【关于费用】
★ 交通 ：各地-拉萨往返大交通费（火车硬卧） 。
★ 用车： 5—29 座车辆 ，根据人数选择合适车型。
★ 住宿： 住宿标准分两个档次（以实际签定合同时确认酒店）
商务版：拉萨+林芝入住 商务型酒店+山南特色藏家民宿或者泽当商务型酒店）
升级版：拉萨+林芝网评3钻酒店+山南民宿2 人间公卫或者泽当轻奢型精品酒店）
★ 用餐： 6 早9正餐（赠送特色石锅鸡+牦牛汤锅+菌汤锅）
★ 门票 ：行程中景点首道大门票
★ 导游 ：高原导游或本土向导（8 人以下司机兼向导 ，接送站无导游）
★ 保险 ：含旅意险或户外险（符合条件最高赔付累计共 20 万元 ，具体条款以保单为准！ 因既往疾病导 致的问
题 ，不属于保险责任范围！ 70 岁以上不能参团！ ） 项 。保险金额以详细报价表为准。
【自费与购物】

1、不含拉萨机场至拉萨市区往返接送费（如有乘坐飞机的游客，我们只负责在拉萨市区民航巴士站接送）
2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
4、航空险、旅游人身意外保险 ，请自行购买。
5、地面服务费（如出发机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。
6、 自由活动期间的餐食费和交通费。
7、因旅游者违约、 自身过错、 自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。
8、因景区价格调整产生的门票差价。

【参团须知】必读
1、必须要守时 ，按照领队或驾驶员要求的时间 ，准时起床 ，集合 ， 出发。对于不守时的队员 ，超过 15 分 钟视为自愿放弃后续行程 ，可以按照《退款标准》退还还未产生的费用。退团之后的安全和费用问题 ， 队员 自理。发生任何问题与我公司操作方无关。
2、对于脾气大 ，充满负能量 ，喜欢埋怨 ，抱怨 ，指责 ，斤斤计较的队员 ，请慎重报名 ，如果出现影响整个 团队气氛的情况 ，领队或驾驶员有权根据实际情况劝其退团。如果不听警告 ，领队或驾驶员有权要求强制退 团。
3、第一排座位留给领队或导游（无导游忽略此条） ，方便安排行程中的诸多事宜。其他的座位 ，原则上应让 老人、小孩儿优先选位。如果没有需要特殊照顾的队员 ，座位逐个轮流乘座。
4、我们为队员们提供了性价比高的住宿 ，尽管如此 ， 队员们应该有充分的心理准备 ，沿线宾馆多未评定星级 ， 特别是处于高原地带 ，水、电资源缺乏 ，有时候也会遇到停水、停电的情况 ，请提前准备好手电筒或者 头灯 ， 要做好不能洗澡、洗头、洗脸的准备 ，几乎所有宾馆 ，都没有电梯和提行李服务 ，敬请自理。设施不 全 ，没有一次性酒店用品配备有限。
5、原则上没有特殊原因 ，不能更改住宿地点。如果全团同意更改住宿地点 ，原定住宿不退 ，新产生的住宿 费用由队员承担 ，新产生的司机和领队住宿由队员 AA。
6、本次行程全程在高原行驶 ，路程长 ，路况复杂 ，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果出现抛锚 ，请队员们 耐心等待或者一起努力解决。正常解决的流程为 ：如果车辆 2 小时内无法修复 ，为了不影响行程 ，我们会调 用当地车辆进行临时转运 ，转运车辆以小型面包车为主 ，舒适度不高 ，转运费用由我们支付 ，直到车子修好。对于拒绝使用转运车的队员 ，视为该队员自愿放弃行程 ，我公司将退还没有产生的住宿费和门票 ，合同 终止。
7、如果遇到堵车 ，交通管制 ，以及其他不可抗力等因素 ，无法赶到原计划预定住宿点 ，预定的住宿费用不 退 ， 临时产生的住宿费用由队员承担 ， 队员不承担司机领队的住宿。
8、原则上不走夜路 ，但因为路况和天气情况复杂 ，西藏段内全段限行 ，偶尔可能会出现走夜路的情况。如 果队员拒绝 走夜路 ，要临时住宿 ，所产生当天已经定好的住宿费用不退 ，新产生的住宿费用队员自己承担。 如果需要延长行程，所延长行程的相关费用也由队员承担。
9、司机或领队职责主要是为队员安排住宿 ，协调用餐 ，带路 ，协调控制景区游览时间 ，在队员遇到危急时 刻 ，为队员协调联系处理各种意外事情；领队不是医生 ，也没有医疗的资质 ，对队员出现的身体不适 ，建议 就近就医 ， 不要依赖于司机或领队治疗。
10、此线路全程在藏地高原行驶 ，长时间没有信号属正常情况（电信的最好 ，移动的第二 ，联通的基本不 好 ， 网络也是一样） ，请队友不要着急；住宿地方的WI FI间歇性发作 ，有时候能用 ，有时候不能用。
11、进入藏区后 ， 除了加油站和宾馆内 ，所有的厕所均要收费 ， 1-3 元不等。遇到收费的厕所 ，主动交费；在 没有厕所的区域 ，可以在干净有遮挡的地方解决个人问题 ，但必须避开河流、经藩、玛尼堆、菩提塔等殊胜 场所；没有遮挡的地方 ，请自带雨伞等遮挡物 ， 自行进行遮挡。
12、在藏地摄影时 ，请尊重当地的管理规定和民风民俗 ，对于关卡 ，桥梁 ，军事管理区 ，私人住宅 ，寺庙 ，法事 ， 以及其它各种有拍摄禁忌的地方 ，请不要拍照 ，如果强行拍照 ，可能会造成相机被没收或者更严重的 后果 ， 由此造成的不良后果和影响 ， 队员自负；在藏地景区或景区附近拍摄藏民 ，藏獒 ，牦牛 ，大多是要收 费的 ， 建议不要拍摄这些素材 ，或者爽快付款。在牧区 ，寺庙 ，或者其它场所拍摄人像时 ，尽量能得到他人 同意 ， 如果遭到拒绝 ，请停止拍摄；在旅行过程当中 ，是否能出好片 ，是天气/光线/季节等综合因素决定的 ，完全拼人品 ，但团队不可能因为某个景点未拍到满意的片子而增加停留时间。如果对摄影要求过高的队 员 ，建议直接报专业摄影团。

