1、门票：张家界森林公园+韶山+张家界魅力湘西表演+百龙电梯单程+天子山索道单程+芙蓉镇+天门山森林公园+黄龙洞+凤凰古城（接驳车）
2、酒店：全程入住商务型酒店酒店，凤凰安排特色客栈或酒店（不含单房差）；
参考酒店：
长沙：汇和酒店，长沙张家界酒店，橄榄叶酒店，大将军酒店，柏曼酒店，东昇酒店，逸庭魅致，达璇，柏曼（万家丽北路店）维也纳（万家丽北路店）、嘉玺、宜尚火车站店，希顾酒店或同级酒店
张家界：璟澜酒店，望山雅居，夕月泉.轻奢酒店，界上花涧堂，锦上荷，湘西之梦，碧泓山庄，蛮好居、祥胜酒店，天子主楼，凤溪酒店，星辰山院，盘龙山庄酒店或同级
凤凰：卓睿酒店 、金百汇酒店、漫琴庭院、琦林丰人文酒店、凯宾、晓园、渡云轩精品酒店 归璞酒店 凤天国际、高原红艺术酒店或同级酒店
（在特殊情况下如有以上酒店订满的情况下选订同级酒店）
3、餐：行程所列5早6正。正餐九菜一汤，十人一桌，正餐餐标30元/人、正餐不用不退费亦不作等价交换。
4、旅游空调大巴（VIP2+1空调车，保证一人一正位，不指定车位）
特别提示：如张家界 VlP 旅行车资源紧张不够用，则更改为常规旅行车（保证 25%空坐率）请理解
5、导游：正规中文导游全程优质服务（接送飞机不是导游，为公司特意安排的接送机人员）
6、保险：含旅行社责任险，每人购买一份旅游意外险。（理赔最终解释权归保险公司所有）
7、儿童：儿童报价含正餐半餐、车位，导服；不含早餐及门票、电瓶车、床位，如产生景区项目消费按实际收费标准自理。
注：旺季小孩超高，需提前告知身高（提供优惠有效证件），不然预约不到天门山门票和玻璃桥的门票客人自行承担（当天进不了景区与旅行社无关）。

费用包含中不含项目

本产品为打包产品持有军官证、残疾证或老年证，学生证等有效证件的客人群体无任何退费。

请跟销售联系

其他说明
1、酒店时请出示身份证并主动交纳房卡压金（退房时退押金）；
2、游意外保险及航空保险，建议客人报名时提前购买；
3、非行程内约定包含的景区内交通费用；私人所产生的个人费用等；小童门票超过费用（1.2 米以上）
4、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包
括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等。

温馨提示 1、请游客带好有效身份证原件：16周岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件登机（团体机票一经开出，不得签转、更改、退票，如出现退票情况只退机建费）
2、20周岁以下、70岁以上的老年人必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！
3、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
4、张家界酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。
5、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换；小孩报价12周岁（含12岁）以下，不占床、不含门票。
6、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
7、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客观原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
8、请出团前注意当地天气预报，湘西地处山区，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。湘西属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（景区早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
9．因张家界景区属于高山自然景观，以登山为主，且车程较长，为了您的出行安全，请游客在出行前做一次必要  的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，请勿报名，如隐瞒参加发生事故，请自行负责；70岁以上长者报名须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的3个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇及75周岁以上长者谢绝参团！
10、【重要提示】：游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！
11、禁止游客携带易燃易爆危险品乘坐公共交通或参加旅游团随行！

特别约定
有问题或投诉请在团上联系
工作人员地接导游、报名门店
及时在团上解决处理
回团后的投诉及问题一概不予受理
贵重物品请随身自行保管


“旅游者应该在报名时明确向旅行社说明自身疾病及既往病史，包括但不限于心脏病、高血压、重大手术、癫痫等。同时，我们郑重告知您:因既往病史引发的损失，旅行社不予承担任何责任，保险公司也不予承担赔偿责任!”