1. 银川兰州-往返动车 兰州起止往返机票、机场税、燃油费
2. 境外酒店双人标准间
3. 行程中所列用餐， 如因用餐遇航班时间， 飞机餐为正餐
4. 行程所列景点第一道门票
5. 旅游巴士， 境外中文导游服务， 旅行社责任险， 团队名单等

1. 酒店内电话、传真、洗熨、付费电视、饮料、行李搬运等费用















2. 旅游者因违约、 自身过错、 自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失， 以及人力不可抗力因素导致的额外费用
3. 特殊附加费用
70岁 （含70岁， 按年份计算） 及以上老人+300元/人 （最大年龄75， 需有家属陪同） 12岁以下小孩不占床同成人价格， 占床+900元/人
12-18岁必须占床+900元/人
外籍护照 （不含港澳台） : +800/人
拒收朝鲜族游客。 （不得已情况需+1000元/人）
4. 签杂费400元/人
5. 单房差： 1200元/人 （ 以当地淡旺季酒店价格实际涨幅为准 ）
6. 请保证客人护照至少有3页空白页 ， 并且护照有效期超过7个月。否则因上述原因导致的客人拒签、拒绝登机、拒绝入境， 所有产生的损失本社概不负责。
7. 特殊人群：
a. 根据韩国法规规定， 未满19周岁不可单独入住韩国酒店， 需要至少一名满19周岁成人陪同， 故本产品不接受19周岁以下客人单独预订， 敬请谅解。
b. 此线路行程强度较大， 请确保身体健康适宜旅游， 如出行人中有70周岁 （含） 以上老人， 须至少有1位18周岁
—69周岁亲友陪同方可参团， 敬请谅解 。需提供健康证明， 健康证明乘机7日内有效 （三甲医院 ） +免责协议。健康证明必须有高血压、心电图以及适宜乘机的诊断证明)。
c. 此线路因服务能力有限， 无法接待婴儿 （ 14天-2周岁 （不含 ）） 出行。
d. 患病旅行者、75周岁以上老人和孕妇不予接待， 如因不合格或旅客隐瞒导致一切后果及损失旅客自行承担， 特此告知！ 感谢谅解！