【关于退团】
1、 出团前个人原因退团： 出团前 15 天或以上退团 ，扣除已发生的费用 ，余下定金全退； 出团前 14-8 天内退团 ，扣除
已发生的费用 ，余下定金退50%； 出团前 7 天以内退团 ，全部定金不退 ；节日及黄 金周： 出团日期当中跨有节日
及黄金周的团队 ，无论何时何地何种方式退团 ，所有费用不退。
2、行程开始后无论任何原因退团 ，只退未预定的门票费；其它费用概不退还！
3、行程中 ，如因不可抗力不能继续行程 ，全团需要统一意见 ，可以有三种选择 ：A、改变线路 ，如与原线 路的里程和路
况相近 ，费用不变。如与原线路里程和路况不同的 ，费用多退少补。 B、原路返回 ，原路 返回按照实际产生的费用
计算 ，多退少补。 C、在当地完团 ，按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空 的费用 ，多退少补。

★ 因政策所限此线路仅限大陆户籍公民以及港澳人士前往 ，敬请谅解！代他人报名者也请核实代报人的 身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒报团者情况造成的后果 ， 由参团者自行承担。
★ 如参加散客拼团 ，无法保证准确成团人数。行程里“路程状况”的数据均为参考数值 ，不能作为投诉 依据。
★ 以上行程，在不减少景点、与队员商议后 ，我方可以调整游览参观顺序；
★ 如有标注为“赠送”的项目自愿放弃或因组织方不可控等原因导致无法安排 ，费用不予退还。
★ 因政府政策性调价 ，增加的费用由客人自行补齐差价。如产生其他费用则由客人在当地现付。
★ 有代出机票之客人请注意 ：机票一经确认出票 ，便不得签转、更改、退票 ，敬请谅解.如遇不可抗力 事件发生时 ，客人须听从我方的安排 ，控制损失的降低 ，不得无故将损失扩大。
★ 如因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、 国家政策、战争、瘟疫、交通管制、 堵车等）导致不能履行合同和旅程变化 ，我公司不承担相关赔偿责任； 由此导致增加的费用由队员自理 ， 减少或没有产生的费用，只退门票及餐费！
★ 在行程当中 ， 队员应保护自己的贵重财物 ，贵重物品不要房在酒店房间或者旅游车上；如果出现遗失 ，损 失由队员自己承担。如果因为财物遗失等原因 ， 队员需要留下来自行处理的 ，队员需要签定《脱团协议》 ，额外产生的费用自理。未产生的费用只退门票费！
★ 不要谈论西藏政治问题；摄影拍摄人物 ，请先向对方打好招呼；行程中切忌我行我素 ，要有集体观念 和时间观念 ，请配合导游安排。
★ 为了确保游客旅途愉快 ，保障游客人身安全 ，请各位尊敬的游客抵达旅游地后 ，一切活动听从我公司 司机或领队安排。如有客人擅自离团或参加其他团体 ，我社视为合同提前终止 ，须向我社工作人员做 出事先书面说明 ，余下行程我公司将不退还任何费用 ， 由此引起人身财产安全问题我公司一概不负责！
★ 我公司解决投诉依据客人在当地所签的“宾客意见书”为准。请提醒队员认真填写 ，如因队员原因当 地未签 ，或未在团上提出异议 ，我公司则视为满意 ，返程后如再提异议 ，我司将不予处理,敬请谅解
旅行常备物品】
1、证件类：身份证： 中国人必备 ，特别重要 ，如果没有正式身份证 ，请速办临时身份证；
