1.大交通：银川-武昌-南宁 单程火车硬卧，当地空调旅游车，车型根据实际人数安排，每人一个正座，位置以先来后到的方式安排，不便预留； 行程中位子保持不变，如需调换请自行协商 ；
参考车次 ：银川-南宁 K 1087次 06:10-06:54+1
武昌-南宁 Z285次 08:29-20:47
2.住 宿： 12 晚品质双标间（南宁 1 晚、防城港 6 晚、北海 2 晚 、越南下龙湾 3 晚特色酒店）
3.用 餐： 12 早 13 正，三荤两素自助餐，早餐酒店赠送（不占床无早餐），餐不吃不退；
4.门 票：含景点第一道大门票，不含景点第二门票及另付费项目；
5.导 游：全程持证导游讲解服务；
6.保 险：含旅行社责任险，建议游客自行购买旅游意外险；
7.赠 送： 防城港一日游、北海一日游；（不参加无退费）
8.行程安排：在不减少景点情况下,导游可以灵活调整行程游览顺序；

1、 因不可抗力因素所引致的额外费用；
2、 因旅游者违约、 自身过错、 自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
3、 团体旅游意外险(建议旅游者自行购买)；
4、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务） ；
5、单人房差或加床费用；
6、 “旅游费用包含” 内容以外的所有费用；
7、必消费用：越南签小杂费 380 元/人，防城港管家费、 电费 200 元/人。
（以上费用参团即认可，随团收取，不认可此费用不能安排此行程）
8、不含回程交通：
北海-南宁，送火车或飞机费用100元/人
南宁-武昌-银川 旅行社可代订火车硬卧，预计费用：680元/人 含手续费
可代订南宁-银川机票，根据航空公司当天舱位报价。
回程火车参考车次：
Z286次 南宁-武昌 17:22-05:54+1
K1088次 武昌-银川 08:26-10:25+1

回程飞机参考班次：
回程： BK3035 南宁-银川19:25-22:15 或 BK3161南宁-银川10:50-13:50

特 别 说 明
1、请配合进店，若存在离团或不进店现象，收取 100 元/人/店离团费。
2、恕不接待：记者，导游，孕妇，残疾人\旅游从业人员及亲友。
3、全段景点已使用特惠套票，学生证、老年证、军官证等证件不予退费，如因客人原因不予退费。另如因客人自身原因中途离团或不参加其中的景点，不予退费。
4、请组团社提醒客人认真填写意见单，我社处理投诉均以意见单为准，不填或者无意见者再产生投诉我社不予处理。
5、赠送的项目不参观不退。 因修路或者景区长时间排队不可抗力的原因造成景区去不了费用不退。

旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。

备 注
1、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路。签订旅游合同后，如因身体健康等自身原因需放 弃行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，需自行承担相对应损失。
2、此团行程是跟团游 ，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解。景点游 览顺序可能会根据当地天气情况或其它特殊情况进行调整，但保证景点不减少 ，时间不压缩。 因不可抗力因素（ 自 然灾害、交通状况、政府行为等），旅行社经与游客协商同意后可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。
3、大部分景区内都存在卖小饰品工艺的“景中店 ”。广西壮族自治区宗教信仰较多，请尊重当地风俗习惯，部分景 区有寺庙古迹，烧香祈福均需要费用，无信仰的游客请跟导游提出，切勿诋毁及辱骂。诸如此类游客自愿消费的情 况不算我社安排的自费项目和购物店。请自行斟酌，以免产生费用损失。
4、 团队游览中不允许擅自离团（ 自行安排活动时间除外），中途离团视同游客违约，旅行社有权解除与游客的旅 游合同，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任，其未产生的所有费用概不退还。
5、 出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。 因门票按折扣成本价核算， 故老年、学生、教师、军官等证件不再重复享受优惠，客人自动放弃景点不退费用。
6、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，每日行程结束后 至次日行程开始前均为游客自行安排活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全， 并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
7、当地很多假导游（俗称野马） ，一般在火车站、餐厅门口、路边。使用假的导游证拿着宣传册到处拉客用超低的价格勾引外地人，请千万注意，此类“导游”必有宰客现象。收了钱不负任何责任，请跟好我们派出的全陪导游和地接导游。
8、旅行社对交通因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大， 并与高铁站协调，旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
9、不同地区因经济不同，旅游中吃、住、行等方面会有各地的差异，无法与沿海大城市相比较，请您理解。

