小时),那拉提草原是世界四大草原之一的亚高山草甸植物区,自古以来就是著名的牧场。优美的草原风光与当地哈萨克民俗风情结合在一起,成为新疆著名的旅游观光度假区。雪山草原、苍松翠柏,河杨点缀在草原上,层次分明,体验着浓郁的民俗风情体验大自然清新气息。欣赏“三面青山列翠屏,腰围玉带河纵横”之美景,可自行骑伊犁马驰骋草原,感受牧民草原生活,深入了解 “哈萨克人口最多的草原”文化底蕴。后乘车返回伊宁,入住酒店休息。
      (温馨提示:建议穿平底鞋或球鞋,以免扭伤脚。骑马具有一定危险性,在骑马时必须由牧民带骑,请不要单独骑行;不要在马的身后行走,以防踢伤。)
      交通
      住宿专列
      用餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

      晚餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 10    伊宁—赛里木湖—口岸—伊宁—奎屯
      早餐后乘车赴新疆最大的高山湖泊雪域明珠—【赛里木湖】(车程约2个小时,游览时间约2小时),途观伊犁第一景—果子沟风光,赛里木湖是新疆海拔最高、面积最大、风光秀丽的高山湖泊,又是大西洋暖湿气流最后眷顾的地方,因此有“大西洋最 后一滴眼泪”的说法。赛里木湖像一颗璀璨的蓝宝石高悬于西天山之间的断陷盆地中,湖中群山环绕、天水相映,使人们充分体验回归自然的浪漫情怀。参观新疆最大的陆路与铁路综合性口岸【霍尔果斯口岸】,与哈萨克斯坦共和国隔霍尔果斯河相望。后可参观游览北疆唯一一个以维吾尔族为主的多民族融合居住的大型原生态人文景区—喀赞其民俗旅游区或央布拉克家访二选一(自费景点,费用自理)。参观游览后乘专列前往奎屯。
      交通
      住宿火车专列
      用餐

      早餐:酒店早餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 11    奎屯—魔鬼城—布尔津
      抵奎屯后前往魔鬼城【世界魔鬼城景区】(游览时间约2 小时)又称乌尔禾风城。魔鬼城是中国最美的雅丹地貌之一。众多影视剧《卧虎藏龙》 《七剑下天山》取景拍摄地。“世界魔鬼城 ”得名其实并非因形而来,而是因其声音。穿隙之风,若妇泣婴惊;入窍之声,杂乱似群魔相争;沙漫漫攘魔境,声历历造鬼鸣,故而俗称“魔鬼城 “,前往参观【五彩滩】(游览时间约1小时。自费景点,费用自理),五彩滩一河两岸,南北各异,地貌特殊,长期干燥地带,属于典型的彩色丘陵雅丹地貌,被称为童话世界;看其独特的雅丹地貌:沟壑起伏,梳妆式的坡滩五颜六色,绚丽精彩。
      交通
      住宿布尔津
      用餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

      晚餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 12    布尔津—喀纳斯—禾木—布尔津
      早餐后前往国家5A级景区【喀纳斯景区】(游览时间约3小时),抵达后换乘喀纳斯景区区间车进入景区,沿喀纳斯河一路欣赏原始森林、【白桦林风景,神仙湾,卧龙湾,月亮湾,鸭泽湖】游览喀纳斯湖。漫山遍野的松林,微风吹来,松涛阵阵。抵达大湖区后自由活动:游客可前往【图瓦族家访】(景区体验项目,费用自理)在湖边漫步,照相,自由徜徉,或乘【游船】(景区体验项目,费用自理)进入喀纳斯深处寻觅喀纳斯湖怪。在摄影家的天堂里,享受蓝的天,白的云,翠绿的湖水,悠悠的白桦林......
      下午乘车至“神的自留地”【禾木】(游览时间约2小时)到达禾木村后游荡在禾木村中,自由拍摄图瓦人的风土人情,禾木村周边的景色也相当漂亮!
      游览结束后入住酒店休息。
      交通
      住宿布尔津
      用餐

