大交通：出发地/乌鲁木齐往返机票(不含航空险，往返套票不得更改、签转、退票）。
酒店：5晚网评四钻+1晚网评5钻+1晚禾木景区无钻级民宿+1晚那拉提民宿+1晚温德姆品牌酒店。行程所列参考酒店住宿(一人一床位，正规双人标间或大床，外宾外籍请提前告知。酒店规定要求标间无法接待2人以上成人办理入住)。1人出行也可不补房差，我社可协助拼房，如单方面不接受拼住无法享受保拼房，需补房差。
备注用房：
1.新疆酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。
2.如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。
3.酒店的退房时间为中午的14:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自费开钟点房休息。
4.由于该行程为全国散拼我社需提前为所有游客预订同一酒店方便第二天出行，酒店名称以当天入住为准，不能接受客人指定酒店，敬请谅解。
用餐：行程所列8早 8正，正餐餐标 60/人，10-12 人/桌，人数增加相应增加菜品，人数减少相应减少菜品。正餐如因客人原因不用餐，不吃费用不退，敬请谅解。
行程内交通：走行程17座1+1旅游空调车，（保证一人一正位 ，不指定车位）独库公路用车不指定车型，（保证一人一正位 ，不指定车位）。1-4人：豪华大7座1+1旅游客车；5-6人：豪华大9座1+1旅游客车；7-10人：豪华陆地头等舱14座1+1；11-14人：豪华陆地头等舱17座1+1。
门票：天山天池/喀纳斯/禾木/赛里木湖/那拉提/独山子大峡谷/坎儿井/火焰山/葡萄沟门票及景区首道小交通。行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。
导游：正规中文导游全程服务（接送飞机不是导游，为公司特意安排的接送机人员）
保险：含旅行社责任险，（理赔最终解释权归保险公司所有）。
12周岁以下儿童：含往返机票、正餐半餐、旅游车位，导服；不含住宿、不含早餐、不含门票、不含景交、不含赠送项目，如产生不含项目按实际收费标准现场自理。


行程参考酒店
乌市：丽呈花盛酒店 哈密大厦 摩登四季酒店 桔子水晶 美仑酒店 建国璞隐 恒裕国际酒店等同类型酒店（携程/网评四钻酒店，不接受指定）
乌市：亚欣、obor、丽斯顿等同类型酒店（携程/网评五钻酒店，不接受指定）
布尔津：苏通假日酒店 澜庭假日酒店 上士国际酒店 格林城大酒店 小城故事酒店等同类型酒店（携程/网评四钻酒店，不接受指定）
禾木景区内：御园山庄 禾盛山庄 林鑫客栈 禾木山庄 禾木北园春 蕊蕊山庄 疆禾客栈等同类型无钻级酒店/山庄/客栈（不接受指定）
克拉玛依：景徽大酒店 新兴酒店 恒隆国际酒店 海樽酒店 和颐酒店 丽呈睿轩酒店等同类型酒店（携程/网评四钻酒店，不接受指定）
赛里木湖景区：水云杉度假酒店 塞湖印象酒店 湘疆假日酒店等同类型酒店（携程/网评四钻酒店，不接受指定）
那拉提：拉提谷，左氏云水悠悠 云隐观山 民食谷地 漫步云端 楠悦小巷等同类型无钻级民宿/酒店（不接受指定）
奎屯：豪丰国际酒店 云居酒店 维也纳国际酒店 丽呈睿轩酒店 润锦国际酒店等同类型酒店（携程/网评四钻酒店，不接受指定）
或独山子：独山子天籁国际酒店 独山子西游印象等同类型酒店（携程/网评四钻酒店，不接受指定）
吐鲁番：拉昆塔温德姆酒店（如遇酒店会议或当地征用调整为同等类型酒店）
本行程优先安排入住所列备选酒店，备选酒店可能会因自身接待能力或政府、会议等因素造成旅行社团队不能入住或不能连续入住，如有特殊情况不能安排所列备选酒店，我社有权协调安排其他同等级酒店，不作另外退费和补偿，请理解与支持，谢谢！

1.酒店押金、单房差或加床费用；
2.自由活动期间的餐食费和交通费；
3.“服务标准”内容以外的所有费用；
4.旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；
5.超重行李的托运费、保管费； 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间的用车服务；提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务；
6.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用