致尊敬的旅客：
欢迎您参加本次韩国旅行团 。为确保您在旅途中的人身与财产安全 ， 获得愉悦、顺利的旅行体验 ， 请务必仔细阅读并遵守以下安全声明及注意事项。本声明结合韩国当地法律法规、文化习俗、 自然环境及常见风险制定 ， 请您认真
阅读
一、 旅行前准备与入境红线
证件与文件
1、 .请确保您的护照有效期在行程结束后至少6个月以上， 并确保护照完好、无破损；
2、 请提前确认签证状态正常， 并打印电子签证页备查；
3、 建议将护照、签证、身份证、机票、保险单等重要文件复印或拍照备份， 并与原件分开存放。
严禁携带入境物品 （ 海关严查 ）
1、 食品类 （零容忍 ）： 韩国对肉制品、蛋奶制品管控极严。严禁携带任何肉类 （含牛肉干、猪肉脯、香肠、含肉泡面/火锅底料） 、蛋类 （含皮蛋、咸鸭蛋） 、奶制品 （含奶酪、黄油） 及新鲜果蔬入境。违者面临高额罚款 （最高可达1000万韩元） 及禁止入境处罚。
2、 药品类： 严禁携带含有麻黄碱、吗啡、可待因等成分的药物 （如部分强力止咳药、复方甘草片、部分减肥药） 。如需携带处方药 （如降压药、安眠药） ， 请务必携带医院诊断证明、处方及英文/韩文翻译件， 并仅携带旅途所需剂量
。
3、 其他违禁品： 严禁携带假冒名牌商品、盗版书籍/影音制品、电子烟及毒品。
健康与保险
1、 建议出发前咨询医生， 根据自身情况准备常用药品。
2、 我们强烈建议您购买包含高额医疗救助、紧急送返及意外保障的境外旅游保险， 韩国医疗费用较高， 保险至关重要
饮食卫生
1、 韩国饮食多辛辣 、生冷 （如生腌海鲜 、冰水 ）， 请根据自身肠胃情况适量食用， 建议随身携带肠胃药。
2、 在路边摊或市场用餐时， 注意食品新鲜度， 避免食物中毒。
二、 当地法律与社会风俗
无人机与拍摄管制
1、 严禁在机场、军事设施、政府机关、大型活动现场及周边使用无人机， 违者可能被拘留或重罚
2、 街头拍摄他人 （尤其是女性） 需征得同意， 偷拍在韩国属于严重违法行为。
3、 部分景点、餐厅、地铁内有“禁止拍摄”标志， 请严格遵守。
公共秩序与礼仪
1、 垃圾分类： 韩国街头垃圾桶极少， 请自备垃圾袋。需严格分类投放， 随意丢弃或不分类可能被罚款。
2、 公共交通： 地铁和公交车内严禁饮食 （包括喝水 ），老弱病残孕专座即使空着也尽量不要坐。乘坐电梯请靠右站立 , 左侧留作急行通道。
3、 吸烟规定： 公共场所 （街道、餐厅、酒店大堂） 全面禁烟， 仅限指定吸烟区。边走边吸 （步行吸烟） 在部分城市属于违法行为， 违者罚款。
禁令
1、 除特定外国人专用外， 韩国法律严禁公民赌。中国公民在境外参与赌 （包括网络） 涉嫌触犯我国法律 , 请务必洁身自好， 远离。
三、 交通安全与出行风险
交通习惯
1、 韩国车辆靠右行驶， 与中国相同， 但行人过马路时务必走斑马线， 切勿闯红灯， 韩国对交通违规处罚严格。
2、 乘坐出租车时， 注意黑色模范出租车费用较高； 下车时务必带齐随身物品， 韩国出租车遗失物品找回难度较大。夜间安全
1、 韩国夜生活丰富， 深夜时分的繁华街区 （如弘大、江南） 可能会有醉酒人员喧哗。建议游客夜间避免单独前往偏僻小巷， 尽量结伴而行。
四、 海岛安全警示交通安全
1、 环岛骑行常涉及电动自行车、摩托车或沙滩车租赁。此类活动属于高风险项目， 旅行社仅作行程推荐， 不包含在常规保险范围内。游客若自愿参与， 必须佩戴安全头盔， 遵守交通规则， 且需自行承担一切事故责任。
2、 如果需要乘坐渡轮。请严格遵守渡轮公司安全规定， 穿好救生衣。如遇大风、大雾等恶劣天气导致停航， 行程将被迫调整或取消， 旅行社不承担违约责任。
涉水安全
1、 海况复杂的海岸多礁石、暗流。严禁在非游泳区、无救生员区域下水。禁止在台风、暴雨预警期间靠近海岸。
2、 高风险项目免责： 潜水、海上摩托艇、滑翔伞等水上活动， 需在专业教练指导下进行。游客参与前应充分评估自身健康状况 （ 如心脏病、高血压患者严禁参与 ）， 并自行购买专项保险。旅行社不承担此类自由活动引发的意外责任。 自然环境风险
1、 海岛天气多变， 早晚温差大， 易受台风影响 。请自备防风外套及常用药品 （感冒 、肠胃 、晕船药 ）
2、 城山日出峰、汉拿山等为火山地形， 徒步时请沿指定路线行走， 切勿攀爬未开发区域， 防止滑坠。
五、 购物与医疗美容理性消费
1、 购物时请货比三家， 特别是在东大门等批发市场的私人档口购物时， 务必确认商品质量、退换货政策， 保留好购物小票。
2、 警惕“幽灵手术”风险， 如您计划利用自由时间进行整形， 请务必选择有资质的正规大型医院， 并签订正规合同， 术前充分了解风险。
退税与行李
1、 关注航空公司对随身行李尺寸和重量的限制， 避免因购买过多免税品 （如化妆品 、奢侈品） 导致登机受阻。
六、 财物与证件安全
防盗防抢
1、 韩国总体治安良好， 但在明洞、弘大、东大门等游客密集区需警惕扒手， 请保管好手机和钱包， 背包建议前背。
2、 酒店内请勿将贵重物品留在显眼处， 建议使用保险箱。
证件保管
请随身携带护照复印件或电子扫描件， 原件建议存放在酒店保险箱内。如护照遗失， 请立即报警并联系中国驻韩使领
馆补办旅行证。
七、 紧急联系方式
韩国报警电话： 112 （有中文服务）韩国火警/急救： 119
韩国旅游热线： 1330 （有中文服务 ）
中国驻韩国大使馆领保电话： +82-2-755-0572
八、 责任与免责声明
1、 旅行社已尽到安全告知义务， 并为团队安排符合当地标准的服务。
2、 旅客需严格遵守韩国法律法规。 因旅客自身原因 （如携带违禁品被罚款、违反当地风俗引发冲突、参与非法、擅自脱团等） 导致的一切法律后果、经济损失及人身伤害， 由旅客自行承担， 旅行社不承担赔偿责任。
3、 如遇不可抗力 （如自然灾害、罢工、航班大面积延误等） 导致行程变更或取消， 旅行社将协助旅客进行协调， 但依据旅游法规定互不承担违约责任。
4、 旅客在自由活动期间， 对自身安全及行为负全部责任。

旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。

1. 行程中所列航班号及时间参考， 将根据实际情况做出合理的调整 ；
2. 行程中所注明的城市间距离 ， 参照境外地图 ， 视当地交通状况进行调整；
,请您在境外期间遵守当地的法律法规, 以及注意自己的人身安全;
4. 此参考行程和旅游费用， 我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
5. 依照旅游业现行作业规定， 本公司有权依据最终出团人数情况， 调整房间分房情况。
6. 贵 重物 品 （ 现金， 护照等 ） 请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内 ， 绝不可放在车上或房间内等 ， 如有遗失旅客必须自行负责 ， 与接待旅行社责任无关。
7. 所有水上活动均有一定的危险性， 请您根据自身身体状况做出选择， 部分高风险活动是保险公司不承保的， 请游客知晓。
8. 住宿饭店内请先观察紧急出口所在， 若是饭店警报铃响， 请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加 扣房间内之安全锁， 对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上， 及勿在床上抽烟， 烟蒂不能乱丢， 以防造成火灾或饭店物品损坏而要求住客赔偿。
9 、 饭店游泳池时间未开放及无救生人员在现场 ， 请勿自入泳池内 ， 否则如有意外发生须自行负责。
搭乘船只或从事水上活动时,务必穿上救生衣,船只行走时请勿走动,切勿将手或脚放置船边受伤。海边戏水,切勿超过安全督戏线的范围。我们必须再三声明:只有您最了解本身的身体状况,如孕妇,心脏疾病腹者,高龄者, 幼龄者 高低血压病患者 或任何不适合剧烈运动之疾病息者等 绝对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其他剧烈,刺激性的活动 如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外 一切后果旅客自行负贵。
10. 行程为跟团游， 团进团出， 如发生客人私自脱离团队行为， 必须报备当团的领队， 且必须签署个人离团说明一份交给当团领队保存 （即如有任何意外发生， 一切后果自负） ， 并缴纳2000元/人脱团费。

11. 与野生动物合照时 ， 切勿作弄或拔动物须毛 ， 请听从驯兽师的指导 ， 以免因人为因素而发生意外。















12. 所有水上活动均有一定的危险性 ， 请您根据自身身体状况做出选择 ， 部分高风险活动是保险公司不承保的， 请游客知晓。
13. 改签条件 ： 请至少提前三个工作日提出申请 。可能无法变更 ， 或变更会被航空公司和供应商收取费用 ， 费用一般包括 航司 手续 费 、 票价 价差 、供 应商 服务 费和误 机费 （ 如有） 。点击预定校验价格后退改签规则更加准确 ， 请以价格校验后为准。
14. 行李限制 ： 行李重量、尺寸、件数参考航空规定。廉价航空可能不提供免费行李 ， 需要单独到廉航官网购买。
15. 其他说明： 仅提供境外 Invoice 或 Receipt。
16. 关于购物的说明 ：
a. 全程不强制购物 ；
b. 游客在指定购物店中为自愿购物 ， 所购商品非质量问题一律不予退换 ；
c. 行程规定的景点、餐厅， 长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店， 若商品出现质量问题， 旅行社不承担任何责任 ；
d. 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题 ， 旅行社不承担任何责任 ；
e. 行程中涉及的购物点购物自愿 ， 购物时请您务必谨慎 ， 请在付款前仔细查验 ， 确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书， 明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。
17. 关于境外推自费如下 ：
1. 自由活动期间另付费项目绝不强制 ；
2. 此协议报名人数最少2人起， 视当地情况而定。
3. 另付费项目绝不强迫， 如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排， 请您理解；
4. 另付费项目为统一标价 ， 如您同意参加 ， 需在境外自费介绍表上书面签字确认。如发生纠纷 ， 我社将把您签字确认的文件作为处理依据， 以保证您的权益。
5. 自费项目的付费方式为境外现付导游。
6. 自费项目内容及价格以境外导游推荐价目表为准。

1 护照首页清晰拍照版/扫描件
2 身份证正反面的拍照版/扫描件
3 参团游客联系电话
4 特别提醒： a.不能有韩国拒签记录和他国滞留记录。b.不能有未完结韩国签证且在有限期内。c.申请办理期间人不能在韩国 （济州岛免签也不行） 。
5 需提前一周提交签证资料