      早餐:酒店早餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

      晚餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 13    布尔津/奎屯—乌鲁木齐
      早餐后前往奎屯搭乘专列或乘车前往乌鲁木齐,抵达后入住酒店休息。
      交通
      住宿乌鲁木齐
      用餐

      早餐:酒店早餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 14    乌鲁木齐—天山天池—吐鲁番
      早餐后乘车前往5A级风景名胜区—天山天池,沿途欣赏大美风光,抵达后换乘景区区间车赴传说中西王母与周穆王相会的瑶台仙境【天山天池】(游览时间约60分钟),观赏天山垂直植物分布带,远眺天山东段高峰—博格达峰,全方位感受一日有四季,湖水系高山融雪汇集而成,水深近百米,清纯怡人。雪峰倒映,云杉环拥,碧水似镜,风光如画。乌鲁木齐乘车至吐鲁番参观吐鲁番人民生命之泉—【坎儿井】(游览时间约30分钟)。后入住酒店。
      交通
      住宿吐鲁番
      用餐

      早餐:酒店早餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

      晚餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 15    吐鲁番—出发地
      早餐后参观【火焰山】(游览时间约40分钟),在这里可以观赏到在地质运动中形成七条断裂谷中的一条断裂谷;在火焰山标志性景点:馒头山(又称光明顶,电视剧87版《西游记》外景拍摄地。游览【葡萄沟】(游览时间约40分钟),参观葡萄长廊、了解吐鲁番葡萄种植方法之后自由活动可自行游览,规定时间集合。之后【维吾尔民族家访】(游览时间约50分钟),亲身感受当地维吾尔族的民族风俗。吐鲁番乘专列返回成都。
      交通
      住宿火车
      用餐

      早餐:酒店早餐

      午餐:十人围桌,八菜一汤

    • DAY 16    返程
      沿途下车,结束新疆之旅。
      交通
      住宿
      用餐
    费用说明
    购物点
    名称 服务标准 停留时间 参考价格
    旅游购物 购物场所(甲方购买物品需根据自身经济情况自愿消费)
    在此次旅游活动中,甲方有购物需求,并自愿委托乙方帮助安排。经双方协商一致,双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下,乙方按照甲方的购物需求委托意愿,帮助甲方安排购物活动(详细安排内容如下),乙方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议自愿购物。
    地区 名称 购物点的产品 停留时间 温馨提示
    乌鲁木齐或吐鲁番 新疆驼铃之花商贸有限公司、边疆之花驼绒文化产业发展中心、新疆益福堂医药有限公司、国药大宁堂药店
    仅选其一 棉花、棉制品
    维药、特产 1店
    90分钟 请理性消
    费、索要票据
    喀什 喀什市大漠玉器商行、喀什艺博缘和田玉加工中心、喀什市珺琳葛尔玉器中心、喀什市百玉翔玉器行、昆冈玉源玉雕厂、南疆国玉城、新疆西域国绒贸易有限公司、塞北之花棉驼绒文化馆、喀什市边疆之花驼绒农副产品销售中心、南京同仁堂(新疆宜福堂医药科技有限公司)
    仅选其二 玉器、驼绒、药材、特产 2店
    各90分钟
    0分钟 ¥ 0.00
    自费点
    名称 服务标准 停留时间 参考价格
    自费 以下所列娱乐项目费用为起始优惠价格(由于淡旺季价格有差异,此价格仅供参考,以景区实际价格为准)
    地点 项目 60岁以下 60-65周岁 65-69周岁 70周岁以上

