1.车费 ： 全程空调旅游车， 保证每人 1 正座。
2. 门票 ： 再回延安演出门票
3.住宿 ： 全程酒店双人标间。
4.餐 ： 1 早餐， 酒店包含不吃不退 。
5.导服 ： 优秀导游服务领队 。
6.保险 ： 旅游社责任险 。
儿童： 1.2 米以下为儿童 198元/人 （含车位费 、 门票 、 导服 、 保险 、 ） 不含床位不含早餐

1.不含自点餐产生的费用 。
2.不含自然单间 ， 产生单间费用客人自理。
3.不含景区内小交通 ， 自费项目。
全程正餐不含，延安很多小吃街，大家都可随意选择。

1 、 来延安须携带身份证， 延安所有红色景区凭身份证方可入园参观 。
2 、 客人投诉以意见单为准， 如有服务问题在当地提出， 离团后， 我社不予处理， 感谢合作。
3 、 本次活动为团队价， 任何优惠证件不予退费
4 、 赠 送项 目 正常 安 排参 观， 如 有 特殊 情 况取 消， 旅 行 社及 导 游不 予 退费 。
5 、 延 安旅 行 期间， 路程 较 远，请大家提前 准备晕车药等
6、 出 现单 男 单女， 团队尽 量拼房， 如 果 拼不 上 房， 需现补 房差。
7、 根 据行 程 安排， 导游 可 推荐 夜 游延 安 品尝 小 吃， 游 客自 愿 自费 参 加不 强 制。
8、 行 程中 延 安段 讲 解费 及 耳麦 需 自费， 游客 自 愿参 加， 不 参 加的 自 由活 动。

1、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议
2、退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
4、如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
5、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

1 、 因人力不可抗拒因素导致的行程延误及损失将按 《 中华人民共和国旅游法 》 的相关规定予以协商
解 决 。 旅 游期 间 请 注 意自 己 的人 身 及财 产 安全 （贵 重物 品 随身 携 带）， 如 因个 人 保管 不 善导 致 丢失
或 损失 旅 行社 及 导游 不 承担 责 任 。 导 游 可 根据 实 际情 况 （如 堵车 、 修 路 、 景 区零 时 关闭 等 ） ， 在 不
减 少景 点 以及 游 览时 间 的情 况 下自 行 调整 行 程 ；
2 、 因旅游者个人原因导致的未能游览景点用餐住宿等 ， 旅行社只退还未产生费用其他损失不予承
担 根 据《 中华 人 民共 和 国 旅游法 》 的相关 规定 ， 游客 因个人原 因 中途 离 团 ， 不退任何费 用 ， 签
署 离团 证 明后 出 现任 何 意外 旅 行社 和 导游 不 承 担 责任 ；
3 、 该 产 品 报 价 为 综 合 优 惠 价 格， 在 参 加 自 费 景 点 时 持 军 官 证/导游 证/记者 证/教 师 证/老 年 证/学 生 证
等 证件 需 补 齐加 点 车 费 。 如 行程 以 外 的空 余 时间 游 客 要求 自 费 参加 其 他景 点 或 购物 项 目， 经 导游 、 游
客 双方 协 商一 致 并出 具 书面 协 议签 字 后 方可 参 加 ；
4 、 儿童 报 价只 含 车位 、 导服 ， 如超 过 1.2 米 请按 成 人参 团 产生 门 票优 惠 导游 现 退 ；
5 、有 晕车 症 状的 客 人请 自 备药 品 。 65 周 岁以 上 的老 年 人·孕 妇及 特 殊人 群 请根 据 身体 状 况谨 慎 选择
线 路并 签 健康 证 明 。
6 、 汽车 线 路路 程 较长 请 自备 零 食 ， 入景 区 请遵 守 集合 时 间 ， 牢记 乘 车地 点 ， 注意 自 身安 全 。
7 、 我社 解 决投 诉 以游 客 在当 地 所签 意 见单 为 准 ， 请客 人 认真 填 写 。 对 服务 有 异议 ， 需在 团 队结 束
前 及时 提 出 ， 我社 及 时 协商 解 决 。 如 客人 行 程结 束 后 ， 再行 提 出异 议 我社 难 以处 理 ， 敬请 谅 解。