1. 乌鲁木齐往返国际团体机票经济舱，含税和全国联运航班。【全国联运航班说明：全国各地飞往乌鲁木齐的中国境内航班，仅限南航实际承运航班，代码共享航班不能用于南航联运，如不能当天直转需要乌鲁木齐停留，需客人自理乌鲁木齐中转酒店】
2. 行程内所含网评 5 钻酒店双床/大床房，含早餐。
3. 行程内所含旅游用车：行程内所含旅游用车：10-12 人奔驰凌特（17—19 座）；13—20 人以上 30 —39 座旅游巴士，具体车型根据团队实际人数可能有所调整，以实际安排为准！
4. 行程内所含景点首道大门票。
阿塞拜疆：戈布斯坦，泥火山，希尔万沙宫、舍基汗宫、舍基农庄下午茶、基什小镇（换车交通费用）。
格鲁吉亚：纳瑞卡菈堡垒+空中缆车（双程），卡兹别克雪山（登山更换交通费用），Corporation
Kindzmarauli 酒庄（4 款红酒+丘奇赫拉小吃），斯大林博物馆、矿泉水公园、拉巴提城堡。
亚美尼亚：阿奇米阿津大教堂+珍宝馆、地毯博物馆。
5. 行程内所含午晚餐费（共 18 餐），当地餐以及中式餐（中式餐 8 菜 1 汤）餐标：12$/人；黑海炸鱼
晚餐餐标：15$/人；格鲁吉亚餐+民族舞蹈（足尖舞）餐标：20$/人，博物馆文化体验餐：25$/人。
6. 导游：领队兼导游或中文领队+中文导游（当地人）或中文领队翻译+英文导游（当地人）；
7. 每人每天两瓶 0.5L 矿泉水。

1. 行李物品保管费用及托运行李超重费、个人消费及行程以外的自选项目
2. 因罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所导致的额外费用
3. 旅游意外伤害保险
4. 如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用
5. 晚用车，给司机和导游加班费用
6. 以上报价未提及的项目
7. 单人房差附加费：4000 元/人全程
8. 12 岁以下小孩不占床含早餐减 2000 人民币，占床与成人同价
9. 境外司机导游服务费：220 美金/人（机场现付领队）（境外司导服务费为团费一部分，集合当日由领队于机场代为收取）

1. 根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行者不得脱团，如行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社
将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担
2. 我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利
3. 行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内
参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨
4. 旺季出发（例如假期、节日、展会等）将有附加费，请报名时查询
5. 酒店大床/标准房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际 Check
In 情形而定
6. 散客拼团，凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排同房，须缴纳单人房差或拼住三人间，我社有
权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，或调整安排三人间，请给予理解
7. 建议购买旅游意外险
8. 全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有
家人陪伴及照顾
9. 不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行
10. 持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍
护照原件及必备的旅行证件
11.所有参团客人必须如实填写【健康调查表】，若填写内容与实际情况不符或有隐瞒由客人承担一切相
关法律责任。
12.所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事
项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。
13.贵重物品（现金，护照等）请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，绝不可放在车上或房间内等，
如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关
14.饭店游泳池如有时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责
15.70 岁以上老人，需有 50 岁以下家人陪同方可参团，80 岁以上老人随家人出行另需签署【免责声明】，
18 岁以下未成年人，需有父母或亲属陪同方可参团，非随父母出行需提供亲属证明及父母委托，另
使馆对 70 岁以上老人和 18 岁以下儿童签证资料特殊要求，以使馆要求为准。
16.65 岁以上包括 65 岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗 300,000 元以上及紧急医疗转院和转
运回国 1,000,000 以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！或我社可协助客人代购保险：
保费 200 元/人。

退改签说明：
1. 参团以 2000 元/人订金为准，并需至少于出发前 14 天付清尾款；
2. 行程开始前 29 日至 15 日，按旅游费用总额的 5%；以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒
店、签证、机票、船票等）
3. 行程开始前 14 日至 7 日，按旅游费用总额的 20%；以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒
店、签证、机票、船票等）
4. 行程开始前 6 日至 4 日，按旅游费用总额的 50%；以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒
店、签证、机票、船票等）
5. 行程开始前 3 日至 1 日，按旅游费用总额的 60%； 以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒
店、签证、机票、船票等）
6. 行程开始当日，按旅游费用总额的 70%。 以及实际产生的损失（例如不可取消的特殊酒店、签证、
机票、船票等）
7. 如果发生签证被拒签将被扣酒店、机票、签证费及所有实际已发生费用。
★以上损失明细为团队特殊约定，请签在合同附加条款中！