    喀纳斯段 五彩滩(含超里程服务费) 120 100 75 75
    图瓦家访 100 100 100 100
    游船 120 120 120 120

    伊宁段
    喀赞其民俗旅游区或央布拉克家访 二选一 258 258 258 258
    那拉提观光车 150 150 150 150
    吐鲁番段 歌舞水果宴 268 268 268 268
    0分钟 ¥ 0.00
    费用包含
    1、【交通】:往返大交通为空调卧铺专列席位(空调硬卧标准为:常规硬卧车厢每隔段6人入住;优享硬卧标准为:常规硬卧车厢每隔段空出上铺,只入住4人)说明:列车铺位安排原则为1人为中铺;2人为上、下铺或两个中铺;3人为上、中、下铺,依此类推。
    2、【住宿】:双人标准间(彩电、独立卫生间),如遇单男单女,就拼房安排,如没法拼房或自愿单住的客人,自补单房差;
    3、【用餐】:全程用餐8早21正餐(早餐:酒店赠送不用不退。北疆正餐25元/人、南疆正餐30元/人,十人一桌、八菜一汤、不含酒水、全程不用餐不退费);
    4、【用车】:当地正规空调旅游车;
    5、【导游】:旅行社工作人员全程陪同+当地正规持证上岗导游讲解服务;
    6、【儿童】:只含旅游车位、餐费、导游服务(特别说明:儿童仅限6岁以下,6岁及以上均按成人操作!);
    7、【保险注意事项】:旅游期间出险发生理赔以保险公司相关条款为准:非旅行社原因造成的各类意外伤害,产生费用由游客先行垫付,事后按照《旅游保险条例》进行赔付。因客人自身疾病产生的费用请自理,不属保险责任范畴。
    备注:(请各组团社自行为客人购买旅游意外险)
    费用不包含
    、行程中所列景点均未含门票、景区区间车、电瓶车等,游客可自愿选择参观景点;请参团客人出行时务必携带有效身份证原件、老年证、离休证等各种可能享受优惠的证件以便享受门票优惠,门票价格请参考门票一览表。(附后)(备注:使用假证属于违法行为,责任自负)
    2、个人消费及其他服务费(如酒店内洗衣、前往团队集中点出发的交通费、额外接送车、行李物品保管费、托运行李超重费等)。
    3、酒店押金,单房差或加床费用及自由活动期间的餐食费、交通费。
    4、报价不含火车上用餐及行程中未标明的正餐。
    5、儿童报价不含火车用餐、火车铺位及酒店床位。(儿童限6岁以下,6岁以上需按规定购买专列卧铺席位。)
    6、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用。
    7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。

    *【门票一览】此次行程均未含门票,游客根据年龄自行购买门票(也可请导游帮忙购买)。 以下是此次行程各景点门票收费明细(仅供参考),所有门票价格均按当地景点公布价格执行为准!
    景点 60岁以下 60-64周岁 65-69周岁 70周岁以上
    库尔勒段 博斯腾湖 18 9 0 0
    罗布人村寨 35+15区间车 28+15区间车 7.5区间车 7.5区间车
    库车段 库车王府 55 27.5 0 0
    天山神秘大峡谷 41 20.5 0 0

