产品标准
酒店：
如遇旺季或节假期用房紧张我社有权安排类型别酒店处理/不保证三人间和单人间
住宿：全程携程4钻酒店
昆明：维也纳酒店、高原明珠双桥店、杋高酒店或同类型
芒市：维也纳酒店、兰欧酒店、朵兰达V酒店或同类型
腾冲：维也纳酒店、空港观光酒店、格林东方酒店或同类型
备注：所有酒店都不指定房型，如遇政府接待或其他特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排同类型别、同标准的其他酒店。云南属祖国西南边陲，酒店标准以当地为准，因情况特殊，无法与其他城市住宿标准相比较！匙牌押金及酒店内消费客人自理 （若参考酒店没有房可调整为同等级酒店）
云南属祖国西南边陲，公共设施及卫生条件不能与您当地标准相比，酒店标准请以当地标准为准。
用餐情况: 全程含5早6正，餐标40/人特色餐50/人，含孔雀宴、铜锅牛肉、篝火晚餐三大特色餐
行程 早餐 中餐 晚餐
第一天 酒店含早 不含餐 不含餐
第二天 酒店含早 不含餐 孔雀宴
第三天 酒店含早 含餐 篝火晚餐
第四天 酒店含早 铜瓢牛肉火锅 特色炒菜
第五天 酒店含早 特色炒菜 不含餐
第六天 酒店含早 不含餐 不含餐
用车: 按参团人数选择车型，每人确保 1 个正座。(不足六成人司机兼向导操作）
门票: 因门票按折扣成本价核算已是全包价，故老年、学生、教师、军官等特殊证件不再重复享受优惠，客人自动放弃景点不退费用。（我社在不减少游览景点和不降低服务标准的情况下，我社有权对景点先后游览顺序进行适当调整，所有行程时间仅作参考！）


保险：地接社为游客购买云南旅游组合保险（旅行社责任险）。请游客自愿选择购买意外险。
购物情况：行程内无购物店安排，部分景区/餐厅/加油站/酒店等有购物街或者购物柜台不属于旅行社安排，自愿理性消费。

费用不含：
个人餐饮：旅行中未包含的个人用餐费，根据个人的消费情况而定
意外保险：请自行购买旅游意外伤害保险，也可委托报名旅行社购买
自费项目：梦幻腾冲表演乙票218元/人（座次不同票价不同），自愿参与

一、费用及差价说明

1．差价说明：

（1）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，我社保留调整销售价格及向客人收取差价的权利。

（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

（3）本产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，可能需要根据产品要求补齐差价，此差价包括但不限于机票、酒店等差价。



2．儿童价格标准：

（1）儿童价格通常适用于2-12岁，包含行程内儿童机票（包机产品儿童机票同成人）、当地正餐费、旅游车费、导游服务费、当地门票（船票、索道、景区内用车）等；价格不含当地住宿费（不占床的儿童不含酒店内早餐）。

（2）各国对儿童价格的年龄认定可能有所不同，我公司保留对儿童价格年龄认定进行调整的权力。

（3）占床儿童与成人同价。



3．客人参团后退团产生取消费：以合同或定金协议条款为准。



二、服务标准说明

1．行程说明

（1）如遇人力不可抗拒因素，我社保留对行程顺序及参观景点时间进行适当调整的权利。

（2）行程中入内参观景点均含首道门票。

（3）如遇景点临时关门，或景点由于临时活动安排在特定时间段中无法安排正常游览，在不影响其他行程中游览项目的前提下，我公司将调整行程游览先后顺序或换为同等价值门票的景点入内参观，或者退还游客该景点门票费用。

（4）自由活动时间以当天实际游览为准。

（5）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

（6）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，游客须按违约标准赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。



2．酒店说明

（1）境外不同国家有不同的酒店星级评判标准，不是所有酒店都纳入到该国的评判体系中。有些酒店由于具备当地特色，通常不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

（2）团队报价按双人标准间，即2人入住1间房核算，如出现单男单女报名客人，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。

（3）本公司有权依据最终出团人数情况调整房间分房情况。如境外出现同住客人因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住及单住要求，我公司将视可行性安排，但增加的费用需由客人承担。

（4）如因团队遇展会或大型活动等原因导致酒店房间紧张，可能临时调整住宿城市。



3．交通说明

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。



4．用餐说明

（1）团队中式餐标为十人一桌，六（五）菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

（2）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐，具体以行程公布为准。

旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；

行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；

行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；

行程开始当日，按旅游费用总额的70%。

温馨提示:
1、游客如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，未发生费用不予退还， 放弃行程期间的人身安全由游客自行负责；
2、团队游览中不允许擅自离团（自行安排活动时间除外），中途离团视同游客违约，旅行社有权解除与游客的旅游合同，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任，其未产生的所有费用概不退还。
3、费用不含：酒店押金、酒店消费品及不含景区向导费用。
4、行程中所有赠送项目如因个人原因、自愿放弃、天气原因或不可抗力因素不参加不退费哦~
5、每日行程景点游览受天气、政策、季节等原因影响，景点游览不变，实际游览顺序根据导游实际安排为准，详解供参考。
云南注意事项：
行程内所含景点及赠送项目，如游客自愿放弃，费用将不退还。
18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；云南为高原地区，65周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；不建议65岁以上老人参团，如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。出团时成人必须携带有效期内身份证原件，2岁--16岁以下户口本原件或者身份证办理登机入住，2岁以下婴儿携带出生证明。
云南地处高原地区，请注意高原反应，有高血压或心脏病等容易诱发的疾病的游客慎行。高原地区紫外线照射较强，建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太

阳伞、遮阳帽等物品（即使阴天情况也请您作好防晒准备）；旅途中很多景点游玩，都是要靠步行完成，准备一双舒适透气的旅游鞋是必要的选择。
为避免出现饮食问题，请您在自行品尝美食时，选择正规的餐饮场所；云南少数民族众多，当地民族饮食独成特色，口味偏重，偏辣和偏酸，素菜讲究原生态的做法，很多蔬菜的做法仅用清水煮后，蘸酱而食，乃当地饮食一大特色。
在自由出行时，请您保管好个人财物，注意人身安全。
离开酒店前，请检查好个人行李物品和证件是否带齐，以免给您造成不必要的麻烦。
在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留，不要专注于眼前的美景，而忽略了身边或脚下的危险。
云南地处边陲，个别地区设施与大都市相比存在较大差距，请您见谅并作好心理准备。旅游是一次愉悦身心的体验，请您保持快乐的心态，将身心投入美伦美幻的景色和那多彩的民族风情中。
注意航班时间，考虑到交通等不可预估因素，请提前到机场办理登机手续，以免延误航班。在返程前，请关注目的地当日气候状况，下机前做好添减衣物的准备。