1、具体行程顺序可根据实际情况在保证景点不减少标准不变的情况下灵活调动。
2、本线路为全国散拼团，各地价格有差异，报名时间不同、当天班期的淡旺程度不同、预订渠道平台不同，价格也有差异，一旦您认可我们的价格，参加团队，无论高低，我社不接受价格投诉，请您谅解。
3、任何证件全程无忧无免无退费。


免责声明
注：本行程全程0自费，除景区娱乐项目及歌舞表演以外，如若客人签订自愿自费协议后又产生投诉行为，不予处理。
1.如因景区景点或经营方调整节目表演时间、演职人员、表演方按时休息恰好错过游客观赏时间，则本公司不能承担相应赔偿。
2.行程中赠送的游览或娱乐项目，如因特殊原因导致未安排，恕不退赔费用。
3.团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，未发生的费用不退，且不对游客离团期间发生的意外承担责任；地接社产生的一切费用由组团社承担
4.如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由旅游者承担，减少的费用由旅行社退还。
5.行程中的车程时间不包含景点的游览时间，如因人力不可抗因素导致车程时间延长，请游客谅解并配合。
6.行程中有任何问题请致电本社质监员处理或组团社（游客报名旅行社），由于游客主动与旅游地区的司机、导游、其他游客、当地市民、百姓等人群发生纠纷和肢体冲突造成的一切后果自行承担

离退团：预订后退团、离团，需承担机票全部损失（具体实际为准）；综合费用按实际发生结算。

参团须知
1、报团时请预留参团人姓名和联系电话，地接接站工作人员会提前8小时以上给你短信或电话联系，接站司机或工作人员在站点接站送您到酒店，请在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住；酒店房费只含双人早餐，超出自理（小孩超过1.2米算成人）。
2、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。
3、本产品为保证其服务质量，游客如需选择“额外精彩夜间娱乐项目”，必须自愿书面签字，导游方可安排。
4、请成人带好有效证件，儿童带好户口本；航班抵达前3天以内取消合同的需要按照实际损失扣除。
5、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。
6、新疆部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。
7、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均按行程所示退费标准减免或其它优惠退费。
8、新疆属于偏远山区，景点之间跨度较远、车程时间过长，部分景区中转交通车运力不足可能导致排队等候时间过长；请配合导游或景区工作人员的协调工作；60岁以上行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明。
9、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在新疆当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在新疆当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。



温馨提示
1.新疆属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异，敬请谅解。
2.新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；新疆休息时间为晚上 24：00 左右，早上上班时间为 10：00 左右。
3.早晚温差较大，温差最大可在 20 度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。
4.因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。
5.新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配 备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。
6.在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及 一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。
7.新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，吃羊肉不能喝冷水，以免引起腹泻。
8.新疆是多种少数民族居住地区，宗教色彩浓厚，穆世林民族不吃猪肉等，这是他们在生活中最大的禁忌，不可以冒犯。
9.新疆的大部分地区购买称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田除外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤， 在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。


重要提示
◇如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；
◇新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。
◇夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
◇文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
◇行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
◇因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客游客旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承自行承担。



特别规定
1、根据国家旅游法规定，为确保您的旅程顺利，请您随身携带并自行保管好您的有效身份证明及贵重物品。
2、如遇人力不可抗拒因素（如天气、罢工、政府行为等）或旅行社已尽义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消；交通堵塞等）导游有权调整旅行社产品中景点的先后次序及游览时间。
3、为了确保旅游顺利出行，有下列情况禁止参加旅游：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病患者，如脑血栓、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病患者，如血红蛋白水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期患者；（8）身体极度虚弱者。请各位游客配合，如有属于以上情况，仍报名参加游览，其产生的一切后果敬请自负，因此产生的相关损失也将由游客承担，并且在旅游前或旅游途中发现游客有以上情况，本旅行社有强制终止合同的权力，由此产生的所有损失由游客自行承担！
4、根据国家相关法律法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的费用，敬请游客自行承担。
5、行程中导游有任何违反合同之处，请游客及时反馈，争取将双方损失降至最低，若当时因协商无果而拒绝继续行程产生的一切损失由游客自行承担。
6、行程中有异议，请及时于当地提出并认真填写《意见反馈表》，我社将积极协调处理。返程后投诉，我社不予受理。
7、建议您保持良好的出游心态，互相理解，互相尊重，凡事友好协商，祝您拥有愉快而难忘的旅程。在旅游
过程中游客所参加的旅游活动应选择自己能控制风险的旅游项目，并对自己安全负责。

身份证照片或复印件。