    喀什段
    白沙湖 40 20 0 0
    清真寺 30 15 0 0
    香妃园 40+58 20+29 0+29 0+29
    喀拉库勒湖 45 22 0 0
    乌鲁木齐段 天山天池 95+60区间车 48+60区间车 30区间车 30区间车
    吐鲁番段
    坎儿井 40 20 0 0
    火焰山 40 20 0 0
    葡萄沟 25区间车 25区间车 13区间车 13区间车
    北屯段 喀纳斯 160+70区间车 80+70区间车 35区间车 35区间车
    禾木 50+25 区间车 25+25 区间车 12.5区间车 12.5区间车
    世界魔鬼城(乌尔禾) 42+20区间车 21+20区间车 10区间车 10区间车
    伊宁段
    那拉提 95+24区间车 48+24区间车 12区间车 12区间车
    赛里木湖 70+75直通车+25超公里费 35+75直通车+25超公里费 75直通车+25超公里费 75直通车+25超公里费
    霍尔果斯口岸 30 15 0 0
    哈密段 回王府+讲解费 35+5 20+5 5 5
    大海道+区间车 45+30 20+30 30 30
    十二木卡姆 80 80 80 80
    合计 1518 997 364 364
    此行程单签章后作为《国内旅游组团合同》的组成部分,本人代表同行 人已仔细阅读并认可以上所有内容。
    旅游者: 电话:
    年 月 日
    其他说明
    预订须知
    报名须知:
    1、凡身体健康、心态乐观的中老年朋友均可参加,有严重心血管疾病、高血压、哮喘病等突发性疾病及精神病、传染病患者谢绝报名,如隐瞒病情,发生任何问题,旅行社和导游不承担任何责任!75岁以上的老年人建议子女和亲属陪同!
    2、报名必须签订《补充协议》《旅游报名表》《老年人出游安全说明书》《旅游者健康状况确认书》;
    特别说明:
    专列始发站及停靠站以铁路部门命令为准,所购买卧铺以专列始发及停靠站为起止,
    报名区域至专列始发站或停靠站的交通方式不受所购铺位限制,前述交通工具以出团通知为准。
    退改规则
    由于专列的特殊性,关于专列,客人退团收取损失如下:
    收取旅游定金后且在出发前25天以上退团的收取全额定金为损失,但最高不超过总团款20%;
    出发日期前15-24天退团收旅游费用总额30%;
    出发日期前7-14天退团收旅游费用总额60%;
    出发日期前7天以内退团收旅游费用总额80%;
    出团当天退团收取旅游费用总额的100%。
    游客可在出发3天前更换出游人员,不承担任何损失。
    以上条款为旅游合同的补充约定,如与主合同约定不一致的,以本补充约定为准。
    温馨提示
    重 要 提 示
    1、游客清楚知悉:铁路运输关系到国计民生,铁路运输组织遵循统一调度指挥原则,如因突发事件或铁路部门调图、施工、线路事故、车辆故障、线路重线等不可抗拒的原因,致使旅游专列提前或延期的本社提前3天通知,如致使旅游专列无法开行的,本社提前5天通知,旅游社不承担任何违约责任。专列具体出发时间及停靠点以铁路总公司最终批复为准!因铁路系统调图、施工、线路事故、车辆故障、行车计划变更等原因致使旅游专列晚点等游客旅游行程受到影响的,均属于不可抗力因素,旅行社均不承担任何违约责任!
    由于专列的特殊性,关于专列,客人退团收取损失如下:
    收取旅游定金后且在出发前25天以上退团的收取全额定金为损失,但最高不超过总团款20%;
    出发日期前15-24天退团收旅游费用总额30%;
    出发日期前7-14天退团收旅游费用总额60%;
    出发日期前7天以内退团收旅游费用总额80%;
    出团当天退团收取旅游费用总额的100%。
    游客可在出发3天前更换出游人员,不承担任何损失。
    以上条款为旅游合同的补充约定,如与主合同约定不一致的,以本补充约定为准。
    2、为了确保游客旅途愉快,保障游客人身安全,请各位尊敬的游客抵达旅游地之后,一切活动听从导游安排;如有客人擅自离团或参加其他团体活动,我社视为合同提前终止,我社将收取必要的费用。如因游客自身原因(包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等)造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的,一切后果由游客自行承担,社将不承担任何责任。
    3、旅行社具有根据自身销售策略进行会员补贴、促销活动等自主定价及产品优惠的权利,游客报名后可能存在
    价格差异的问题,根据“自由交易”的原则,如遇此种情形,旅游者无权要求旅行社退还价差。
    4、在自由活动期间,按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务,敬请游客注意人身财产、安全。
    5、在行程中如对我们的服务或接待标准有异议,请在当地及时提出或及时联络本团导游解决,未能得到妥善处理的问题,请及时联络你报名的营业部,以便更好的解决;游客投诉以在旅游地填写的意见单(表)为主要依据。为了保障您的权益,请你务必认真填写,恕不受理因虚假填写或不填写意见单(表)而产生的后续争议和投诉。
    6、如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素,导致航空、火车、轮船延误取消滞留等所造成的一切损失及后果,本公司不承担任何费用和法律责任,造成景点不能游览的,旅行社负责退门票协议价;造成费用增加由客人自己承担;因不可抗因素导致行程变更或取消,我社尽力协调。根据实际行程情况,游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。团队旅游,要有集体观念、时间观念,旅游途中不要私自活动,避免掉队,耽误团队时间。
    7、在行程中如游客自行参加当地项目如:潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的,请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加,本社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目,以上项目存在一定安全风险!!!如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目,视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险,由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。
    8、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满80周岁以上的游客建议不要报名参团,或签旅行社出具的免责声明书(或承诺书),如有隐瞒一切责任及费用由游客自理!因75岁以上老年人和3岁以下的婴儿保险公司不承保或保额将调整为正常人群的50%,如客人一定要参加旅行团,万一发生意外情况,旅行社不承担任何的责任和一切的经济赔偿。