高加索三国旅游须知
一、常识介绍
1.时差：高加索 3 国时间均比北京时间晚 4 小时，如北京为 12:00 时，高加索为 08:00；
2.天气：高加索属于大陆性气候，夏季天气炎热及干燥，冬季严寒，会下雪，早晚温差较大，故需准备
御寒衣物。
3.语言：一般以当地或俄语沟通，某些地方则可以英语沟通。
4.衣着：旅程中请穿着轻便运动鞋，方便活动。另可按旅程需要携带以下物品﹕太阳帽/眼镜，防晒霜，
润肤用品
二、当地海关条例 ：
1.一般物件不用报关，包括旅客在旅行期间数量合理的自用品例如摄录器材。但离境时客人携带现金数
目不能多于入境时。
2.阿塞拜疆为伊斯兰教国家，尽量避免携带猪肉制品等食物；格鲁吉亚信仰东正教，女性进入修道院参
观需要戴头巾，不可穿短于膝盖的裙子裤子
3.去过亚美尼亚后入境阿塞拜疆（或者去过阿塞拜疆后入境亚美尼亚），边境有时会盘查，只要说明是
旅游目的，一般均会放行。
4.禁忌：在阿塞拜疆境内或在亚美尼亚境内尽量避免谈及对方国家，在阿塞拜疆不谈亚美尼亚，在亚美
尼亚不谈阿塞拜疆。
5.治安：高加索 3 国治安稳定，人民友好，但顾客仍应小心自己行李物品，贵重物品及证件须随身携带，
特别是乘坐公共车辆及自行外出时。
三、住宿及饮食：
1.住宿：高加索地区大部分酒店均会安排非吸烟房间给团队，如客人需要吸烟必须向本公司要求代为安
排入住吸烟房间；而吸烟房间之要求须视乎该酒店之房间供应及安排而定，否则违例者将被酒店收
取有关罚款，敬请注意。
因为环保原因，三国酒店不配备一次性洗漱用品和拖鞋，需要自行准备。
2.膳食：早餐多以自助式为主。午餐及晚餐则以西式及地道特色餐。旅客若欲满足个人口味，可斟酌自
行携带所需食品。
3.饮用水：酒店自来水不宜直接饮用，需经煮沸，如肠胃状况欠佳者，宜于当地购买矿泉水。
4.药物：请带备一些自用的平安药物及紧急医疗用品，以应不时之需，假如需要长期服用指定药物，出
发前宜先准备足够分量。
5.行李：如证件、现金及药物等切勿存放于寄舱行李内，应该随身及小心携带。
6.电压：高加索地区电压为 220 伏特，大部分插头为双孔圆形插头【欧标】，与国内不一致，请游客
自备转换插头。
四、消费介绍
1.货币：在高加索 3 国旅程中，建议可携带一定数量的美金兑换当地币使用；格鲁吉亚，阿塞拜疆可以
使用银联卡，亚美尼亚只能使用 VISA 或 Master 卡。
阿塞拜疆货币单位为马纳特 AZN，1 美元约兑 1.7 马纳特 AZN。
格鲁吉亚货币单位为拉里，1 美元约兑 2.4 拉里，
亚美尼亚货币单位为德拉姆，1 美元约兑 480 德拉姆。
2.小费：在境外有给小费的习惯，支付小费也是一种礼节，在酒店、餐厅或其他场所如有要求服务生额
外服务，最好支付一定的小费，一般为 10 美金以内；部分景点洗手间需要付费，可随身准备一点零
钱。
3.特产介绍：
亚美尼亚特色商品：咖啡，白兰地，银饰等物品等；
格鲁吉亚特色商品：葡萄酒、油画（跳蚤市场）等；
阿塞拜疆特色商品：阿塞红茶，果酱等。阿塞拜疆奢侈品齐全，经常有打折活动。
五、旅途注意事项：
1.摄影：任何与军事或政府有关的设施皆不能拍摄，如要拍摄当地人的特写时应先事前获得准许。部分
景点基础设备不够完备，游客在拍照摄影时，需注意安全，严禁去危险区域。
2.衣着：在某些景点大城市观光或往特别场合，不宜穿着短裤、背心之类的衣服。
3.通讯网络：酒店均有免费 WIFI 提供，部分车辆有提供免费 WIFI 及 USB 充电。个别乘客如需购买电
话卡（上网卡），需自理。中国移动【无忧行】可购买【“一带一路”】手机流量，三国皆可使用。

参团所需资料：行程结束后至少还有 6 个月有效期；
阿塞拜疆电子签证：2024 年 7 月 20 日起实行对中国公民 1 年内三次免签入境。
格鲁吉亚签证电子签证：2023 年 9 月 11 日起免签。
亚美尼亚签证电子签证：2020 年 1 月 19 日起免签。

补充约定条款（官方规范版）

1. 合同签订与机票预订
双方签订本合同后，旅行社即按行程预订机票、车位、住宿、餐饮、门票等相关服务。旅游者确认：一经出票/预订，相关费用即为实际发生且不可退还的必要费用。

2. 旅游者原因退团
因旅游者个人原因（含但不限于临时有事、工作变动、身体不适、家庭事务等）提出退团、取消行程、放弃部分或全部服务的，均视为旅游者单方解除合同，旅行社有权扣除已实际发生且不可退还的全部费用（包括但不限于机票款、车位费、酒店定金、地接费、业务损失费等），剩余款项退还旅游者；若实际损失高于团款总额，超出部分由旅游者承担。

3. 失信人员及自身证件/资格问题
旅游者承诺本人非失信被执行人、无限制出境/限制高消费等情形，所持证件合法有效且符合出行要求。因旅游者被列入失信名单、限制消费、证件无效、资料不实、签证被拒等自身原因导致无法出行或无法正常行程的，均属旅游者责任，已产生的机票、酒店、地接等全部损失由旅游者自行承担，旅行社不承担违约责任，已收费用按实际损失扣除。

4. 涉及国内段联运机票，最终联运航班信息以航司批复为准。已配国内联运航班，必须按照顺序乘坐，如第一段不坐后续航班航司自动取消，产生损失客人自行承担，团队机票，出票后不改不退；

5. 涉及中转住宿的以航司申请为准，免费安排，不保证100%能申请到，需要出完票之后申请才能知道是否成功，不能提前提供酒店信息，以及接送信息，需要客人自己到出发地航司柜台咨询办理，以航司柜台答复为准，如申请成功不住不退费；

6. 特别提示
本条款已向旅游者充分提示与说明，旅游者已充分知晓并自愿接受。