[往返交通]
包含银川—沈阳，哈尔滨-沈阳-银川往返火车硬卧，当地空调旅游大巴，保证每人一正座。
[住宿包含] 参考酒店 (详见行程)
1、双人标准间，不提自然单间和拼房服务，亦不接受楼层 及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清。
2、住宿酒店已列出，敬请百度，如行程提供标准无法满足您的入住要求，请更换其它更高类别产品。 政府补贴任何原因不退房差。东北内蒙旅游发展较晚，住宿条件不能与南方城市相比,敬请理解。参考 酒店旺季期间如遇出现政府临时征用或房态紧张，调整同等级酒店。酒店设施非我社人为可控，酒店 设施服务为酒店配套项目，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围，敬请谅解
3、因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原 因 (如天气，交通，地面，酒店接待能力 ) ，可能变更住宿地点，标准不变。
[餐饮包含]
早餐为酒店含早，全程 12 早 17 正，其中9个特色餐，正餐餐标 25/人/餐，10 人一桌，不低于 8 菜汤，不足 10 人菜品酌减，不含酒水 (多地属于景区，早餐相对简单，用餐人多偶尔需要等待，行程内定制餐食，不吃不退费，敬请理解)，其中正餐有9个特色餐：吊炉饼烤鸭 、长白山人参宴 、山菌宴 、镜泊湖鱼宴 、东北农家宴 、东北饺子宴 、草原手把肉 、柴火铁锅炖 、特色豆腐宴

[导游]
持证导游服务
[保险服务]
含旅行社当地责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险，70 岁以上老人签属免责保书。
[儿童费用]Child expenses
当地车位费，正餐，导游服务费。其他均不含。

[其它项目]
1.赠送项目 ( 因任何原因未能参加，费用一律不退，也不换等价项目 ) 均为景区连同房、餐打包产品， 突出行程特色的促销回愦行为，为我社无附加条件赠送，赠送实物均不会取消。赠送游览体验正常情 况均会前往，但如遇特殊原因 (如天气，路况，时间等) 未抵达，或变更均为社根据实际情况的合理 安排，不退费，亦不等价折换其它；此赠送仅包含成人。
2.赠送项目行程中遇天气原因，航班取消、道路塌方、高速公路封路，等自然灾害人力不可抗拒因素， 我社在保证游客安全的前提下尽量安排合理的游览内容，如有行程中未产生的费用，我社将按采购成 本退返，如有超出行程所含费用的(例如高速封路改乘火车)，请游客自行承担。
3.行程内所有图片、菜单，仅供参考！一切以实际安排为准！

全程不含景点门票及景区小交通(赠送景点不退不换，赠送景点仅限成人) ，因景点需提前报名单，参 团时必须持身份证配合购票，持有效优惠证件者请提前告知导游，如未提前出示证件，不能执行优惠政 策，景区配套设施设备容貌及卫生状况不属于旅游行程质量范畴,，敬请谅解。 (如有携带假身份证、残 疾证等优惠证件，景区查处与旅行社没有任何关系)
按照年龄补交门票明细如下 (生日需要精确到日) ，景点门票仅供参考，具体以景区公示为主



景点 60 岁以下 60-64 周岁 65-69 周岁 70 周岁以上
北陵公园 6 3 3 0
沈阳故宫 60 30 30 0
沈阳张氏帅府 50 30 30 0
长白山北景区大门 105 55 0 0
长白山景区摆渡车 35 35 35 35
长白山环保车 85 85 85 85
长白山倒站车 80 80 80 80
镜泊湖大门 100 50 0 0
镜泊湖电瓶车 12*3 次 12*3 次 12*3 次 12*3 次
齐齐哈尔扎龙大门 65 35 0 0
齐齐哈尔扎龙电瓶车 10 10 10 10
额尔古纳湿地公园大门 65 65 35 0
额尔古纳湿地公园电瓶车 15 15 15 15
敖鲁古雅使鹿部落 80 80 45 0
北极村大门 68 40 0 0
北极村电瓶车 30 30 30 30
北饮泉 20 10 0 0
合计 910元/人 689元/人 434元/人 291元/人
全程单人房差(若产生单男单女或自然单间我社有权安排三人间或客人自付单人房差,特别说明，全程如 不补房差酒店不退费用 ) ；航空保险、人身意外伤害险、其它个人消费，娱乐，购物物品等自费项目
另行付费项目一览表 (以下导游推介自费项目参考表，若季节性调价以景区公布新价格为准！)
以下项目可自愿选择、项目价格
东北段
1、长白山森林峡谷：180 元/人
2、长白山夜景：150 元/人
3、长白山漂流：180 元/人
4、哈尔滨室内冰灯馆 (冰雕) ：180 元/人
5、俄罗斯小镇+松花江游船+跨江缆车=180 元/人
6、大关东挖参+满族婚礼 380 元/人
草原段
1、行军大帐+访草原牧户 398 元/人
2、俄罗斯族家访 198 元/人
3、草原腹地越野车深度穿越 350 元/人
4、俄罗斯歌舞表演餐 298 元/人
5、烤全羊 238/人
6、满洲里夜游 100 元/人
7、骑马体验 180 元/人