    9、我社在不减少景点的前提下,有权根据实际情况调整景点游览先后顺序或多个城市游览顺序,遇人力不可抗拒因素如塌方,大雪封山,塞车,罢工,列车等原因,造成专列行程变化(提前或延后结束行程),我社退还未产生的费用,不承担违约责任;
    10、当地酒店及餐饮条件与我省有一定差距,请团友予以谅解,异地旅游用餐,较易引至水土不服,请游客自备常用药品。
    11、用房原则:夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间,但若因此而出现单男单女房,导游或领队有权拆分夫妻或安排加床,要求单住的客人请自补单房差。
    12、客人在游程中发生意外伤害则由地接社协助客人入院检查治疗,并按国家法规程序办理相关保险索赔手续。如果在旅游行程中发生财务损害,或者身体受伤,必须在发生地报案和医检,如果游客自感没有问题而主动放弃并游完整个行程,回程后所产生的一切后果和费用,由游客自行承担。以上情况旅行社均不再承担任何其他赔付责任。
    13、旅游专列的车容车貌及卫生不属于旅行社服务质量范畴,如有意见或建议可向铁路主管部门反映。
    游览期间的文明及安全注意事项
    1、《中国公民国内旅游文明行为公约》
    营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
    A、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。B、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。C、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。D、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。E、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
    2、出行准备:
    A、老年人出游前首先必须对自己的身体情况有清晰了解,高血压、冠心病、癫痫等慢性疾病患者最好不要出游,更不能对旅行社隐瞒病史;出游的老年慢性病患者应带齐药物,并事先告知领队和团友,以防不测。随身带一些晕车宁、感冒灵、清凉油、驱风油等轻便药物为宜,高血压患者,勿忘带降压药,心脏欠佳者,更应携带救心丹或速效救心丸。B、拖鞋、牙刷、牙膏、毛巾、防晒霜、墨镜或太阳帽(伞),行李箱必须有锁(防压、防窃)等;
    3、保管好财物:
    请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍,并牢记导游的提醒及警示;在旅游途中随身携带贵重物品及现金请随身携带并自行妥善保管,不可放在行李箱内,防止丢失,不可放在旅游车上或酒店房间内,以防不测同时请谨防扒手。如有遗失,旅行社不承担赔偿责任。
    4、酒店内的注意事项:
    A、酒店内如有收费电视,且自行收看该种电视的,请离店时到前台付费。B、酒店房间内如有食品或日用品的,均属于游客自由自主消费物品,不包含在团费中,如果自由享用后,请离店时到前台付费。C、酒店房间内的电话拨打市内,国际长途均属自由自主消费项目,如自由自请使用的请自觉付费结账。D、在入厕或洗浴时请格外小心,一定要垫防滑垫,以避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。
    5、其它注意事项:
    A、寻求紧急救援:遇有紧急事件,包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等,请及时告知导游,也可拔打当地的119、110、120等电话求援,也可向街上的巡警或到警局报案。B、证件:请随身携带并妥善保管有效身证件,如身份证,户口本等,以免遗失造成的不必要的麻烦。
    6、安全注意事项:
    A、火车上,注意上下床铺要注意安全,避免踩空摔倒;放置行李时注意安全,如太重建议放在床下,避免放行李架时产生行李掉落或者摔倒产生安全事故;火车上接开水泡方便面时注意别被开水烫伤;火车上上卫生间时注意门缝以免夹伤手;火车上走动要注意火车运行时的晃动,避免晃动时产生摔倒;尽量不要在车厢连接处长时间停留,以免火车转弯时产生安全隐患,伤害到自己。B、 出门在外,安全第一!请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰,以免发生口角或是冲突,如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社,由他们出面协商处理;C、在所有交通工具上(包括汽车、火车、轮船、飞机)请按相关规定就坐,如有安全带的请按提示系统好安全带,走动时请把好扶手,确保安全;上、下楼梯请扶好站稳,避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过,避免拥挤造成挂伤等等。D、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,请随身携带酒店卡,在迷路时也可打的士回酒店。
    7、饮食方面:
    如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物,请慎重考虑是否食用,同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况,游客可以根据自身口味,自带一些榨菜,辣酱品等让自己在旅游尽量多吃,以保证有充沛的精力游览。旅行途中不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品,以防饮食后有不良反应。若有不适,及时报告领队/导游设法就医诊治。
    温 馨 提 示
    丝绸之路作为一条集历史、文化、民族风情、塞外风光于一体的旅游线路,正越来越受到旅游者的青睐,但游丝绸之路还须注意以下事项:
    1、新疆,甘肃等西北地区早晚温差较大,达到10至15度左右,另外有些景点如天池,局部地区气温较低,因此,游丝路须带一件长袖外衣等衣物,自备防晒物品,常用药品,水杯,雨伞等日常用品。
    2、新疆饮食是以牛、羊肉为主,蔬菜很少,主要特点是口味重,味道浓,油腻大(请备好消化药品);新疆是水果之乡,到新疆吃水果是一大乐事,可以“以果代茶”,但应在吃水果一小时后饮水,以防水土不服。
    3、新疆宗教色彩浓厚,信仰伊斯兰教的民族是不吃猪肉的,这是他们在生活中最大的禁忌。因此,旅游者应注意不要在清真餐厅携带或吃有关猪肉的食品,或者公开谈论有关猪、血豆腐的事情, 否则会构成极大的冒犯。
    4、新疆物产丰富,少数民族土特产及手工艺品也斟称一绝。但请游客注意,当地客运民航及铁路对维吾尔民族工艺小刀有禁运的规定。在当地购买旅游纪念品、土特产、中药材时一定选择信誉比较好、价格比较合适的经销商。
    5、新疆本地人习惯以公斤计算重量,请千万注意。
    其他信息
    | 附件一:
    国内旅游合同补充协议

    甲方(旅游者):
    乙方(旅行社):
    为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,根据甲方要求,经甲乙双方协商一致,就 年 月
    日,线路 旅游合同(合同编号: ),以外内容达成如下补充协议:
    根据《旅游法》规定,旅行社不得强迫旅游者进行自费活动,因地域景区娱乐项目差异化,为丰富甲方的旅游娱乐活动,但经甲方主动 要求,在不影响其他旅游者及合同行程安排的前提下,乙方为甲方安排娱乐活动,为保障双方共同利益,经甲乙双方友好协商,特制定本协议。本协议具有法律效应,请旅游者仔细阅读并签订确认:
    一、特别约定:
    游客清楚知悉:铁路运输关系到国计民生,铁路运输组织遵循统一调度指挥原则,如因突发事件或铁路部门调图、施工、线路事故、车辆故障、线路重线等不可抗拒的原因,致使旅游专列提前或延期的本社提前3天通知,如致使旅游专列无法开行的,本社提前5天通知,旅游社不承担任何违约责任。专列具体出发时间及停靠点以铁路总公司最终批复为准!因铁路系统调图、施工、线路事故、车辆故障、行车计划变更等原因致使旅游专列晚点等游客旅游行程受到影响的,均属于不可抗力因素,旅行社均不承担任何违约责任!
    由于专列的特殊性,关于专列,客人退团收取损失如下:
    收取旅游定金后且在出发前25天以上退团的收取全额定金为损失,但最高不超过总团款20%;
    出发日期前15-24天退团收旅游费用总额30%;
    出发日期前7-14天退团收旅游费用总额60%;
    出发日期前7天以内退团收旅游费用总额80%;
    出团当天退团收取旅游费用总额的100%。
    游客可在出发3天前更换出游人员,不承担任何损失。
    以上条款为旅游合同的补充约定,如与主合同约定不一致的,以本补充约定为准。
    二、参加付费娱乐升级项目补充协议
    1、为提升我社服务水平,满足您的个性化要求,双方自愿签署本补充协议。
    2、行程中景区配套娱乐设施及项目有明码标价,请游客自愿选择;旅游者应当选择自己能够控制风险的另行消费项目,并对自己的行为负责,旅行社对旅游者自愿消费项目不承担责任。
    3、团队用餐中涉及加餐及自行点餐请游客按菜单上自己认可并可以接受的价格点菜、自行付费。
    4、若因不可抗力或无法预见行程变更、人数太少等原因导致其约定项目无法安排时或参加娱乐项目中途受不可抗力因素终止活动的,敬请谅解,双方不承担违约责任。
    5、以下所列娱乐项目费用为起始优惠价格(由于淡旺季价格有差异,此价格仅供参考,以景区实际价格为准)
    地点 项目 60岁以下 60-65周岁 65-69周岁 70周岁以上