1. 境外住宿为双人标准间 ， 若出现单男单女 ， 旅行社的导游有权采取加床或拆分夫妻来处理。韩国酒店没有官方 公布的星级标准 ， 没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准 ， 任何非官方网站公布的酒店星级档次标准， 都属于该网站自己的评估标准 ， 不代表该酒店的真实档次和星级。行程内提供的酒店信息参考， 最终入住酒店有可能受当地接待及预订情况限制有所调整。
2. 如因游客证件不足七个月有效期导致的无法正常出行或拒签所产生的损失 ， 由游客自行承担。
3. 是否给予签证、是否准予出、入境 ， 为有关机关的行政权力。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的， 以及被有关机关拒发签证或不准出入境的， 相关责任和费用由游客自行承担。
4. 患病及孕妇不得参团 ， 60岁及以上老人建议由亲属陪同 ， 70岁及以上的老人需有直系亲属的陪同并进行体检合格后方可报名， 并且在报名过程中需同旅行社签订免责责任书。如有特殊病史的游客应在报名前事先明确告知我公司
。
5. 此行程为旅游合同不可分割之部分， 旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下， 导游可根据境外情况做顺序调整， 该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全， 或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点 、交通 、住宿地点的临时变动 、修改或更换 ， 以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时 ， 本公司会在事前向旅游者作出说明； 确因客观情况无法在事前说明的， 亦会在事后 作出说明。因不可抗拒的客观原因 （ 如天灾、战争、罢工等 ） 和 旅行 社人 为不 可 控因 素 （ 包含但不仅限于以下 ： 如航空公司航
班延误或取消 、 交通堵塞 、个别客人因突发事故或疾病 、人身伤害 、客人滞留 、 财产损失 、物品遗失等影响行程、














领馆 签证 延误 等 ） 导致的一切超出费用 （ 如在外延期签证费 、食 、宿及交通费 、 国家航空运价调整等 ） 游客应将增加费用交付旅行社。
6. 游客应配合领队完成旅游行程， 如在旅游期间出现纠纷或者我公司违约时， 旅行社应当立即采取适当补救措 施 防止损失的扩大； 并有权要求旅游者予以配合处理， 游客不得以拒绝入住酒店 、登机 （ 车、船等行为） 拖延行程、扩大影响 ，不得就此扩大的损失要求赔偿。应配合旅行社将损失降低到最低。
7. 旅游者如为团体及单位的性质 ， 合同签约人有义务将合同及旅游行程安排、标准及要求等事项提前告知其同行参团人员 ， 所签合同及其附件条款均适用于该团体所有出行人员。
8. 旅行途中请游客认真听从导游的讲解及行程安排 ， 配合领队及司机的工作 。游客应根据旅行社提供的出团通 知 及须知准备相应出行物品 ， 并提前查看境外温度 ， 依据自己的身体状况准备衣物 ， 并携带常备药品 （ 晕车 药 、感冒药 、创可贴 、 消炎药 、 止泻药及个人常用药品等 ） 。
9. 旅游巴车上导游可能会推荐纪念品， 客人自愿购买。
10.,根据《中华人民共和国旅游法》规定,旅行者不得脱团,如擅自脱团、离团、滞留等,旅行社将向公安机关、旅游主管部门,我国驻外机构报告,由此产生的一切经济损失及法律后果由旅游者承担。
11.本产品最少成团人数20人。出发前15天如您未收到成团通知， 旅行社询问您是否愿意等待。如您预订时距出发日期已不足 7天， 旅行社不保证一定成团， 请您耐心等待是否成团的通知， 您也可以选择已成团的班期或产品预订， 以确保行程。宣布成团前， 旅游者和出境社取消订单的， 双方互不承担违约责任。宣布成团后， 旅游者和出境社取消订单的， 按照双方合同约定各自承担违约责任。
12.失信通知
以下说明及提示为合同附件的一部分请仔细阅读各大航空公司最新规定 国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机, 如游客属失信人 请勿报团出行!如游客属失信人 请报名前一定要向旅行社说清楚 如未提前说明 机票一旦付全款之后,失信人的机照全损, 损失由客人自行承担!!国家法院失信人验证网站为: http
://zxgk.court.gov.cn/xglv'注意:因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为 而导致客人不能如期出境或不能出境非旅行社过失的我司概不负任何责任及做任何赔偿。如因客人护照上有不良记录,包括假签证和借证过境等,如被边检拒绝出境,团费不作任何退款。
13.根据《中华人民共和国出境入境管理法》第十二条规定 ， 中国公民有下列情形之一的 ， 不准出境：
1、 未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的包括未持有护照、签证等有效证件， 或故意逃避边防检查的行为。
2、 被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的正在服刑、尚未完成刑罚执行， 或处于刑事侦查、起诉、审判阶段的犯罪嫌疑人、被告人 ， 不得出境。
3、 有未了结的民事案件， 人民法院决定不准出境的在民事纠纷中， 若法院认为当事人出境可能影响案件审理或执行，可决定限制其出境。
4、 因妨害国 （ 边） 境管理受到刑事处罚或者因非法出境、非法居留、非法就业被其他国家或者地区遣返 ， 未满不准出境规定年限的因违反出入境管理法规被刑事处罚 ， 或被境外遣返 ， 且在规定年限内 （ 通常为6个月至3年 ）， 不得再次出境。
5、 可能危害国家安全和利益 ， 国务院有关主管部门决定不准出境的若相关部门认定出境可能危及国家安全、利益或社会秩序 ， 可依法限制出境。
6、 法律、行政法规规定不准出境的其他情形如《反间谍法》《反恐怖主义法》等法律法规规定的特定情形 ， 或根据其他行政程序作出的限制出境决定。















以上情形需由相关机关依法作出决定 ， 并通知出入境边防检察机关执行。公民若对限制出境决定不服 ， 可通过行政复议或诉讼等途径寻求救济。旅行社不承担任何责任和损失 ， 客人在报名前请仔细阅读此项 ， 如隐瞒不报或透露虚假消息 ，客人自理所有后果和经济损失 ， 我司保留最终解释权
注 意 事 项
1. 景点说明： 行程中未标注“ 入内参观” 的景点均为游览外观； 入内参观含首道门票；
2. 行程说明：
a. 如遇特殊情况， 本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序， 以尽可能保证游览内容。但客观因素限制趋势无法安排的 ， 本社将根据实际情况进行调整 ， 敬请理解与配合！
b. 行程景点实际游览最短时间， 以行程中标注时间为准 ；
c. 根据国际航班团队搭乘要求 ， 团队通常须提前 2.5-3.5 小时到达机场办理登机手续 ， 故国际段航班在当地15点前 （ 含15点 ）， 晚间21点前 （ 含21点 ） 起飞的 ， 行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店标准：
a. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准 ；
b. 酒店大床房有限， 若有需要请在预定时说明， 大床房与标准房型须依入住当日实际Chink in情形而定 。 c）韩国国家习惯吃简单的早餐 ， 酒店提供的早餐通常只有面包 、 咖啡、茶、果汁等 ；
d. 韩国国家的三、四星级酒店大堂都比较小， 无商场， 电梯每次只能乘坐两个人和行李， 部分酒店没有电梯；
e. 韩国的酒店双人标准房会设置成两张床， 遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床， 原因韩国国家的酒店房间设置得比较小 ； 还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床 ， 放置双份床上用品 ， 有时是两张单人床拼在一起 ， 用时可拉开；
f. 在韩国国家享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分， 请尊重导游、司机的服务， 请惯例支付小费， 谢谢您的理解和支持 ！
g. 按照韩国酒店惯例 ， 每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童 （ 不占床 ）， 具体费用根据所报团队情况而定 ；若一个大人带一个 1.2米以下儿童参团 ， 建议住标间 ， 以免给其他游客休息造成不便。
4. 保险说明 ： 我社所上境外旅游意外伤害保险， “ 旅游人身意外险” ， 此保险为我赠送投保项目 ， 游客所涉及任何保险问题可直接与保险公司联系。
5. 请您自愿购买： 旅游人身意外伤害保险、旅游救援保险、航空保险。
6. 退费说明：















a. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览， 我社将按照旅行社协议， 退还未游览景点门票费用 ，但赠送项目费用不退；
b. 游客因个人原因临时自愿放弃游览 ， 酒店住宿 、餐、车等费用均不退还 ；
7. 其他说明： 质量反馈表， 我社处理游客意见， 以游客交回的《团队质量反馈表》为依据， 请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》 ；
8. 补费说明：
a） 如遇航空公司政策性调整机票价格， 请按规定补交差价。机票价格为团队机票， 不得改签换人退票； b）
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格 ， 请按规定补交差价 ；
9. 我公司已明确告知您 （参团游客) 此次行程中关于个人旅游意外保险的所有相关事宜 具体保险条款和内容以保单为准,未尽事宜以《中华人民共和国保险法》规定为准,您也可以自行自费购买其他类型个人旅游意外险作为补充,在个人旅游意外保脸相关问题上,我公司已完全尽到告知义务。 n