1、确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法 联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。4、防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和 合理劝阻。
5、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有 成年人陪护 ，以防不确定危险。 车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类） ，以免发生呛水 或卡咽危险。
6、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。 随身 携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时 ，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
7、酒店 24 小时管家服务;多种娱乐设施;房间卫生 3 天换一次床上用;固定区域煮饭，煮饭用品自备;
以上《旅游行程单》 内容为合同附件部分，旅行社已提请旅游者签约代表对本《旅游行程单》所有内容作全面、 准确的理解，并应旅游者签约代表的要求对本《旅游行程单》 内容进行了详细说明，签约双方对本《旅游行程单》 的含义认识一致，旅游者签约代表认同并接受本《旅游行程单》 的全部内容。旅游者签约代表承诺按旅行社要求及 时将本《旅游行程单》的所有内容如实告知全体旅游者。
越南须知
1 ：语言：越语为当地官方语言，南越地区英语、国语、广东话、潮州语亦可通行。
2 ：币值：越南货币单位为越南盾，越南币按汇率约为 3000-3500 盾兑换 1 元人民币，由于当地货币汇率不稳定，具体汇率以实际兑换汇率为准；游客根据自己需要可与越南导游兑换少量越南盾，一般来说在下龙旅游区人民币也是流体汇率以实际兑换汇率为准；游客根据自己需要可与越南导游兑换少量越南盾，一般来说在下龙旅游区人民币也是流通的。
3 ：餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用，卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另外水质方面较差，请勿生饮。但当地风味餐并非每位贵宾都能接受，望大家能尝试当地口味菜色。
4：电压：220V,房间为双向圆孔插座，卫生间有双向或三向插座（旅客若需带电器用品须注意其适用性），但由于电压不足，常有停电困扰，现阶段，各旅馆都备有发电机自行发电。
5 ：住宿：全程旅馆都备有卫星电视、冷气机，但热水供应方面为电热水器提供，有些酒店需进房间后另行打开热水器开关，等待 20 分钟左右方有热水供应，卫浴用具旅馆备有如：牙膏、牙刷等，重复使用的拖鞋、毛巾等用品等。
6 ：时差：越南时间较中国北京时间慢一小时。
7 ：特产：红木、木雕、煤雕、手工针织、农业国出产的绿豆糕、椰子糖、腰果等特色产品。
8 ：通讯：越南虽以开放 IDD 国际直拨电话，但索价尚属偏高，可携带移动电话，如开通国际长途，并可使用。除下龙湾海上等少数地点，收讯不良外，均可畅行无阻。境外拨国内：00+86+ 电话号码国际区号：越南代码：0084+（无零）区号+ 电话号码。
9 ：治安： 由于越南属于农业国，较为落后，请尽量勿落单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困扰。
另外切勿夜晚单独外出行动，特别是龙湾，请勿独自往海边出行，否则会导致人身或财产安全隐患。晚间离开酒店外出时或自由活动期间,知导游或领队。游客应当选择自身能够控制风险的范围内活动并且结伴而行注意安全，避免单独到僻静地方，遵守当地法律法规。离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。
10：小费：越南有付小费习惯，可给予酒店的服务人员每次约 5000-10000 盾，如放在房间床头、行李小费。
11：气候:北越为亚热带季风气候冬天：冬天气温 15°C—20°C 左右，夏天气温 28—36°C ，夏季极易受台风影响，台风来临，下龙湾海域海事部门会封海，导致无法游览下龙湾；因此衣着以轻便、凉爽、舒适的衣着为主，晚间天气较凉，可穿长袖衣。请游客自备防蚊水。
12：其它：在有些地方如：河内胡志明陵墓内参观，出于尊重先人，请注意着装，男士裤子、女士裙子需长过膝盖，方能入内，勿戴帽及墨镜、照相机、摄影机入内。
13：边境地区毒品以及走私严重，进出口岸海关期间不要替陌生人看管东西或携带东西出入境，以免带来不必要的麻烦。
14：参加旅行团是集体活动应遵守集合时间，配合领队和导游的工作，请勿擅自离队，否则责任自负。在越南旅游期间勿谈政治，中国政府严禁中国游客在境外参与赌博与朝觐和一切违反犯罪活动；

补充约定条款（官方规范版）

1. 合同签订与机票预订
双方签订本合同后，旅行社即按行程预订机票、车位、住宿、餐饮、门票等相关服务。旅游者确认：一经出票/预订，相关费用即为实际发生且不可退还的必要费用。

2. 旅游者原因退团
因旅游者个人原因（含但不限于临时有事、工作变动、身体不适、家庭事务等）提出退团、取消行程、放弃部分或全部服务的，均视为旅游者单方解除合同，旅行社有权扣除已实际发生且不可退还的全部费用（包括但不限于机票款、车位费、酒店定金、地接费、业务损失费等），剩余款项退还旅游者；若实际损失高于团款总额，超出部分由旅游者承担。

3. 失信人员及自身证件/资格问题
旅游者承诺本人非失信被执行人、无限制出境/限制高消费等情形，所持证件合法有效且符合出行要求。因旅游者被列入失信名单、限制消费、证件无效、资料不实、签证被拒等自身原因导致无法出行或无法正常行程的，均属旅游者责任，已产生的机票、酒店、地接等全部损失由旅游者自行承担，旅行社不承担违约责任，已收费用按实际损失扣除。

4. 涉及国内段联运机票，最终联运航班信息以航司批复为准。已配国内联运航班，必须按照顺序乘坐，如第一段不坐后续航班航司自动取消，产生损失客人自行承担，团队机票，出票后不改不退；

5. 涉及中转住宿的以航司申请为准，免费安排，不保证100%能申请到，需要出完票之后申请才能知道是否成功，不能提前提供酒店信息，以及接送信息，需要客人自己到出发地航司柜台咨询办理，以航司柜台答复为准，如申请成功不住不退费；

6. 特别提示
本条款已向旅游者充分提示与说明，旅游者已充分知晓并自愿接受。