    喀纳斯段 五彩滩(含超里程服务费) 120 100 75 75
    图瓦家访 100 100 100 100
    游船 120 120 120 120

    伊宁段
    喀赞其民俗旅游区或央布拉克家访 二选一 258 258 258 258
    那拉提观光车 150 150 150 150
    吐鲁番段 歌舞水果宴 268 268 268 268
    三、购物补充协议
    1、为提升我社服务水平,满足您要求的购物需求,双方自愿签署本补充协议。 
    2、双方签约的购物活动,将在行程中安排进行。 
    3、您应严格遵守导游告知的购物时间,以免延误行程或影响其他客人按时活动。
    4、特别提醒您谨慎购物、理性消费,是否购物消费由您自己选择决定。在约定购物场所购买的商品若非质量问题,
    我社不承担责任。
    5、在双方协调一致的基础上,尊重游客所享有的自愿、知情和自主选择权进行购物选择,提醒游客产生购买行为
    与商家认真确认价格、商品等注意事项。
    6、购物场所(甲方购买物品需根据自身经济情况自愿消费)
    在此次旅游活动中,甲方有购物需求,并自愿委托乙方帮助安排。经双方协商一致,双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下,乙方按照甲方的购物需求委托意愿,帮助甲方安排购物活动(详细安排内容如下),乙方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议自愿购物。
    地区 名称 购物点的产品 停留时间 温馨提示
    乌鲁木齐或吐鲁番 新疆驼铃之花商贸有限公司、边疆之花驼绒文化产业发展中心、新疆益福堂医药有限公司、国药大宁堂药店
    仅选其一 棉花、棉制品
    维药、特产 1店
    90分钟 请理性消
    费、索要票据

    喀什 喀什市大漠玉器商行、喀什艺博缘和田玉加工中心、喀什市珺琳葛尔玉器中心、喀什市百玉翔玉器行、昆冈玉源玉雕厂、南疆国玉城、新疆西域国绒贸易有限公司、塞北之花棉驼绒文化馆、喀什市边疆之花驼绒农副产品销售中心、南京同仁堂(新疆宜福堂医药科技有限公司)
    仅选其二 玉器、驼绒、药材、特产 2店
    各90分钟

    四、安全提醒:
    1、为保证计划行程顺利完成,请遵守团队作息时间,积极配合导游工作,在景区内请听从导游安排,跟随导游游览时,注意脚下安全,请不要到“旅游者止步”区域游览。
    2、请避免离团活动,如确有需要,请提前与导游签定离团证明,并在约定时间内准时归队。非本社组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解决,旅行社不承担任何责任。
    3、法定节假日及暑期等旅游旺季,客流量急剧上升,景区门前、缆车入口处等会出现排长队现象,旅行社将根据景点、
    缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请旅游者积极配合。
    4、我公司郑重提醒旅游者,审慎参加高危险娱乐项目,包括但不限于:骑马、骑骆驼、滑沙、沙漠摩托车、悬空滑索等,旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示如:心脑血管患者,高龄人群慎重选择参加。旅游者参加活动时,应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定,在景区指定区域内开展活动,注意人身安全。旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失,旅行社概不负责,酒后禁止参加有风险娱乐项目。
    5、到少数民族聚集地区游览时,请注意遵守民族禁忌及风俗习惯,以免发生不必要的冲突。一些容易发生险情的地方,切勿前往。
    6、游客携带未成年的游客时,请认真履行监护责任,看管好自己的孩子,不能让未成年人单独行动,并注意安全。
    7、注意贵重物品的保管,如个人原因丢失或损坏,旅行社不予赔偿。
    五、甲方签署本协议后放弃《旅游法》第三十五条规定要求乙方退货、退自费项目费用等项权利。提示:请在了解旅游补充协议的全部内容,并且无异议的情况下,签字确认,本协议一式两份,具有同等法律效应。(我已全部知悉并同意以上所有内容)
    甲方(旅游者): 乙方(旅行社):
    年 月 日 年 月 日
    附件二:
    老年旅游者参加旅游声明

    本人姓名:
    证件名称: 证件号码:
    我报名参加 旅行社有限公司(以下简称:旅行社)赴新疆旅游,合同(订单)编号: 。时间为: 年 月 日 至 年 月 日。
    因本人年事已高,旅行社销售人员认为我年事较高不宜前往,在产品介绍时已经特别提醒过我:
    1、旅游行程安排紧凑,节奏较快,对体能有一定要求;老年旅游者可能会对行程中途经地的气候、环境、饮食不适应;长时间乘坐交通工具以及交通工具本身的或有风险可能会对老年旅游者的身体健康造成一定影响;患有高血压、心脏病、糖尿病 等疾病的老年旅游者应特别关注自身身体健康状况是否适合参加旅游。
    2、如需要投保旅游意外等保险,保险公司对被保险人的年 龄以及赔付额度有一定限制。
    3、如我的年龄已满 75 周岁的,应由其他 75 周岁以下的成年人与我同行以便于旅游途中照料。与我同行的人员身份证件号码为: 。
    我认为自己身体健康状况完全可以进行本次旅游活动,本人 坚持参加本次旅游。为明确责任,我本人声明如下:
    旅行社已尽到安全告知和提示义务,在参加此团途中,由于 我本人身体原因、自身疾病、年龄问题等发生的一切人身损害责任由我自己承担,包括在高海拔地区的高原反应有可能引发自身 疾病等等。
    本声明不表示本人放弃在本人与旅行社签署的旅游合同中的应由本人享有的合同权利,本人也将严格按照相应旅游合同履约。
    本人完全理解以上内容以及可能产生的结果,并自愿签署,特此声明。

    声 明 人(签 字):
    老年旅游者的同行人员(签字): 身份证号:
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