【交通】行程用车保证一人一正座。
【门票】景区首道大门票：熊猫乐园、都江堰、川西竹海、海昌极地公园，景区门票为旅行社网络实名制定票，持学生证、军官证、离休干部证、残疾证、60岁以上老人提供门票优惠政策，请携带相关证件并配合使用，避免不必要损失。观光车及特色项目无特殊人群优惠，儿童因不含门票请旅游者于景区售票处自行购买。
【住宿】全程入住携程4钻酒店，2人以下单床位的，必须补房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫）以酒店提供为准，费用等同正常床位。
【餐饮】4早3正，所列“酒店赠送”均为酒店提供赠送用餐，以酒店提供为准，不属于行程质量范围。
【小孩】只含中餐半餐、旅游车车位，产生其它费用敬请自理，不含酒店早晚餐。

1、自由活动期间消费及个人消费，如：酒水、药品，酒店房间增值服务消费等。
2、旅游人身意外伤害保险，敬请游客自行购买。
3、景区交通设施：熊猫乐园电瓶车及耳麦30；都江堰电瓶车及耳麦35、扶梯40；

请提前咨询团期和余位

团队票一经出票产生损失由游客自行承担

1、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。
2、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带，遗忘遗失等造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
3、此产品约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。
4、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全,景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。
5、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
6、各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
7、请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。
8、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。
9、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
10、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。
11、除行程标明的游览，自由活动地点外，其它所有途经地均不为必须停留，游览，介绍，讲解地。
12、我社会对团队质量进行随时监控，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在完团前，请认真客观填写《旅行社服务质量跟踪调查表》，完团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。