一、费用及差价说明

1．差价说明：

（1）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，我社保留调整销售价格及向客人收取差价的权利。

（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

（3）本产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，可能需要根据产品要求补齐差价，此差价包括但不限于机票、酒店等差价。



2．儿童价格标准：

（1）儿童价格通常适用于2-12岁，包含行程内儿童机票（包机产品儿童机票同成人）、当地正餐费、旅游车费、导游服务费、当地门票（船票、索道、景区内用车）等；价格不含当地住宿费（不占床的儿童不含酒店内早餐）。

（2）各国对儿童价格的年龄认定可能有所不同，我公司保留对儿童价格年龄认定进行调整的权力。

（3）占床儿童与成人同价。



3．客人参团后退团产生取消费：以合同或定金协议条款为准。



二、服务标准说明

1．行程说明

（1）如遇人力不可抗拒因素，我社保留对行程顺序及参观景点时间进行适当调整的权利。

（2）行程中入内参观景点均含首道门票。

（3）如遇景点临时关门，或景点由于临时活动安排在特定时间段中无法安排正常游览，在不影响其他行程中游览项目的前提下，我公司将调整行程游览先后顺序或换为同等价值门票的景点入内参观，或者退还游客该景点门票费用。

（4）自由活动时间以当天实际游览为准。

（5）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

（6）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，游客须按违约标准赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。



2．酒店说明

（1）境外不同国家有不同的酒店星级评判标准，不是所有酒店都纳入到该国的评判体系中。有些酒店由于具备当地特色，通常不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

（2）团队报价按双人标准间，即2人入住1间房核算，如出现单男单女报名客人，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。

（3）本公司有权依据最终出团人数情况调整房间分房情况。如境外出现同住客人因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住及单住要求，我公司将视可行性安排，但增加的费用需由客人承担。

（4）如因团队遇展会或大型活动等原因导致酒店房间紧张，可能临时调整住宿城市。



3．交通说明

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。



4．用餐说明

（1）团队中式餐标为十人一桌，六（五）菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

（2）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐，具体以行程公布为准。

旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。

您应确保：为了您的旅途愉悦，请确保满足以下条件
1、身体健康，保证自身条件能够完成行程；大于 2 周岁或未满 70 周岁，无听视力障碍，无不宜长途及 高原旅行的疾病，既有病史和身体残障；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。
2、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法乘车， 无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。 3、提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；全程均包含陡坡、冰面、卫生间防滑提示、等诸多冰雪路面 ， 请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。

公约告知：为了您的旅途顺利，请注意延途须知
1、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注 意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
2、请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行 外出。
3、除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解地。
4、各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请 旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
5、景区其他娱乐项目旅游者自行选择，均非我社特殊安排，请根据个人意愿参观游览。
6、我社会对团队质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我
社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。

温馨提示：
【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】
1.有效证件：请参加本次活动的老年朋友随身携带好身份证、老年证、离休证、军残证等相关证件原件，以便享受可能的门票优惠，以当地景点优惠政策为准。
2 大交通：火车的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责， 不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打 12306 自行向铁路主管部门反映。
小交通：根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通(如索道、观光电梯、换车费等) ， 可自由自愿选择，具体价格以景区政策为准。
3.健康说明：因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条 件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪 同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4.安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。 5.旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外险客人自愿购买。 6.不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
7.行程调整：以上行程供参考，届时在保证不减少景点不降低服务标准的情况下，旅行社
有权根据实际情况对行程顺序做出相应调整；行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和
景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照游客缴纳的实际
门票费用退游客。
8、温馨提示：各地餐饮习惯不同，如不合口味请自备些小菜，少数民族地区，请游客朋
友尊重少民族风俗。注意安全，服从导游人员的安排，有安全隐患的地带不得入内，以
确保安全。老人出游因水土不服，容易产生腹泻，需特别注意。
签字:本行程作为合同的一部分，旅游者已认真阅读本行程、同意行程安排，明确行程中的警示告知；
确认本人身体条件适合参加本行程，并提供真实身份信息资料。
旅游者确认签字：