其它证件 ：学生证、军官证、士兵证、残疾症 ，老年证 … ，可能减免门票证件 ，统统带上 ；
2、服装鞋帽：服装 ：每年 3 月-5 月 ，着冬装 ，衣服三件套 ;6 月-9 月着春秋装 ，备冬装。 10—12 月着冬 装；鞋子：登山鞋，可以备徒步鞋 ，运动鞋 ，可以备一双简易拖鞋 ；小件 ：太阳帽、手套、头巾、 围 巾等；
3、 日常用品类：漱护肤 ：牙膏、牙刷、洗面护肤品、 防晒霜（50 倍以上 ，重要、必备） 、 唇膏（重要、必备） 、护 手霜；辅助工具 ：墨镜、保暖杯；雨具（雨伞和雨披） 、手电或者头灯（备足电池）；
4、药品类：备用药品 ：个人常用药（根据个人的身体状况 ，酌情携带。高原上医药条件落后 ，请备足所需剂 量）；
建议携带 ：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖（粉剂或者口服液） 、创可贴、风油 精、驱 蚊水，高原安、 以及抗高原反应药物。 红景天口服液需要出团前 15 天以上服用。
5、箱包类：大背包 ：每人限带一个大背包或者旅行箱。大背包 70L 以下 ，旅行箱 26 寸以下 ，建议以背包为主。 小背包 ：
备一个双肩小背包 ，可以在景区使用 ，背一些小食品和水。禁用单肩包或手提袋。

【健康告知】
本次长途旅行 ， 时间长、 温差大、 大部分地区海拔高 ，报名前请仔细阅读以下相关注意事项 ：
（我公司概不承担 ， 因高原反应造成的一切后果损失及任何赔偿责任。可协助其报旅游或户外保险）
凡有心脏病、高血压、感冒、糖尿病、肝病、及呼吸道系统疾病、传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾 病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等以及其他不适合长途疲劳的人群、 70 岁以上老人 ，请不要报名！患有器质性疾病、严重贫血或重症高血压的游客对高原环境的适应能力较
差。他们在进入高原的初期 ，发生急性高原病的危险性明显高于其他人；若在高原停留时间过长 ，也较其 他人易患各种慢性高原病。
① 报名时队员应确保身体健康 ，保证自身条件能够完成本次活动 ， 出发之前一定要去医院作身体检查 ， 在确定自己心肺等主要脏器没有问题的前提下 ，才能启程。 身体健康状况不佳者 ，请咨询医生是否可以 参加本次行程 ，根据自身情况备好常用药和急救药品 ， 因自身疾病而引起的后果 ，队员自行承担责任 ;
② 有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团 ;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名 参团；
③ 为了您的安全请勿隐瞒病情 ，您可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。
④ 游人在景区自由活动时发生的任何意外 ，例如 ：骑马摔倒 ，被小动物咬到 ，误食食物 ，高原反应 ，落 水等相关意外事件 ，我社概不承担其赔偿责任 ，可以为其协助报旅游意外险。 队员出现急症请主动通知 工作人员 ，组织方将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗。