1.机票：成都往返目的地经济舱机票、燃油附加费、机场建设费，开票后不能退改签。
2.住宿：四星酒店，升级 1 晚庄园酒店（任意城市），行程中参考酒店（如遇展会/旺季/当地节假日或者其他不可抗力导致酒店无
房，将调整至不低于原评分标准的同级酒店），以两人一房为标准，酒店欧陆式早餐。
3.门票：圣家族大教堂（含官导）、奎尔公园（含官导）、阿尔罕布拉宫（含官导）、马德里皇宫（含官导）、龙达官导、塞戈维
亚官导、莱罗书店、佛朗明哥舞表演、哈桑二世清真寺、古兰经学院、非洲洞、拉巴特游船；详细参照行程中所列景点（其余为免
费对外开放或者外观景点或者另行付费项目）
4.用餐：行程标注所含早餐和 28 顿午晚餐（其中含 4 顿特色餐：西班牙海鲜饭；烤乳猪；炖牛尾；大西洋海鲜餐；赠送葡式蛋挞）。
正餐西葡段为精选中式六菜一汤（8-10 人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位），摩洛哥段根据实际情况安排为中式团餐（8
菜一汤）或酒店晚餐或当地餐。无法安排中餐的地方将安排当地餐或者退餐费（中餐 10 欧/人/餐，特色餐 25 欧/人/餐），所有餐
食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议同意下改为风味餐，不退正常团餐费用。
5.用车：境外旅游大巴、专业外籍司机
6.签证：旅游签证费用。
7.保险:境外 30 万人民币医疗险（70 周岁以下）。
8.wifi 设备：移动 wifi 产品每台设备可供 2 人使用（以手机为佳，若连接其他设备可能会影响使用速度，个别国家或者区域无法
提供，敬请谅解）
9.已含全程司导服务费。

1.70 岁以上（含 70 岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）；
2.单房差：酒店单人房附加费 6500 元/间。
注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；
**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住
的情况，需在出发前补单房差入住单人房；
3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。

出行警示及说明
1.本产品不接受在出团日前已怀孕的客人及 80 岁以上的客人预定。
2.18 岁以下的客人需有成人陪同。
3.最终的航班信息请以出团说明会或出团通知书为准。
4.报价是按照 2 人入住 1 间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房，请在后续附
加产品页面中选择单人房差可选项。
5.年龄 2--6 周岁（不含）,如不占床,不含早餐等服务，6 岁（已满）服务标准同成人。
最终的航班信息请以出团说明会或出团通知书为准。
6.如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的，
不承担违约责任，我公司将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
报价是按照 2 人入住 1 间房计算的价格，如您的订单产生单房，我公司将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房，请在后
续附加产品页面中选择单人房差可选项。
“行程介绍”中涉及的交通时间、游览、停留时间、酒店住宿以当天实际游览为准。
在不减少景点的前提下，导游可根据天气、行程和交通等实际情况并征得客人同意后临时调整景点的游览顺序。
为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考《民
航局关于旅客携带锂电池乘机的规定》。
为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《旅游告游客注意事项》，请您认真阅读并切实遵守。
为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前 150 分钟到达机场办理登机和出入境相关手续，如涉及海外国内段行程，请您在航班
起飞前 60 分钟到达机场办理登机手续。
根据中国海关总署颁布的 2010 年 54 号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在 5000 元以内（含 5000 元）的，
海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等 20 种商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击。
根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源
性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息，请点击。
请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。
由于台风等天气因素，海上项目可能无法参加，在征得客人同意后，导游会安排其他景点作为替换。
本行程为散客拼团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团统一安排行程。
途中休息站仅供休息和方便使用，如购物为个人自主行为，因购物产生的纠纷与本社无关。
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律
损害自身利益。
本行程由北京市华远国际旅游有限公司上海分公司旅行社提供。
预订限制
此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（2 周岁以内）出行；
出于安全考虑，18 岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；
此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有 80 周岁(含)以上老人，须至少有 1 位 18 周岁—69 周岁亲友陪同方
可参团，敬请谅解！
出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解！
产品说明
1.儿童不占床：回团当日不足 5 岁的儿童可以安排不占床（若您为 1 大 1 小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占
床），仅提供机位、车位、餐位及行程包含的门票，不提供住宿床位及酒店早餐（儿童若占床位，则按照成人标准收费）。
2.本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境
外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！
3.导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；
4.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；
5.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和。

1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：
1）出发前 29 日至 15 日，团费总额的 5%
2）出发前 14 日至 7 日，团费总额的 20%
3）出发前 6 日至 4 日，团费总额的 50%
4）出发前 3 日至 1 日，团费总额的 60%
5）出团当天取消，团费总额的 70%
**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
**因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前 29 天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但
不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再
承担其他赔偿责任。
2.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1000 元/人；
3.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损
失需自行承担。
4. 在行程中解除合同的，除不可抗力因素导致外，视为甲方自愿放弃剩余服务和产品，甲方支付的所有款项不予退还，由此给乙方
造成的所有损失由甲方承担。
5.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。
6.因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款。如尚未支付票款，我社
有权追索收取所有票款。

重要条款
我公司提供的 WIFI 设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下：
1.wifi 设备丢失或不归还赔偿金额 500 元/台；
2.设备液体进入导致损坏赔偿金额 500 元/台；
3.设备外观损坏赔偿金额 200 元/台；
4.设备屏幕严重刮花赔偿金额 100 元/台；
5.USB 数据线丢失或不归还赔偿金额 10 元/根；
6.BAG 包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额 20 元/个。
注意事项一
1.欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过 30 度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气
空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解；
2.欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒
店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解；
3.请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额 100-500 欧元之间，敬请注意；
4.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前
或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据旅游法及合同约定各自承担相应责
任。

签证须知
1.欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天
下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班
2.部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通
知面试销签准备
3.使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间
取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解
4.请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；
如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担
5.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不
清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务
必仔细留意